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City Express Guadalajara

2.0 de 5
Av. Mariano Otero 1390 | Co. Rinconada del Sol, Guadalajara 45055, México
Servicios del hotel
City Express Guadalajara
Ocupa el puesto #72 de 109 hoteles en Guadalajara
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26 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    1
    5
    16
    3
    1
Fecha Puntuación
Saltillo, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2013

Un hotel muy recomendable para quienes buscan una opción económica en un excelente punto. El servicio es excelente, hotel limpio y muy centrico. Recomendable para viajeros de negocios o familias. A una cuadra hay restaurantes y se puede llegar caminando.

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
17 mayo 2013

Buenos Días, Sr. Rodrigo, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber su s comentarios con respecto a nuestro Hotel City Express Guadalajara. Es grato saber que su estancia fue acorde a lo que buscaba , le agradecemos que nos diera la oportunidad de conocernos y esperamos seguir contando con su preferencia en cualquiera de nuestros Hoteles. Saludos... Más

2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Quedarse en este hotel para ir a Guadalajara Expo es un ahorro mal entendido. Los cuartos son diminutos e incómodos. El baño esta terrible no se puede estar a gusto ahí, la regadera no sale agua y no mantiene la temperatura. El desayuno es un asco, sucio y mal surtido, el internet es pésimo. En resumen te recomiendo que busques... Más

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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Los cuartos son limpios, el estacionamiento es amplio y el personal atento, pero los cuartos son pequeños y muy ruidosos, el desayuno incluido es muy pobre (ni siquiera hay huevos), la verdad no regresaría, por lo pagado hay mejores hoteles cercanos

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
2 enero 2013

Estimado Huésped: De antemano le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se le presentaron durante su estancia en relación con el desayuno ya que con esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellas para mejorar la calidad de nuestros servicios. Quedamos a sus órdenes. Más

Boca del Rio, México
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2012

Realmente si vas autilizar el hotel para dormir y solo de paso es una excelente opcion por su ubicacion y precio. Es sumamente basico todo, cubre solo lo indispensable, pero vamos... si vas a guadalajara no vas a encerrate a un hotel, vas a pasear, asi que la verdad si lo recominedo... eso si si vas con familia (niños) hay... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
2 enero 2013

Estimado, Huésped: Es para nosotros un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Junto con usted estamos dando un primer paso muy importante en nuestra trayectoria. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos... Más

San Miguel de Allende, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2012 mediante dispositivo móvil

Después de querer cancelar por teléfono 1 hr y me dejarán esperando, tuve ir a cancelar al hotel, la atención de la Srita Zaira fue pésima, no me dio mi habitación hasta que le liquidara en ese momento, teniendo ya garantizada la habitación con una tarjeta, cero trato al cliente, aparte de pagar un tarifa de casi mil pesos, pésimo... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
19 diciembre 2012

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros recibirlo en City Express Expo Guadalajara, agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia. Tenga la seguridad que trabajamos arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos, y siempre será nuestro compromiso y principal motivación el poder ofrecerle un servicio cada vez mejor. Esperamos nuevamente recibirlo, estamos para servirle. Saludos Cordiales. Más

df, mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2012 mediante dispositivo móvil

Habitaciones pequeñas, pero suficiente. Poca luz, aunque es Ecológico, sin alguna amenidad extra el cuarto, TV pequeña, las ventanas No abren se encierra Calor, sin plancha, sin secadora, me quede 4 días y 3 noches, y a la 1 en punto hora de salida Hablan para saber si me quedo una Noche extra? Ni 5 minutos de [---] vía y... Más

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
5 noviembre 2012

Estimado Huésped: Gracias por compartir su experiencia de su estancia en nuestro City Express Guadalajara. Se buscaran las mejoras para que su próxima visita sea inolvidable. Queremos también reiterarle el compromiso por fortalecer nuestros servicios y comprometernos a seguir trabajando arduamente. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Quedando a su entera disposición, nos despedimos. Saludos Más

Naucalpan, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2012

Mini cuartos, como en todos los hoteles de su clase, limpio, buen desayuno continental, nada fuera de lo normal (Cereal, pan, fruta, jugo, leche). Buena relación costo/beneficio. Muy buena ubicación, caminando llegas a Plaza del Sol, Muy buen servicio, los empleados son muy amables.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ver 2 opiniones más de HiroshiMex sobre Guadalajara
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
25 octubre 2012

Estimado, Huésped: Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Guadalajara es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, y productiva. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos mis padres y mi hermana en este hotel 2 noches porque esta bien hubicado y es nuevo, pero las habitaciones son muy chicas los elevadores siempre estan saturados; cuando entramos a nuestra habitacion olia a encierro, la ubicacion del aire acondicionado es pesima porque da todo el frio congelante en las camas y el servicio dice que no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
27 agosto 2012

Estimado Huésped: Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido. Se tomarán las medidas corectivas necesarias para que no vuelva a suceder. Esperamos recibirlo nuevamente pronto, estamos para servirle. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas. Quedando a su entera disposición, nos despedimos. Saludos Más

Ciudad de México, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Hacen hasta lo imposible por mantener austero el servicio. El desayuno es lo mas básico de lo básico y no cambia nada de un día para el otro. Al segundo día optas por salir a desayunar por el hartazgo de siempre lo mismo. Es caro en comparación con lo que obtienes.

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
13 agosto 2012

Estimado Huésped, Le agradezco mucho que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que haya tenido en nuestro hotel. Se le dio seguimiento a su comentario en relación al desayuno. . Esperamos recibirlo nuevamente. Asegúrese que estamos tomando las medidas correctivas necesarias para brindarle un mejor servicio. Esperamos nos dé la... Más

Santiago, Chile
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2012

El hotel es limpio, la atención es buena, pero resulta un poco pequeño especialmente si se lleva niño. El desayuno es muy limitado y no es reabastecido rápidamente. Además, el hotel dispone de una persona con una bandeja llena de otra comida, que no está incluida en el desayuno, para que uno pida y tenga que pagar un adicional. En... Más

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CalidadyServicio, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara, respondió a esta opinión
3 abril 2012

Estimada Lizbeth, Es un placer para nosotros recibirla en City Express Guadalajara, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Le ofrezco una sincera disculpa en cuanto a los inconvenientes que tuvo con el desayuno y el estacionamiento, le aseguro que ya fueron tomadas acciones correctivas. Esperamos recibirla nuevamente pronto ya sea en Guadalajara o en cualquier otro... Más

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Información adicional sobre el City Express Guadalajara

También conocido como:
Hotel City Express Guadalajara
City Express Expo Guadalajara
City Express Guadalajara Jalisco
City Express Guadalajara Hotel
City Express Guadalajara Hotel Guadalajara
Dirección: Av. Mariano Otero 1390 | Co. Rinconada del Sol, Guadalajara 45055, México
Región: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Con centro de negocios Con gimnasio Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto #72 de 109 hoteles en Guadalajara
Rango de precios (por noche): 57 € - 66 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) (2*)
Opciones de reserva:
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