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Los 113 hoteles de Guadalajara

Crowne Plaza Guadalajara

3.5 de 5 Hotel   |   Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
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Crowne Plaza Guadalajara
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52 %
Ocupa el puesto n.º47 de 113 hoteles en Guadalajara
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
clacalle Región Metropolitana de Santiago, Chile
  • Resumen
  • Opiniones (108)
  • Fotos (77)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
  • Más
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108 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    21
    35
    31
    8
    13
Ver opiniones para
28
12
6
53
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

buen hotel en terminos generales, la habitacion grande y limpia. Los muebles y decoracion un poco antiguos. El restaurante muy bueno, me sorprendio. En general muy buen hotel para ir de negocios, muy buena atencion.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos da mucho gusto el saber que su estancia fue todo un exito, y que la paso muy bien. Esperamos recibirlo de nuevo en su próxima visita a la Ciudad de Guadalajara. Saludos, Joanna Chao Servicio a Huéspedes Más

Guadalajara, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Fui de fin semana con mis hijos. Me encanta de este hotel que si gastan en la calefaccion de la alberca. Los niños se la pasaron increible. El personal super amable para todo lo que necesitamos. Para escapadas es genial y tambien para negocios.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Charly: Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Sus comentarios nos ayudan a corroborar que vamos por buen camino, y nos motivan a seguir haciendo nuestro trabajo con mas alegría y entusiasmo para poder cumplir nuestro objetivo que es el que ustedes tengan una estancia formidable. Esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto, Saludos,... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
20 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

Creo que no fue mi semana en gdl. del camino real me cambie al crowne plaza pensando en que seria un hotel mas practico... y no... ano en este momento... la torre proncipal esta en remodelacion asi que las demas habitaciones estan al fonde del hotel en planta baja y un piso... por lo que hay que caminar mucho para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por compartir sus valisoso comentarios con nosotros, es cierto que estamos en remodelación de nuestra torre, y es por eso que estamos hospedando a nuestros huéspedes en el área del jardín y de la alberca. Esperamos que nos de una segunda oportunidad en su proxima visita a Guadalajara y poder retribuir con amabilidad y servicio, los... Más

Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Mi experiencia en este hotel, fue muy agradable pues mi familia y yo buscábamos pasar un dia de descanso y comodidad y decidimos hospedarnos en el crowne plaza Guadalajara y nuestra experiencia fue muy agradable pues la pasamos muy agusto tanto por sus servicio, sus atenciones como sus instalaciones es un hotel de primer nivel en todos los aspectos pus... Más

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge T: Gracias por sus amables comentarios y por compartir la experiencia vivida, nos da mucho gusto el saber que su ultima estancia fue todo un éxito. El principal objetivo de nosotros es hacerlos sentir importantes, porque ustedes son nuestros invitados, y me es grato el saber que desde que entro al hotel asi se sintio. Saludos y esperamos... Más

Zapopan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

En la semana de Pascua pasada tuve la oportunidad de hospedarme con mi familia para pasar unos dias en un hotel, disfrutar de la alberca sin salir de la ciudad, esto porque las playas se ponen muy saturadas. Encontré en este hotel buen servicio, buen ambiente y calidad en los alimentos, sobre todo el desayuno bufet esta muy bien servido... Más

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel: Muchas gracias por suscomentarios, que nos motivan a seguir trabajando con el mismo entusiasmo y alegría, para otorgarles el servicio que ustedes se merecen. Esperamos verlo pronto, nos dará mucho gusto volverlo a recibir en esta su casa, y atenderlo personalmente. Saludos, Joanna Chao Concierge/ Servicio a Huéspedes Más

Zapopan, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

El hotel tiene una modalidad de DIA USO la cual te permite llevar a los pequeños y salir de la rutina sin salir de la Ciudad. Gozan de las albercas, de una habitacion y de las instalaciones por 8 horas. Se come delicioso. Muy buena opción

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CPgdl, Concierge en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Nos encanta saber que la pasaron muy bien , y que hayan comido muy rico, esa modalidad la tenemos todo el año, asi que los esperamos nuevamente. La idea es esa que puedan descansar dentro de la ciudad, y nos alegra saber que pudimos llenar sus expectativas. Saludos y quedo a sus ordenes, Joanna Chao Concierge Más

Toluca, México
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
17 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014

El hotel está muy bien ubicado y cuenta con todos los servicios, pero las habitaciones ya están viejas y los colchones de las camas más!!! Además tuve dos incidentes en el hotel que tienen que ver con el servicio. Primero pedí que me cotizaran una sala de juntas y nunca tuve respuesta a mi petición y en segunda, un pequeño... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado GHF67, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de... Más

Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

El hotel resultó ser muy cómodo para visitar en familia. Su ubicación permite conocer y desplazarse en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque. Los alimentos son buenos, en relación calidad-precio y atención, el Crowne Plaza es un Hotel Táctico en Guadalajara.

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, A nombre de todo el staff del Crowne Plaza Guadalajara, quisiera agradecerle por compartir su tiempo con nosotros y darnos su opinión acerca de su reciente estancia. Tenga por seguridad que cada uno de sus comentarios nos ayudan a mejorar y proporcionarle a usted el servicio que se merece. Quisiera también, reiterarle nuestro compromiso de mantener y construir... Más

México City , México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Nos hospedamos en este hotel ya que siendo miembros de el programa IHG tratamos de hospedarnos siempre en esta cadena de hoteles, casi siempre en los de categoría Intercontinental, o Crown Plaza por estos los de mejor categoría del grupo. En mi visita a Guadalajara, el Presidente Intercontinental estaba lleno y decidimos ir entonces al Crown Plaza y solo puedo... Más

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Aramburu, A nombre de todo el staff de esta su casa y del mío propio quisiera ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por los terribles inconvenientes que hicieron de su estancia una mala experiencia. Lamento de verdad que su habitación no estuviera en las condiciones ni el nivel que usted esperaba. La habitación estaba recién reparada y con detalles... Más

San Luis Potosí, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Un hotel tradicional, y aun que estaria bien modernizarlo un poco, es acogedor, y como todo crown impecable. Tiene muy buena ubicacion y el buffete es muy rico asi como el restaurante de especialidades. Las habitaciones en el area del jardin son muy agradables si se tiene el tiempo de disfrutar de la alberca y las areas verdes.

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos en verdad su disposición en compartir con nosotros su experiencia durante su reciente estancia. Apreciamos sus comentarios acerca del servicio de alimentos y bebidas, las instalaciones y habitaciones. Tenga por seguridad que nos motivan con entusiasmo a mantener y seguir cumpliendo con nuestras responsabilidades, además de buscar siempre la modernización de nuestra marca y la satisfacción... Más

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Información adicional sobre el Crowne Plaza Guadalajara

Dirección: Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 96 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Guadalajara 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Guadalajara
Crowne Plaza Guadalajara Jalisco
Crowne Plaza Guadalajara Hotel Guadalajara
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (8)
Visto
Hotel y alrededores (11)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Habitación (8)
Visto
Otros (12)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
35

Preguntas y respuestas

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