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Holiday Inn Cuernavaca

3.0 de 5
Sitio web del hotel
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Blvd Gustavo Diaz Ordaz 86 | Colonia Acapantzingo, Morelos, Cuernavaca 62440, México
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Holiday Inn Cuernavaca
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Ocupa el puesto n.º17 de 65 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Ana Paula G Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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110 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    41
    15
    10
    9
Ver opiniones para
37
24
1
31
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

No conocía el hotel pero esta muy bien , todos los servicios de muy buena calidad, llegue antes del check in y nos pudieron dar la habitación, el cuarto es de primera con servicio de café , aire acondicionado, baño con tina , tv plana, la alberca tiene jacuzzi, muy bien todo, la comida de los restaurantes y del bar... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: El presente es para agradecer a usted sus comentarios vertidos sobre la calidad de nuestros servicios así como de nuestras instalaciones; siempre será un placer atenderle. Muchas gracias !! Director General Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel diseñado para un target familiar. Sin embargo, no dudo que también lo podrpian disfrutar parejas, jóvenes echando relajo, grupos de amigos(as)... Cuenta con 2 espacios de albercas para chicos y grandes. En ambos casos las albercas están climatizadas, lo cual es una ventaja ya que el agua de Morelos es fría, muy fría. El servicio de alimentos es... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por sus comentarios acerca de la calidad de nuestras instalaciones y nuestro servicio, para nosotros siempre será un placer recibirlos y atenderlos, confiando en que siempre cumpliremos con nuestra promesa de hospitalidad. Sinceramente Director General Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

una grata sorpresa encontrar gente tan amable en recepción! la habitación bastante grande y limpia. nos dejaron hacer check-in antes de la hora permitida por la urgencia de arreglarnos para llegar a tiempo a un evento. si tienen oportunidad de contratar el buffet: haganlo!! es de los más completos, variados y de buen sabor que he probado. insisto... para ser... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por todos y cada uno de sus comentarios acerca de la calidad de nuestro servicio así como de nuestro producto; para todos los que colaboramos en nuestro hotel siempre será un placer atenderle. Gracias por su preferencia Director General Más 

Cali, Colombia
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
22 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Solo estuve apenas un par de días pues fui por motivo de un congreso. No tengo la más mínima queja, aunque, tal vez, si les fuera posible aumentar un poco la carta del restaurante sería bastante agradable, especialmente para los extranjeros. Lindas zonas comunes, recomendado.

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: El presente es para agradecer a usted sus comentarios sobre la calidad de nuestros servicios, así como su experiencia que tuvo en nuestro hotel; siempre será un placer cumplir con nuestra promesa de hospitalidad ya que nuestro interés es ofrecerle una satisfacción total a nuestros clientes, que son los que cada día nos hacen sentirnos orgullos de poder... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
28 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Reserve a ultima hora en PriceTravel mi reservación no estaba y no había lugar en el hotel. Culpa de PriceTravel aviso !. Abraham en recepción se porto como LOS GRANDES se preocupo de localizar la reserva de buscar una habitación y de resolver el problema Bravo por ese ejemplar elemento en el hotel. Ahora por el hotel.. le falta limpieza... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: Muchas gracias por sus comentarios sobre el personal de nuestro hotel y como este le brindo el servicio que usted requiere. Con respecto a sus comentarios tenga la seguridad que nuestro equipo de trabajo y un servidor nos esforzaremos para que en su próxima visita sea aun más placentera Director General Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

¡Todo el Hotel es hermoso! Pero,hay algunas cosas que tienen que mejorar para que se gananen 5 estrellas . . . 1. En la tele no hay mucho programas que elegir para los niños son puros para adultos. 2. La alberca tiene un cloro muy fuerte,porque cuando me meti a la alberca me salió salpullido en todo el cuerpo. Y... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones; siempre es un gusto tener comunicación con nuestros clientes. Sinceramente Director General Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Me hospede el fin de semana del 14 de febrero, este hotel es pequeño pero confortable, tiene lo necesario para pasar un buen fin de semana familiar , lo que mas me agrado es que sus albercas son climatizadas y las puedes disfrutar por la tarde o en días nublados, la habitación que me dieron no fue de lo mejor,... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: Sirva el presente para agradecer a usted sus comentarios acerca de la calidad de nuestro servicio e instalaciones, siempre será un placer atenderle. Sinceramente Director General Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
81 opiniones 81 opiniones
24 opiniones de hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

Cuenta con una buena ubicación, cerca de todo Cuernavaca, habitaciones cómodas, limpias. Un gran servicio al cliente desde que te bajas de tu coche y el valet parking te atiende, el personal de recepción, meseros, camareros, todos, todos son amables y te dan la sensación de estar en casa. Disfruta de las áreas verdes que están hermosas, relajantes estanques con... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Es muy grato escuchar sus comentarios acerca de nuestro servicio e instalaciones, ha sido un placer atenderle. Muchas Gracias Director General Más 

San Luis Potosi, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

El hotel me parecio bien ubicado para mi visita, tanto el edificio como la habitacion diria que estan bien. Lamentablemente no iba preparado pero se ve que la alberca es algo que hay que disfrutar ya que con clima y el ambiente en verdad se antoja. Recomendaria mejorar los senalamientos dentro del hotel ya que tuvimos un poco de complicacion... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: El presente es para agradecer a usted sus comentarios sobre nuestro servicio y calidad de nuestras habitaciones los cuales agradecemos en mucho. Tenga la seguridad que sus comentarios les daremos el seguimiento debido ya que nuestro interés es ofrecer siempre un servicio de calidad. Director General Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

Fuimos a pasar un fin de semana en familia el cual disfrutamos mucho, las áreas comunes del hotel son muy bonitas, las albercas bien, son dos y un chapoteadero. Cuenta con juegos infantiles y estanques con peces y tortugas, mucha vegetación. El brunch dominical rico y además muy disfrutable con la presencia del saxofonista que lo ameniza. Lo único malo... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente: Sirva el presente para agradecer a usted todos y cada unos de sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y calidad de servicio. Con gusto compartiremos sus comentarios con nuestros colaboradores y tomaremos sus comentarios que seguramente nos servirán para mejorar. Sinceramente Director General Más 

60 fotos de este hotel

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