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Hotel Aranzazú Centro Historico

Sitio web del hotel
Avenida Revolucion 110 y Degollado | Col. Centro, Guadalajara 44100, México
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89 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6
    25
    17
    18
    23
Ver opiniones para
28
7
5
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Español primero
Progreso
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas

Es un pésimo hotel, no hay nada bueno que decir, elevador viejo, cuartos viejos, alfombras cochinas, no ay nada rescatable que comentar. Nos dieron una habitación donde la alfombra tenía varios chicles pegados, solicite cambio de habitación, salió igual el enchufe de la luz colgando, el baño se inundaba, es un desastre, toallas cochinas, su televisión antigua se ven puras... Más 

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Ofrecemos una sincera disculpa por la situación desagradable que paso en su visita a Guadalajara pero agradecemos de antemano la oportunidad que nos brinda de mejorar con sus comentarios, mismos que son de infinita utilidad para nosotros. Esperando nos brinde la oportunidad de mostrarle nuestros cambios en próxima estancia ya que sus comentarios son de gran utilidad para... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2015

Por fuera se ve bonito, pero ya dentro de la habitación es de lo peor! El baño muy pequeño y no tan limpio, los enchufes no sirven, las sabanas y las toallas un poco sucias, los muebles están demasiados viejos. Muy mal hotel!!

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos sus comentarios ya que son importantes para nosotros. Estamos en proceso de renovación ya que nos preocupamos por el bienestar y descanso de nuestros clientes por lo que actualmente ya tenemos deshabilitados 3 pisos ya que se está cambiando por completo la habitación. Es un proceso largo pero deseamos renovar al 100% nuestras instalaciones. Esperando nos brinde... Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Es uno de los hoteles para llegar a dormir después de estar paseando todo el día por la ciudad. El hotel en sí ya es antiguo en sus habitaciones, sin embargo el Lobby y restaurant tienen un muy buen servicio, los meseros fueron atentos en todo momento, y el desayuno buffet no te deja con apetito y es rico. Algo... Más 

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos nos haya elegido como su opción de Hospedaje, y que haya disfrutado su estancia así como de nuestra atención y servicio. Será muy grato nos brinde la oportunidad de servirles, así como recibir nuevamente su retroalimentación. Esperamos poder atenderle durante este 2015 Atte. Gerencia Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Este es de los hotels de los obtienes lo que pagas. Es sencillo, barato y bastante accessible al centro histórico, unas 5 cuadras caminando. Las habitaciones son espaciosas y bastante silenciosas aun y cuando dan a la calle. Excelente atención en el restaurant y buen desayuno. No fue un sueño, pero cumplió su función

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por sus comentarios. Son importantes para nosotros. Ya que sus comentarios nos ayudan a mejorar. Saludos cordiales Atte. La Gerencia Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 noviembre 2014

La infraestructura es pesima; los enchufes en las habitaciones no funcionan, las luces tampoco, el elevador tarda muchisimo, y para ir a la alberca en la noche no hay iluminación y es peligroso porque hay escaleras; los cubiertos no los limpiaron correctamente al igual que los vasos y en el baño de la recepción no hay papel. Arreglen eso.

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Damos mucha importancia a cada uno de los comentarios que recibimos. Entendemos que la expectativa de nuestros huéspedes puede en ocasiones no ser cubierta al 100%, aun cuando trabajamos para lograrlo, y de ser posible excederla con nuestras instalaciones, calidez y atenciones, a través de acciones que hacen que nuestros huéspedes se sientan en un entorno de comodidad... Más 

Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

Sin duda al no haber estado en la ciudad, hice una buena elección al hospedarme en este lugar, las habitaciones son básicas pero las camas muy confortables, la recepción es bonita y el personal agradable, excelente ubicación para desplazarte a cualquier punto de la ciudad. lo recomiendo para quienes desean una habitación cómoda a un precio accesible.

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su comentario el cual nos motiva no solo el mantener sino superar día a día nuestro servicio para cumplir siempre sus expectativas, será un placer el poder volverlo a atender. Atte. Gerencia Más 

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
12 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2014

Todo el personal súper amable y atento, el desayuno delicioso, la cama y las almohadas riquísimas , dormí como nunca, además excelentemente ubicado, muy padre su remodelación, el restaurante y el bar quedaron preciosos, además está genial que su estacionamiento es super seguro. Todo muy bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Gracias por sus comentarios. Son importantes para nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar ya que continuamos en proceso de remodelación Saludos cordiales Atte. La Gerencia Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2014

Nos pareció un buen alojamiento para el disfrute en pleno casco histórico, donde puedes hacer el recorrido y disfrutar de todos los eventos que hay para el turista, lo recomiendo en lo personal.. El personal que elabora allí son personas con mucha calidez humana aparte del buen trato hacia los huéspedes..

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos poder atenderle durante este 2015 Saludos cordiales. Atte. La Gerencia Más 

San José Del Cabo, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2014

La verdad es que el aire acondicionado no funcionaba,pero la recpecionista nos aviso de esto antes d contratar la habitacion , por lo regular solo llegabamos a dormir pues ibamos en plande compras no estuvo mal y por el precio tambopoco fue malo

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por sus comentarios. Son importantes para nosotros. Sus comentarios nos ayudan a mejorar ya que estamos en proceso de remodelación Saludos cordiales Atte. La Gerencia Más 

Santiago, Chile
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Por no tener disponibilidad en el Dali Plaza pernoctamos en el Hotel Aranzazu (el Mas antiguo) una noche y ..sufuciente.Habitacion mal ventilada pasada a tabaco de mala calidad por decir lo menos .Despues de mucho reclamar enviaron una persona con un spray que fue peor el remedio que la enfermedad.el aire acondicionado no funcionaba ni como extractor de aire. solicitamos... Más 

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AranzazuCentro, Gerente en Hotel Aranzazú Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Damos mucha importancia a cada uno de los comentarios que recibimos. Entendemos que la expectativa de nuestros huéspedes puede en ocasiones no ser cubierta al 100%, aun cuando trabajamos para lograrlo, y de ser posible excederla con nuestras instalaciones, calidez y atenciones, a través de acciones que hacen que nuestros huéspedes se sientan en un entorno de comodidad... Más 

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