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Hotel San Diego

Jardin Union No. 1 y Calle de Alonso, Guanajuato 36000 , México
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73 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    13
    24
    20
    9
    7
Ver opiniones para
19
14
3
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel en general está bien, el servicio por parte de recepción un poco secos pero no descortés, una sonrisa no les caería nada mal, los cuartos están bien, sencillos, un poco de ruido si el cuarto esta pegado a la calle, pero es de esperarse debido a la ubicación de hotel que por cierto tiene muy buena ubicación si... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos sus comentarios ya que son de vital importancia para nosotros y nuestra mejora continua enfocada a la excelencia en la calidad de nuestros servicios. Esperamos vuelvas pronto y nos permitas una vez mas, ser parte de tu experiencia en Guanajuato. Más 

Toluca, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ubicación, vista desde el balcon en el 3er piso muy buena hacia ambos lados del edificio. Justo en el centro de la acción. Si hay mucho ruido en las calles, pero nada que no pueda ser soportable si estas cansado no lo notarás. Por la mañana escuchas el llamado a misa, tienes las campanas justo al lado pero nada... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas noches, Gracias por tus comentarios, para nosotros es muy imporntante saber lo que ustedes como huespedes piensan, asi como es muy importante ofrecer un servicio de alta calidad y hacer de su visita en Guanajuato, un viaje inolvidable. Esperamos pueda regresar pronto a conocer el cambio que estamos realizando con el objetivo de brindar un mejor servicio. Agradecemos nuevamente... Más 

Guanajuato, Mexico
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
11 opiniones de hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Está en la zona peatonal por excelencia de Guanajuato. Frente al Jardín Unión, la zona de restaurantes y bares, con vista al Teatro Juárez, todo lo bueno, lindo y hermoso que hay para ver en Guanajuato, está a tiro de piedra. No tiene estacionamiento, pero se pueden descargar maletas por la calle de atrás que se llama Alonso y caminar... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Estimado Elliot, Gracias por tus comentarios y tus sugerencias, esperamos hayamos cumplido tus espectativas durante tu viaje a Guanajuato y ojala podamos contar pronto con tu visita nuevamente. Para nosotros es muy importante saber lo que nuestros huespedes opinan y asi tratar de mejorar dia con dia, buscando la excelencia de nuestro servicio. Agradecemos nuevamente tu preferencia. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

El hotel esta muy bien ubicado, lo malo es que las habitaciones no son a prueba de sonido por lo que puedes pasarte toda la noche en vela ya que existen varios bares y clubs a la redonda. Pésima actitud del encargado en turno del hotel, no tuvo la capacidad ni la iniciativa para resolver el problema del estacionamiento.

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Estimado Armando, Agradecemos tus comentarios infinitamente, ya que para nosotros es muy importante conocer sus puntos de vista, quejas o comentarios. Desgraciadamente como comentas, uno de los factores externos que nos afectan al estar exactamente en el centro de la ciudad es el ruido, tomando en cuenta primero que nada que Guanajuato es una ciudad en la cual los fines... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

El Hotel tiene una excelente ubicación para poder recorrer el centro de la Ciudad y sus principales Plazas. Lo complicado fue llegar, ya que al ser la primera vez, el GPS no localizo el lugar entre los tuneles, el hotel se encuentra en zona peatonal, y para llegar es necesario dejar el auto a una cuadra y en lugar estratégico,... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros saber que es lo que piensa a cerca de nuestro servicio y atencion, ya que nos enfocamos dia a dia a mejorar nuestro servicio personalizado y una excelente calidad del servicio. Esperamos poder ser de su preferencia en un futuro viaje y nos permita seguirle brindando una atencion innigualable , ya... Más 

Lima, Perú
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

Nos lo recomendaron por su ubicación y no se equivocaron. Está al lado del Teatro Juárez y al frente está el Jardín Principal, donde se desarrolla la movida nocturna de la ciudad. Bastante antiguo y poco acogedor, es decir algo frío. Los empleados no contribuyen a mejorar el ambiente con calidez porque son bastante fríos para atender. Cumplen y ya.... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Primero que nada quisiera ofrecerle una disculpa por la demora en nuestra respuesta a este comentario. Agradecemos infinitamente que se haya tomado un poco de su tiempo para dedicarlo a externarnos sus opiniones , ya que son de vital importancia para nosotros, para nuestra mejora continua y nuestra calidad del servicio. Esperamos que nos brinde en un futuro... Más 

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Cuidado si tu habitación da a la calle porque vas a escucharla todo el día y la noche... Un hotel limpio y perfectamente ubicado junto al Teatro Juárez. Creo que la ubicación es lo que cuesta... porque las habitaciones son sencillas, aunque limpias y bien mantenidas.

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Manuel, muchas gracias por tus comentarios, todos estos nos sirven para la mejora continua y para esforzarnos cada dia en ser mejores y brindar un excelente servicio, el cual, esperamos haya sido de tu agrado. Como todo, no podiamos ser perfectos, y efectivamente estamos rodeados de ruido, y agradecemos tambien ampliamente tu recomendacion y efectivamente las habitaciones en el interior... Más 

Tijuana, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

El hotel san diego esta muy bien ubicado pero hace MUCHA falta le hagan mejoras , Huele a drenaje todo el tiempo . Y los empleados no son ni amables ni atentos parecen maquinas . Por el lugar donde estan deberian de arreglarlo y cuidar mas alas clientes .

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agaradecemos sus comentarios y sugerencias y de igual manera le pedimos que nos mande sus comentarios y nos platique mas de la razon de su queja de manera mas directa ya que es importante para nosotros y para la mejora continua del hotel. Agradecemos sus comentarios nuevamente y quedo a sus ordenes para cualquier situacion y saber mas... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El servicio de la administración pésimo. Muy caro, el hotel esta en muy malas condiciones y está muy viejo. Las habitaciones que tienen alfombras tienen un Olor horrible. Me hospede dos noches y para la segunda me cambiaron de habitación que porque la que me habían dado ya la tenián reservada. Finalmente no me solucionaron nada

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Primero que nada agradecemos sus comentarios ya que nos son de mucha ayuda para la mejora continua del hotel. Asi mismo le pedimos de favor tambien nos haga llegar directamente sus comentarios al siguiente mail: opg@hotelsandiegogto.com.mx Con su servidor OSCAR PALAFOX, Community Manager Hotel San Diego, con el objetivo de darle seguimiento a sus comentarios. De antemano nuevamente... Más 

Chihuahua, Chihuahua, Mexico
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

la gran ventaja que tiene el hotel son dos cosas 1: esta bien ubicado, justo en el centro por el jardín de la unión y 2: tiene la opción de hospedar grupos grandes. Pero en definitiva no es un hotel recomendado para la familia, ya que esta muy cerca de antros, por tanto no dejan descansa y la otra que... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas noches, Primero que nada agradecemos su preferencia y sus comentarios, ya que son de vital importancia para manterner una excelente calidad en el servicio y seguir mejorando dia a dia. Por otro lado, le comento el centro de Guanajuato es una zona muy ruidosa y desgraciadamente para todos los hoteles aledaños a esta area es un factor negativo pero... Más 

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Información adicional sobre el Hotel San Diego

Dirección: Jardin Union No. 1 y Calle de Alonso, Guanajuato 36000 , México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Guanajuato
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 181 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel San Diego 4*
Número de habitaciones: 43
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Hotel San Diego Guanajuato
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Estilo del hotel:
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