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Los 59 hoteles de Guanajuato

Camino Real Guanajuato

3.5 de 5 Hotel   |   Alhondiga 100 | Col San Javier, Guanajuato 36020, México
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Camino Real Guanajuato
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Beto P
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169 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    32
    54
    46
    19
    18
Ver opiniones para
59
47
2
23
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad del Carmen, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

estuve con mi familia este fin de año, desde el principio fue una constante queja y reclamación de nuestra parte, se reservaron habitaciones con camas matrimoniales, no respetaron, de las 4 reservas, una la manejaron con tarifas diferentes , aun cuando estas se hicieron el mismo dia y por la misma persona. las habitaciones no corresponden a la categoría que... Más 

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Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz Antes que nada queremos agradecerle los comentarios que nos hizo durante su reciente visita a Camino Real Guanajuato los cuales nos ayudas a mejorar las posibles áreas de oportunidad en nuestra operación, siéntase con la seguridad de que trabajaremos en cada uno de ellos y en su próxima visita logremos superar sus expectativas. Estamos para servirle siempre!! Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las instalaciones son muy buenas, pero lamentablemente el servicio es malisimo. Me entregaron la habitacion hasta las 6 pm, ademas de que por la mañana quisieron entrar a mi habitación a realizar la limpieza estando yo adentro (ni siquiera tocaron la puerta para preguntar si habia alguen). Mejoren el servicio del personal ya que el hotel es muy agradable.

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Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Agradeciendo los comentarios que nos hizo de su pasada estancia en Camino Real Guanajuato, le informamos que reforzaremos la capacitación del personal del hotel para que en su próxima visita logremos superar sus expectativas de servicio, el cual es nuestra razón de ser, Esperando verlo nuevamente por esta su casa, estamos para servirle siempre!! Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos con la familia el fin de año y la experiencia fue grata, lo único que no nos gustó del todo fue el buffete que a parte de estar un poco alto el precio , no estaba tan bueno como parecía. El resto de nuestra estancia fue bastante agradable , su ubicación es adecuada.

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Puebla, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La verdad bastante malo el hotel, llegamos y la recepcionista de nombre Mariana parecía estarnos haciendo el favor de atendernos, después nos dio una habitación Ocupada y nos hicieron esperar 20 minutos para darnos otra, cuando nos quejamos nos dijo que no será su culpa y que así era en ese hotel!!!! La verdad pésimo servicio

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Itzel, Gracias por sus comentarios sobre su pasada estancia en esta su casa Camino Real Guanajuato, le ofrecemos una disculpa por el incidente ocurrido a su llegada a este hotel, para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante y nuestra razón de ser. Por lo anterior es que estamos reforzando la capacitación del personal y así... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2014

Es un buen hotel y bastante cómodo pero tanto las instalaciones como el desayuno están poco por debajo del estándar de los Hoteles Camino Real. Ninguna queja en particular ya que el personal es muy amable.

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2014

Aún que nada mas estuvimos un día y en realidad no pasamos mucho tiempo en el hotel no conocimos todas las instalaciones pero lo poco que conocímos nos gustaron mucho y más la habitación muy cómoda lo único mal que nos dieron 2 camas matrimoniales en lugar de 1 King pero todo bien y si muy caro

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cancun
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

las instalaciones son buenas en algunas áreas como el baño deficientes, el servicio de los botones, meseros muy bueno sin embargo el de recepción es malo no están capacitados ni dispuestos a resolver dudas, nuestra estancia fue de tres noches en la última quise usar el internet pase mas de media hora tratando de conectarme al llamar a recepción muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Antes que nada queremos agradecerle los comentarios sobre su reciente visita a Camino Real Guanajuato los cuales nos sirven para mejorar nuestras posibles áreas de oportunidad en la operación. Tenga usted por seguro que trabajaremos en los puntos que nos menciono para que en su próxima visita logremos superar sus expectativas calidad y servicio. Estamos para servirle siempre. Más 

Tampico, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

No es el mejor hotel, en mi habitación no servían los contactos del baño, las puertas del closet estaban colgadasy no deslizaban. Los elevadores Sonia pequeños. La comida cara y mala. Definitivamente no lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
24 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2014

un hotel muy bonito y limpil. Las habitaciones son modernas, amplias, camas comodas. delicioso el desayuno! Muy amable la srita. Cecilia en recepción (practicante), más no su compañera de "más erxperiencia". No está en el mero centro, pero facil acceso a pie, o el taxi cobra $40.oo. El bar está muy lindo, vale la pena tomarse una copa. Cobran por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2014

El hotel no esta localizado en el centro, pero te puedes mover fácilmente en transporte público. El check in rápido, pero te cobran $70 de estacionamiento. El hotel esta bonito, las habitaciones confortables y las camas muy suaves, internet gratis en la habitación?. Entre las cosas que no me agradaron destaco: poca iluminación en la habitación, muy pocas toallas, solamente... Más 

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Información adicional sobre el Camino Real Guanajuato

Dirección: Alhondiga 100 | Col San Javier, Guanajuato 36020, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Guanajuato
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 113 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Camino Real Guanajuato 3.5*
Número de habitaciones: 155
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Camino Real Guanajuato En
Camino Real Guanajuato Hotel Guanajuato
Camino Real Hotel Guanajuato

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Hotel y alrededores (4)
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Habitación (2)
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