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Villa Del Conquistador

3.0 de 5 Paseo Del Conquistador 134 | Col. Lomas de Cortés, Cuernavaca 62240, México
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37 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    16
    9
    0
    3
Ver opiniones para
15
11
4
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
Ixtapan de la Sal, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me habia hospedado anteriormente en ese hotel por cuestiones puramente de trabajo, llegamos en la tarde noche solo a dormir y saliamos temprano a trabajar, peeeroooo en esta ultima vez que fui llegue a hospedarme con la familia completa 2 adultos y 3 pequeños, si tienes 3 hij@s te recomiendo la jr suite, pero si no hay es conveniente que... Más 

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Josue E, Director Comercial en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Sr. Fernando, Agradecemos su comentario, esto nos ayuda a saber si nuestros invitados están contentos o necesitan algo más, valoramos el esfuerzo que puso en explicarnos su experiencia y nos hace ver que es indispensable que es considerar sus diferentes necesidades y claro que ese error no volverá a suceder, para nosotros es importante que nuestros invitados regresen y tengan... Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

El personal es excelente, siempre te atienden con una sonrisa y hacen todo lo posible por que tu estancia se plácida. Las áreas comunes son excelentes y muy bonitas, los jardines, la cancha de tenis, la zona de la alberca (aunque aquí por la noche no ponen la iluminación automática, la tienes que solicitar a recepción). La comida es regular,... Más 

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Josue E, Director Comercial en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Entendemos los inconvenientes que ese error le causaron y le pedimos una atenta disculpa, nuestro compromiso es firme, hacer que su experiencia sea única, estamos consientes de nuestras carencias, estamos trabajando en brindarle un espacio más cómodo. Lo esperamos este 2015 para que disfrute de las novedades que estamos preparando para que estancia sea más placentera. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Definitivamente si lo recomiendo. Desde que llegamos nos recibieron con una sonrisa y todo el personal siempe fue muy amable. Nuestra habitacion muy limpia y comoda. La comida nos super encanto. Como era nuestro aniversario y lo mencionamos sin esperar nada, solo como comentario lo hicimos, nos dieron una hermosa sorpresa. Gracias a mi Benny por regalarme el aniversario perfecto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Josue E, Director de Relaciones con Clientes en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Nos encanta que su Aniversario fuese mejor de lo que esperaban, además nunca duden en mencionarnos si tienen fechas especiales, cumpleaños o eventos memorables en su vida, ustedes nos importan, nuestra labor es lograr que sus fechas importantes sean únicas. Los esperamos pronto en su casa Cuernavaca con los brazos abiertos. Más 

Tijuana, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Esperaba mucho mas de este hotel ya que me deje llevar por su pagina web pero cuando llegue , las habitaciones muy X, las instalaciones y decoración de muy mal gusto. habia mucho ruido por un evento que tenían Lo único lindo es la Vista de su restaurante pero sin duda en lo personal me lleve una gran desilusión.

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Josue E, Director de Relaciones con Clientes en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia no fuese lo que usted esperaba, nuestro objetivo siempre es brindar un servicio excelente, nos comprometemos a mejorar para que usted pueda regresar pronto con nosotros. Le pedimos una disculpa por las molestias que nuestros salones y eventos le pudiesen haber causado, seremos más cuidadosos, brindenos la oportunidad de demostrarle que nuestros invitados siempre son lo... Más 

Corpus Christi, Texas
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Como siempre desde la llegada, el personal con una magnifica atención y actitud, por mucho es el mejor lugar en Cuernavaca para pasar unos excelentes días ya sea vista de placer o negocios, Gracias a todos por hacer que este festejo de mi hijo haya sido un éxito gracias al equipo Villa del Conquistador,Yolanda, Mauricio, muchas gracias.

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Josue E, Director de Relaciones con Clientes en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Cuando leemos comentarios tan agradables como el suyo, no solo nos alegramos, nos motivamos a mejorar para lograr un mejor resultado la próxima vez que regrese, ustedes son nuestros invitados y nuestro objetivo es que se sientan muy bien recibidos y muy contentos al salir. Lo esperamos como siempre con la puertas abiertas, en su casa en Cuernavaca. Gracias Más 

Parras de la Fuente, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Muy buena atención del personal todos son muy amables desde la recepción te atienden muy bien, las albercas con agua templada excelentes para poder nadar y que los niños la disfruten, la comida es buena y variada en el restaurante, lo que si es algo cara a mi parecer es la comida en la alberca, pero todo muy bien, los... Más 

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Josue E, Director Comercial en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario, nos agrada mucho que su estancia fue placentera, esperamos tenerlo pronto para poder superar sus expectativas nuevamente. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

Las instalaciones de la alberca muy bien, el clima de las albercas muy agradable para los niños, limpieza en todas las áreas muy bien, el personal dio muy buen servicio, el gym un poco descuidado, sería muy bueno que cambiaran los juegos para los niños ya están muy descuidados y no los quisieron usar,las habitaciones bien y muy accesibles con... Más 

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Josue E, Director de Relaciones con Clientes en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Es un gusto saber que su viaje fue un éxito, estamos trabajando para poder arreglar todo lo que nos sugirió, en verdad su comentarios nos animan a fijarnos nuevos estándares, esperamos que la próxima vez que regrese a Cuernavaca, salga más contento aún, lo esperamos pronto. Más 

MEXICO D.F.
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Desde la llegada al hotel, el personal siempre fue atento y confiable. La limpieza en general del hotel excelente. Servicio de SPA ¡lo mejor en mi visita! Las habitaciones aunque no son muy modernas, son bastante funcionales. El restaurante Alcatraces ofrece una excelente vista a la ciudad. Si reservas directo con el hotel, el precio es mucho más accesible que... Más 

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Josue E, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Sr. Emmanuel muy buen día. Agradecemos su comentario, en verdad nos impulsa a mejorar que su experiencia haya sido tan grata, en cuanto a su problema se esta verificando y se le dará solución para que cuando nos visite de nuevo todo salga perfecto. Lo esperamos pronto en esta su casa en cuernavaca. Más 

Puebla, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

fuimos la semana pasada , estuvimos 6 días, el servicio brindado por el personal superó mis expectativas, excelente servicio, las instalaciones muy bonitas muy limpias, alimentos muy bien cocinados, sin lugar a dudas la mejor opción, no dudaré en regresar

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Josue E, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Rafa muy buen día Es un placer atender a nuestros clientes y que se vayan con una grata experiencia, en verdad apreciamos que te tomaras el tiempo para compartirlo y te esperamos pronto con nosotros. Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2013

Excelente atención, la comida deliciosa y la vista del restaurante espectacular. Las habitaciones están un poco descuidadas, pero limpias, se disfruta mucho de los jardines y de la alberca, el gym no fue de lo mejor pero funcional.Para ir en pareja es muy bueno para el descanso.Seguramente para ir en familia es aun mejor.

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Josue E, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

snunezm muy buen día: Agradecemos tu amable comentario y tiempo que te tomaste, en su momento lo consideramos y han habido cambios, te invitamos a que vuelvas pronto. Más 

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Información adicional sobre el Villa Del Conquistador

Dirección: Paseo Del Conquistador 134 | Col. Lomas de Cortés, Cuernavaca 62240, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 86 € - 166 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Villa Del Conquistador 3*
Número de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Villa Del Conquistador Cuernavaca
Hotel Villa Conquistador
Villa Del Conquistador Cuernavaca, Morelos

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