El hotel es moderno y las habitaciones están razonablemente grandes, pero el servicio es muy malo. Una alarma de auto estaba sonando en la madrugada y me tomo 4 llamadas a la recepción para que alguien contestara. Cuando intentamos hacer checkout no había nadie en recepción, había cargos extra que no hicimos y el personal es insolente y mal educado.

Mi familia y yo (dos niños de 6 y de 3 años) nos quedamos un dia en fin de semana. Las habitaciones son bastante amplias, las camas son comodas. El baño y el sanitario estan en buenas condiciones. En general las habitaciones son muy comodas y por el precio que conseguimos me parecio muy bueno. No me anime a tomar... Más

Deseo manifestar con beneplacito,mi experiencia receptiva por los servicios de esta firma de hoteleria, a nuestros requerimientos de servicio de renta de salas de junta / negocios. ,la cual califico de EXCELENTE. El personal asignado a la atencion de nuestras peticiones y servicios de asistencia, PUNTUALES y con una actitud de servicio muy agradables!. RECOMIENDO, ampliamete la firma y esta... Más

Se terminó la semana de vacaciones en Nuevo Vallarte y emprendimos nuestro viaje hacia San Luis, no teníamos hotel reservado en Guadalajara para hacer escala, y justo enfrente del puente tirante de la Av. Lázaro Cárdenas a un costado se encuentra este hotel!, nos detuvimos y solicitamos una habitación, primero por supuesto saber su costo, y fue muy bueno!!!, es... Más

Me hospedé en este hotel durante 5 noches y 4 días, la tarifa que manejaron en este hotel por ser temporada navideña y tomando en cuenta que ellos son Bussines Class te incluye desayuno continental, que en este hotel consta de 1 rebanada de pan tostado y una taza de café, por lo tanto de ves obligado a consumir sus... Más

El personal muy seco, nos atendió una chica en el mostrar muy seria y despues de entregarnos nuestra llave (parecía que le haciamos un favor) nadie fue para acompañarnos a la habitacion ni para cargar las maletas. La habitación estaba limpia, pero la regadera tenia una puerta grande de cristal (sin difuminar ni ahumar) y cualquiera que entrara en la... Más

Lo bueno: las habitaciones son amplias, las almohadas muy altas para mi gusto pero te dan la opción de cambiarlas por "suaves". Amenidades, secadora de pelo, radio despertador lo cual resulta práctico, y la alberca está linda. Lo malo: la regadera tiene puerta de vidrio, así q si viajas con amigos -como en mi caso- queda prohibido q alguien tenga... Más

Este es un hotel para gente que viaja por negocios. Tiene buen precio dentro de todo, buen servicio en gral. El restaurante bueno, salvo que el desayuno incluído no contiene muchas opciones y alimentos... Lo malo fue que programamos despertador on recepción y no lo brindaron correctamente al servicio

El hotel esta bien ubicado , pero roban en las habitaciones, aparte los baños, están pésimamente diseñados ya que el WC esta en un cuarto aparte y la regadera está afuera y sólo tiene una puerta de vidrio lo que hace que te vean desnudo cuando te bañas, dijo... por sí vas de viaje de compañeros de trabajo o negocios... Más