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Hotel Misión Guanajuato

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Camino Antiguo a Marfil Km. 2.5 | Col. Noria Alta, Guanajuato 36050, México
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205 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    41
    59
    40
    31
    34
Ver opiniones para
66
52
8
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

En cuanto a los servicios de habitacion y trato del personal es excelente. Lo que sugiero es que al ingresar al comedor nos ofrezcan la carta con claridad en los tipos y costos del servicio. En especial cuando no se adquirio el paquete con alimentos.

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Manuel29_07, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por hacernos saber sus comentarios, me da gusto que le hayan agradado nuestras instalaciones y que nuestros colaboradores se hayan empeñado en brindarles un excelente servicio, ustedes son nuestra razón de ser y siempre es grato cuando logramos cubrir las expectativas de quienes nos visitan. Gracias por traer a mi atención el detalle de falta de... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos hospedamos dos noches. El personal es muy amable y el hotel es muy cómodo. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Lo mejor es que olvidé mi cartera con dinero en efectivo en la caja de seguridad. Al día siguiente llamé para preguntar por ella y la señorita recepcionista me confirmó que sí la había encontrado y que la... Más 

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Manuel29_07, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Georgina, Muchas gracias por compartir su experiencia con todos, nos es de gran orgullo el saber que nuestros colaboradores están al pendiente de nuestros huéspedes y del buen resguardo de sus valores, sin lugar a dudas como usted bien menciona la honestidad vale más que cualquier instalación o servicio. Qué bueno que logramos que esta visita a Guanajuato... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El acceso es un poco accidentado, la atención en la recepción fue apresurada. La habitación no contaba con café ni secadora como decía la página. Al baño se le ve deteriorado. Durante el desayuno que incluía el costo que pagamos nos acomodaron junto a un grupo que viajaba en un salón especial y el restaurant estaba cerrado. Obviamente no les... Más 

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Manuel29_07, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Mario, Antes que nada muchas gracias por haberse tomado el tiempo de hacernos saber sus valiosos comentarios, para nosotros siempre es importante saber si estamos cubriendo sus expectativas. Por favor acepte usted mis más sinceras disculpas por las omisiones encontradas en su habitación, sin lugar a dudas esto no debe suceder y debemos cumplir con lo ofrecido, en cuanto... Más 

toluca mexico
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me gusto en generaL tuvimos una buena estancia, muy buena atención... Habitaciones amplias, la alberca un poco pequeña ese es un punto que no nos dejo convencidos y el segundo fue que se anunciaban con aire acondicionado pero cuando llegamos al cuarto aun no tenían, lo bueno fue que son habitaciones amplias y con mucha ventilación regresaria sin duda

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ClaudioP68, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos de gran manera sus comentarios y nos motivan a seguir trabajando en nuestras áreas de oportunidad Comentarle que estamos por concluir la instalación de A/A del 100% del hotel Nuevamente Muchas Gracias por su preferencia Saludos Cordiales Más 

San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
58 opiniones de hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es una construcción inspirada en casas coloniales, ubicada en las afueras de Guanajuato, lo que significa que el huésped debe depender del transporte público para visitar el centro de la ciudad, pues tampoco es fácil llegar a pie. Pero creo que ese es un problema menor, comparado con el hecho de que fue construido en un terreno bastante inclinado, y... Más 

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ClaudioP68, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped Me es grato recibir sus comentarios de sus ultima estancia con nosotros, con su retroalimentación nos ayuda a mejorar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad Muchas gracias Saludos cordiales La Gerencia Más 

Leon, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015

El hotel está decente. A mi parecer tiene precios elevados para lo que ofrecen. El cuarto cumple de manera básica con lo que uno espera de un hotel. La comida no es excelente pero esta bien. Lo que sí necesitan mejorar es ventilar los baños, si no hay ventanas por lo menos poner un extractor de aire. También necesitan poner... Más 

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ClaudioP68, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradecemos sus comentarios, de por hecho que estos son tomados en cuenta para mejora de nuestros servicios en pro de todos nuestros huéspedes Saludos Cordiales Más 

Irapuato, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Únicamente comento que el personal de recepción no resultó del todo amable, además de que la habitación que me tocó no tenía el aire acondicionado instalado y ofrecieron llevar un ventilador de piso a la habitación mismo que nunca enviaron. De allí en fuera estuvo bien la habitación y todas las áreas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ClaudioP68, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Para nosotros sus comentarios son muy importantes y nos ayudan a mejorar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad Muchas Gracias por su retroalimentación Saludos Cordiales Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

La alberca a pesar de ser vacaciones la tienen fatal, el agua es verde y a decir del personal es agua tratada. El box de la cama adicional en muy malas condiciones. Solo quedarse ahí si estrictamente vas a dormir.

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ClaudioP68, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Villa De antemano una sincera disculpa por los incidentes en su última estancia con nosotros y Agradezco sus comentarios los cuales nos ayudarán a mejorar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad Saludos cordiales Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

a pesar de ser una semana de vacaciones intensa (semana santa) nos atendieron bien, el cuarto limpio y espacioso. el problema es que el cuarto tenia mini-split pero no había control, no servia, el baño un poco viejo, los alimentos muy ricos y variados.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ClaudioP68, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos infinitamente sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad Saludos cordiales Gerencia General Más 

Cuautitlan Izcalli, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

Todos fueron muy amables y atentos en el servicio, procurando siempre que nuestra estadía fuera agradable, las habitaciones estan limpias, me hubiese gustado una con balcón, pero bueno; los desayunos son bastos y diversos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ClaudioP68, Gerente en Hotel Misión Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado huésped Nos motiva y complace el haber cubierto sus expectativas de servicio en su última estancia en este su hotel Gracias por sus comentarios seguiremos mejorando y trabajando en nuestras áreas de oportunidad Saludos cordiales Más 

92 fotos de este hotel

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