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Presidente InterContinental Guadalajara

N.º 25 de 114 Hoteles en Guadalajara
Certificado de excelencia
4.0 de 5
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Av Lopez Mateos and Moctezuma | crossing the street you will find Mall Plaza del Sol, Guadalajara 45050, México
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Ocupa el puesto n.º25 de 114 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014
dirgnisevein Ciudad de México, México
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291 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    114
    99
    35
    22
    21
Ver opiniones para
37
41
23
152
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
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Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

Tuve la oportunidad de estar en el hotel , exelente servicio y atencion por parte de el staff de el el lugar , estuve para una convencion tambien y todo fue mas que exelente lo recomiendo porque tengo mas de 2 años consecutivos llegando ahi

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Veracruz, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Nos gustó mucho la ubicación del hotel, la variedad del buffet del desayuno es muy limitada, aún así, frente al hotel hay una plaza donde puedes encontrar algunas opciones. estuvimos para un concierto y fue muy agradable.

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Aguascalientes, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2014

Reserve 3 habitaciones, 2 eran Habitacion De Lujo En Esquina Con King Size, y 1 Amplia E Iluminada Habitación Standard Con Cama King, y me dieron las tres habitaciones "standard", eso si, me cobraron como si me hubieran dado lo que reserve, y el dia que hacia el check-out, llego una persona del hotel y se metio en la habitacion... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos M, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y le hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Zacatecas
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2014

El hotel bastante bien como siempre, las habitaciones muy bien, el internet no te lo cobran y está rápido y sin problemas para conectarse. Los pasillos denotan ya los años del hotel, pero nada grave. El proceso de check in se me hizo lento, tienen muchas estaciones y solo había una persona, tuvimos que esperar. Al check out se tardaron... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2014

Muy buen hotel en general. Me gusto la decoración, la habitación es muy espaciosa o almenos las de Club Inter, silenciosas y la cama muy acogedora, el baño muy amplio y algo que me gusto mucho es que tiene una piscina climatizada ¡muy bien! En Calificación del 0 al 10 les doy 9. Aunque creo que si hay algunas áreas... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Soy de Gudalajara y fue a pasar un aniversario con mi pareja en el hotel, además de que hay muchas opciones no muy lejos para cenar, las habitaciones están muy bien equipadas. Me hospedé en una suit garden, Incluía un desayuno bufete dominical que fue bastante bueno y las bebidas no alcohólicas en el bar estaban incluidas, en resumen buen... Más 

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Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Agradezco el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en nuestro hotel, me da mucho gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos verlo pronto y que celebre muchos aniversarios con nosotros. Cordialmente, Gustavo Staufert Gerente General Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Me gustó mucho el hotel. La habitación es muy amplia y cómoda. La ubicación es óptima para ir de negocios y para salir en la noche a buenos restaurantes. El servicio de las personas que atienden es super bueno. Recuerdo que me enfermé y a las 2.00 am llamé a recepción y alguien fue a la farmacía y me compró... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Servicio de quinta y no hay accesibilidad para resolver problemas con las recepcionistas e incluso la gerente. Tengo antigüedad en la cadena, por lo tanto debo de recibir una atención preferente y no me pudieron, o más bien no quisieron darme el asenso en mi reservación.

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Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

En verdad nos apena el no poder haber cubierto sus expectativas respecto a un ascenso de categoría. Desgraciadamente, no siempre nos es posible, debido a la disponibilidad física del Club InterContinental. Me encantaría poderle contactar para programar un ascenso gratuito en su próxima estancia en Guadalajara. Gustavo Staufert Buclon Gerente General/General Manager Más 

MEXICO
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
27 opiniones de hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Es un hotel bastante promedio. Cuando llegamos no tenían listas nuestras habitaciones, en varias ocasiones no pusieron las toallas completas en las habitación. Me parece inconcebible que no pongan una botella de agua de cortesía, la cobran a $50.00. Por otra parte, me parece de pésimo gusto que cuando vas a la mitad del desayuno los meseros te lleven la... Más 

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Gustavo S, Manager en Presidente InterContinental Guadalajara, respondió a esta opinión

Agradezco el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en su última estancia en nuestro hotel. Antes que nada quiero ofrecerle una disculpa por lo ocurrido y mencionarle que definitivamente no es típico de nuestra operación cotidiana; lamento enormemente el mal momento que le hicimos pasar. Realmente no hay excusas ni explicaciones que justifiquen estos incidentes; le aseguro que... Más 

Medellín, Colombia
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014

Estuve en marzo de 2014 en habitación doble, muy cómodas, excelente atendió de todo el personal y muy dispuestos a colaborar, el desayuno generoso y variedad de frutas, fueron amables al explicarnoslo

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172 fotos de este hotel

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