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Hotel Misión Cuernavaca

Calle Galeana 29 | Colonia Acapatzingo, Cuernavaca 62440, México
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Hotel Misión Cuernavaca
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Puntuación de viajeros
    20
    16
    17
    9
    18
Ver opiniones para
34
20
2
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Puebla, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas

Excelente servicio en recepción por parte de Andrea, una chica muy linda que nos ofreció todos los servicios del hotel. Por cierto, tienen bicicletas que te prestan para salir a andar por Cuernavaca. Las instalaciones son rústicas con mucha vegetación pero la decoración de los cuartos es minimalista. Muy limpio La comida no es extraordinaria pero no está mal. El... Más 

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Cuernavaca, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es la primera vez que fuimos al rest La Misión. El lugar es precioso, el buffet no muy grande, pero todo excepcionalmente bien preparado. El servicio muy atento, y el precio cobrado muy razonable. Un lugar para regresar luego

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Apreciable Frank! Muchas gracias por compartirnos la agradable experiencia durante su estancia en nuestro Hotel Misión cuernavaca, nos complace saber que el empeño de nuestros colaboradores en brindar lo mejor de sí en su servicio y sus actividades se vean traducidas en este caso en un buffet que fue de su agrado y en un trato atento y cordial. Con... Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2015

Me agrado, el personal excelente y las instalaciones de maravilla. Los jardines hermosos. El desayuno rico, nada extraordinario. Las habitaciones enormes y cómodas. Lo recomiendo para próximas visitas!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Apreciable Sara! A nombre de los colaboradores que hicieron de su estancia una grata experiencia, me permito agradecer los valiosos comentarios que comparte en la presente opinión. Nos resulta sumamente satisfactorio compartir estas opiniones con nuestros colaboradores e informarles que el esfuerzo diario es reconocido por nuestros clientes, y que su labor por atender todos y cada uno de sus... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Lo que no mes gusto es que carecía de desayuno bufete, solo los domingos había, lo que me gusto fue el área de la alberca y jardines aunque podrían mejorar renovando su alberca. El personal es amable pero en ocasiones tienen eventos extra y eso hace que desatiendan a los huéspedes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Uriel! Muchas gracias por los comentarios que nos comparte sobre su experiencia en esta su casa Hotel Misión Cuernavaca, nos alegra mucho saber que el trato de nuestros colaboradores al atenderlo fue de su agrado, este tipo de comentarios nos mantienen motivados a seguir atendiendo y hacer de cada estancia de nuestros huésped un viaje único. Respecto al comentario... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Servicio excelente, las habitaciones remodeladas muy limpias, los jardines muy padres y grandes, los alimentos bien sin llegar a excelente, la alberca bien, la atención eso si excelente. Detalle en el baño una base de la cortina de regadera estaba como oxidada y zafada y en esa parte del baño vimos hormigas.

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped! Permítame agradecerle sus valiosos comentarios sobre su estancia con nosotros, me alegra el saber que la opinión que se lleva sobre Hotel Misión Cuernavaca es de su agrado; me permito informarle que hemos compartido su opinión con los gerentes de área para tomen nota y sigamos ofreciendo el servicio del cual usted hace referencia; en cuanto al detalle... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2015

Las habitaciones son muy grandes y limpias aunque no son modernas y las camas pueden resultar algo duras e incómodas, los desayunos son deliciosos y la atención del todo el personal fue excelente. La alberca aunque no es muy grande tiene buena temperatura.

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Mony! Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje al escribir su opinión. Nos alegra que las habitaciones fueran de su agrado; respecto a la limpieza y los colchones permítame comentarle que estamos trabajando con un ama de llaves nueva y la supervisión de habitaciones y el cumplimiento a la rotación de colchones serán sus principales prioridades para asegurar... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

Las instalaciones muy bonitas y el agua de la alberca super templada mis niñas estuvieron hasta las 10 de la noche nadando, el personal muy atendo, el desayuno muy rico......lo recomiendo para venir en familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Lorena! Muchas gracias por sus comentarios, mismos que nos mantenienen motivados para hacer nuestro trabajo de la mejor manera; sabemos que el resultante de esto es hacerle vivir una experiencia única durante su estancia con nosotros. Esperamos contar con su distinguida presencia en su próxima visita a Cuernavaca. Saludos Cordiales Sergio Galván Gerente General Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2015

El hotel esta lindo. El staff es muy amable. Tiene jardines muy bonitos. Un spa muy bueno. Los cuartos son muy grandes (solo revisa que funcione el aire acondicionado, son nuevos). La comida es buena y el buffet del domingo es increíble. Relación calidad/precio excelente!

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Gerencia C, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Jorge! Muchas gracias por compartir su experiencia, es muy grato comentarle que su comentario fue compartido con los colaboradores, esto nos mantiene motivados a dar lo mejor para lograr en nuestros huéspedes una experiencia memorable y única. Respecto al detalle que menciona del aire acondicionado, se revisó con Ama de llaves y Gerencia de Mantenimiento y se trató de... Más 

Nuevo Laredo, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

El hotel esta hermoso sobre todo la parte antigua , los jardines , la alberca el desayuno incluido dentro del costo de la habitación es muy basto y delicioso, recibimos las mejores, atenciones del personal siempre dispuestos a complacernos en todo , mis hoteles preferidos cuando viajamos sin duda son los Misión felicidades que la calidad no decaigaaaaaaa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerent3Hotel, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros, para nosotros su comentarios nos brinda la oportunidad de contar siempre con colaboradores motivados y comprometidos a hacer siempre mejor su trabajo. Esperamos tenerlos de regreso en su próxima visita a Cuernavaca. Saludos Cordiales. Sergio Galván Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Es una pena que un hotel de 5 estrellas como asi me parecio calificarlo por todas las personas amables que nos atendieron que nos informaron que nos preguntaban en cada regreso de alguna salida como nos habia ido, que nos recomendaban lugares para visitar todo esto se vea opacado por el simple detalle de la limpieza nosotros fuimos en plan... Más 

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Gerent3Hotel, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Laura! Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia con nosotros, me permito informarle que su comentario fue debidamente informado a los jefes de proceso, los detalles de limpieza que menciona no tienen relación con el origen de su reservación, nosotros no hacemos distinciones y le ofresco una disculpa ya que pareció que fue así. Se habló con ama... Más 

92 fotos de este hotel

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Habitación (16)
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Área de playa y piscina (3)
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Baño (2)
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Áreas de recreo para familias (2)
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Comedor (3)
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Otros (21)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (13)
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Área de playa y piscina (10)
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Comedor (6)
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Áreas de recreo para familias (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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