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Presidente InterContinental Guadalajara

N.º 27 de 115 Hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
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Av Lopez Mateos and Moctezuma | crossing the street you will find Mall Plaza del Sol, Guadalajara 45050, México
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Ocupa el puesto n.º27 de 115 hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Sebastian G Monterrey, México
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301 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    117
    105
    35
    23
    21
Ver opiniones para
39
42
24
158
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
37 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
2 de 5 estrellas

Es un hotel de apariencia moderna, pero por dentro es algo viejo, con olor a humedad, oscuro y un ruidoso sistema de aire acondicionado al interior de la habitación. Existe mucho polvo en las habitaciones, probablemente debido a la pintura de las paredes y techo, que resulta muy desagradable para un alérgico. El aire acondicionado quizás requiera también de una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SMC3515, Director General en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que nos comparta sus impresiones, acerca de su reciente visita a nuestras instalaciones. Nuestro hotel fue remodelado totalmente en el 2010 y culminamos la renovación en el 2014 con los salones con el fin de dar una nueva imagen en un estilo moderno contemporáneo, una de nuestras metas principales es mantenernos en el gusto de nuestros huéspedes... Más 

Monterrey, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hermoso hotel, el servicio de todo el personal es excelente. El Hotel por el servicio que da, bien valen lo que cuesta. Excelente ubicación por tanto por la cercanía y de la Plaza del Sol y restaurantes cercanos. Felicidades.

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
28 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente servicio, atención, ubicación. Rara vez doy un excelente a un hotel pero a pasar que me e hospedado en varios Presidentes este es el mejor. No tiene las instalaciones mas nuevas pero las habitaciones remodelada muy bien. Un par de inconvenientes pero nada grave.

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Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
23 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015

El hotel se ve que ha tenido sus años de gloria, mucho mármol, muy imponente. Los espacios comunes están bastante bien mantenidos. Sin embargo, el área de locales comerciales tiene lugares desocupados que son usados como depósito, lo que le da un aspecto de abandono. Estuve en una habitación en el piso 16 y para mi sorpresa, no tenía ventana!... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Walter C, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegramos de que haya encontrado satisfactorio el servicio de nuestro personal. Por otro lado, lamentamos que nuestra habitación no cumplía con sus expectativas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que estos ayudarnos a mejorar continuamente las instalaciones... Más 

Long Beach
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Precio calidad excelente servicio del Staff maravilloso , ubicación excelente , desayuno una delicia definitivamente recomiendo este hotel a ojo cerrao, Francisco en el restaurante me hizo sentirme también con todas sus atenciones . Mil gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexicali, México
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
12 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Estuve 3 días por un Simposio Medico, muy buena atención, agradable estancia, bien ubicado y muy buen comida. Los salones de conferencia cómodos y amplios. Su personal muy amable en todo momento. Definitivamente volvería a hospedarme ahí.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Gracias a que pertenesco al grupo de clientes frecuentes de IHG, en mi estadia me dieron el ascenso a la zona VIP. Por la noche se oia un ruido molesto que no permitia descansar. En cuanto hable a la recepción se atendió y al no poder solucionar el problema me cambiaron de cuarto, nuevamente con ascenso. Muy buena atención, no... Más 

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SMC3515, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Abraham, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia de su reciente visita a nuestro hotel. Saber que en su estancia en el Presidente InterContinental Guadalajara superamos sus expectativas, nos llena de orgullo y satisfacción, y obviamente crea un compromiso para seguir mejorando y que su próximo viaje a la Perla Tapatía sea aún mejor. Atentamente. SMC Más 

Viña del Mar
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Muy agradable estadía. Es un hotel con gran numero de habitaciones, pero el servicio se mantiene a muy buen nivel. Destacable el desayuno, muy variado y abundante. Tiene tiendas muy cerca para todo tipo de necesidad. Buena ubicación y habitaciones espaciosas y cómodas.

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Puebla, Puebla, Mexico
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
20 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2015

Tuve la oportunidad de estar en Gudalajara en un evento de una empresa que se realizó en este hotel y desde el incio se tuvieron muchos problemas con las reservas de mas de 30 huespedes. Ya en la habitacion esperaba mas amenidades y mejor confort pero no fue asi ya que se ve que los años han dejado sus huellas... Más 

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Gustavo S, General Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos que nos comparta su experiencia en nuestro hotel porque su retroalimentación es muy importante para dar día con día un mejor servicio. Referente a su check in, fue el día que llegó su grupo de 250 personas y queremos ofrecerle una disculpa por no haber sido tan eficiente como de costumbre y revisaremos el procedimiento para... Más 

City of Durango, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

El hotel se anuncia como remodelado cuando en realidad lo remodelaron a medias, por ejemplo el baño tiene el área de la regadera nueva pero el lavabo y escusado son viejos por lo que se ve todo como parche. No esta impecable y la presión del agua en la regadera no solo es variable sino que sale muy poca. La... Más 

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Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que dedico para subir su comentario en Tripadvisor y Expedia. Su retroalimentación es muy importante para nosotros y nos permite día con día mejorar nuestros servicios. Lamentamos mucho que nuestras habitaciones remodeladas no hayan sido de su agrado pero me gustaría aclararle que la remodelación de las habitaciones fue completa incluyendo los muebles, colchones y también la... Más 

176 fotos de este hotel

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