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Hotel San Diego

4.0 de 5
Jardin Union No. 1 y Calle de Alonso, Guanajuato 36000 , México
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82 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    15
    28
    22
    10
    7
Ver opiniones para
23
15
3
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas

Fuimos en familia por un fin de semana. Una de las mejores cosas del hotel es su ubicación: esta en el corazón de la ciudad, frente al jardín de la unión y la plaza principal. Las habitaciones, si bien son clásicas, nos resultaron cómodas y las nuestras en particular estaban en un primer piso y daban al patio interno del... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, son de vital importancia para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando dia con dia y comentarios como el suyo no damos cuenta de que vamos por buen camino. Esperamos regrese pronto y nos permita seguir siendo parte de su experiencia en Guanajuato. Gracias por su preferencia. Para cualquier duda o comentario, quedamos a... Más 

Jureczkowa, Krosno, Poland
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones son muy viejas y feas, por el precio debería tener mejor ambiente. Los jabones y shampoos muy corrientes, las habitaciones huelen mal. Las fotos que muestran no son las habitaciones qu ofrecen, la ubicación es privilegiada pero me arrepentí de no haber pagad 200 pesos mas eh hospedarme nen un. Hotel boutique y spa que estaba la vuelta.

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas noches, Primero que nada, agradecemos sus comentarios pues estos, son de vital importancia para nuestra mejora continua y para seguir perfeccionando nuestros servicios. Por otro lado, quisiera comentarle que efectivamente el hotel cuenta con una provilegiada ubicacion y con mas de 50 años de existencia. En esta nueva etapa del hotel hemos remodelado ya por completo mas del 70%... Más 

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hotel acogedor en el corazón de la ciudad , a un costado del teatro Juárez, frente al hotel se encuentran las rondallas que te llevan a las callejoneadas, en general un muy buen hotel para gustar esta hermosa ciudad, se encuenta rodeada de restaurantes muy ricos

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios, esperamos que hayamos cumplido con tus expectativas y pudas visitarnos nuevamente pronto. Para nosotros es muy importante los comentarios de todos y cada uno de nuestros huespedes ya que nos sirven para nuestra retroalimentacion y la mejora continua. Agradecemos tu preferencia y el habernos hecho parte de tu viaje a Guanajuato. Te enviamos un cordial... Más 

México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

Está ubicado en el centro de la ciudad de Guanajuato y está frente al Teatro Juárez. Su arquitectura es vieja, para quien gusta de lugares de tradición. Sus habitaciones están recientemente remodeladas y son muy comodas. El unico "pero" que le encuentro es que no tiene restaurant, por lo que te obliga a salir a buscar tus alimentos......pero su ubicación... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, estamos infinitamente agradecidos por permitirnos ser parte de su viaje a Guanajuato y haber cumplido sus espectativas; esperamos vuelva pronto. Le enviamos un cordial saludo. Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2015

El hotel en general está bien, el servicio por parte de recepción un poco secos pero no descortés, una sonrisa no les caería nada mal, los cuartos están bien, sencillos, un poco de ruido si el cuarto esta pegado a la calle, pero es de esperarse debido a la ubicación de hotel que por cierto tiene muy buena ubicación si... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos sus comentarios ya que son de vital importancia para nosotros y nuestra mejora continua enfocada a la excelencia en la calidad de nuestros servicios. Esperamos vuelvas pronto y nos permitas una vez mas, ser parte de tu experiencia en Guanajuato. Más 

Toluca, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Excelente ubicación, vista desde el balcon en el 3er piso muy buena hacia ambos lados del edificio. Justo en el centro de la acción. Si hay mucho ruido en las calles, pero nada que no pueda ser soportable si estas cansado no lo notarás. Por la mañana escuchas el llamado a misa, tienes las campanas justo al lado pero nada... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas noches, Gracias por tus comentarios, para nosotros es muy imporntante saber lo que ustedes como huespedes piensan, asi como es muy importante ofrecer un servicio de alta calidad y hacer de su visita en Guanajuato, un viaje inolvidable. Esperamos pueda regresar pronto a conocer el cambio que estamos realizando con el objetivo de brindar un mejor servicio. Agradecemos nuevamente... Más 

Guanajuato, Mexico
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
11 opiniones de hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Está en la zona peatonal por excelencia de Guanajuato. Frente al Jardín Unión, la zona de restaurantes y bares, con vista al Teatro Juárez, todo lo bueno, lindo y hermoso que hay para ver en Guanajuato, está a tiro de piedra. No tiene estacionamiento, pero se pueden descargar maletas por la calle de atrás que se llama Alonso y caminar... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Estimado Elliot, Gracias por tus comentarios y tus sugerencias, esperamos hayamos cumplido tus espectativas durante tu viaje a Guanajuato y ojala podamos contar pronto con tu visita nuevamente. Para nosotros es muy importante saber lo que nuestros huespedes opinan y asi tratar de mejorar dia con dia, buscando la excelencia de nuestro servicio. Agradecemos nuevamente tu preferencia. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

El hotel esta muy bien ubicado, lo malo es que las habitaciones no son a prueba de sonido por lo que puedes pasarte toda la noche en vela ya que existen varios bares y clubs a la redonda. Pésima actitud del encargado en turno del hotel, no tuvo la capacidad ni la iniciativa para resolver el problema del estacionamiento.

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Estimado Armando, Agradecemos tus comentarios infinitamente, ya que para nosotros es muy importante conocer sus puntos de vista, quejas o comentarios. Desgraciadamente como comentas, uno de los factores externos que nos afectan al estar exactamente en el centro de la ciudad es el ruido, tomando en cuenta primero que nada que Guanajuato es una ciudad en la cual los fines... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

El Hotel tiene una excelente ubicación para poder recorrer el centro de la Ciudad y sus principales Plazas. Lo complicado fue llegar, ya que al ser la primera vez, el GPS no localizo el lugar entre los tuneles, el hotel se encuentra en zona peatonal, y para llegar es necesario dejar el auto a una cuadra y en lugar estratégico,... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros saber que es lo que piensa a cerca de nuestro servicio y atencion, ya que nos enfocamos dia a dia a mejorar nuestro servicio personalizado y una excelente calidad del servicio. Esperamos poder ser de su preferencia en un futuro viaje y nos permita seguirle brindando una atencion innigualable , ya... Más 

Lima, Perú
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

Nos lo recomendaron por su ubicación y no se equivocaron. Está al lado del Teatro Juárez y al frente está el Jardín Principal, donde se desarrolla la movida nocturna de la ciudad. Bastante antiguo y poco acogedor, es decir algo frío. Los empleados no contribuyen a mejorar el ambiente con calidez porque son bastante fríos para atender. Cumplen y ya.... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Primero que nada quisiera ofrecerle una disculpa por la demora en nuestra respuesta a este comentario. Agradecemos infinitamente que se haya tomado un poco de su tiempo para dedicarlo a externarnos sus opiniones , ya que son de vital importancia para nosotros, para nuestra mejora continua y nuestra calidad del servicio. Esperamos que nos brinde en un futuro... Más 

53 fotos de este hotel

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