No fue una buena experiencia, la verdad tiene instalaciones grandes, pero le falta mucho mantenimiento (paredes despintadas, césped crecido, con basura) nada que ver con las fotografías que presentan, alberca climatizada... si, pero muy sucia. El trato en la recepción pésimo, me atendió un tipo con el cabello largo que olía horrible y además traía la camisa desfajada, por dios,... Más

El hotel es bastante grande y su aspecto es como de una hacienda,como siempre mi atencion se centra en el mantenimiento del lugar y al llegar vimos un hotel algo deteriorado,pero con areas que si cuentan con mantenimiento y otras no(Canchas de tenis ,jardines y pasillos),el restaurante aunque algo caro se justifica pues el servicio de meseros y la comida... Más

Fuimos de jueves a domingo aprovechando la promoción de verano, todos los empleados del hotel nos atendieron muy amablemente todos los días, siempre con una sonrisa, el restaurante riquísimo.Ubicadísimo en una buena zona de cuernavaca, super tranquilo y al ubicarse en la zona alta el clima siempre es agradable Puntos a mejorar: mantener climatizada la alberca (aunque en cuernavaca nunca... Más

Como familia decidimos pasar un fin de semana extendido a 3 días y reservamos una habitación doble. Al llegar las Sritas de Recepción estaban enojadas cualqueir cosa que se les preguntaba contestaban de manera forzada y cortante . la habitación no contaba con aire acondicioado, solamente un ventilador ruidoso en el techo.,La habitación no es confortable nada de espacio para... Más

El Hotel es muy amplio, los jardines son hermosos, así como el restaurante, sin embargo, lo elegimos principalmente por la alberca, la cual no se ve para nada como en las fotos, es poco acogedora y pequeña, además el agua esta fría, pedimos que la calentaran y nunca lo hicieron. Las habitaciones son bastante cómodas y amplias, así como la... Más

Las suites se encuentran en buen estado, la tina algo pequeña, los jardines en muy buen estado, muy grande, alberca climatizada, las canchas son utilizadas por muchos locales, el restaurante es aceptable, ideal para un fin de semana.