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The St. Regis Mexico City

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Paseo de la Reforma 439 | Col. Cuauhtemoc, Ciudad de México 06500, México
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The St. Regis Mexico City
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534 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    415
    85
    25
    6
    3
Ver opiniones para
59
147
35
215
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

es ovio que si comparamos ST REGIS a otros hoteles es netamente superior...pero si comparamos ST REGIS MEXICO CITY... a otros st regis la calidad deja mucho que desear asi como el servicio...en cosas muy esenciales...ejemplo traer el te o el caffe' sin cuchara o sin azucar y esperar 15 minutos para obtener lo faltante al que el caffe' ya... Más 

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Chantal G, Social Media & Marketing Executive en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado danclair H, Muchas gracias por tomarse el tiempo en escribir una reseña sobre su experiencia en The St. Regis Mexico City, nos percatamos que escribió sus comentarios 6 meses después de su estadía y nos gustaría expresar la importancia de sus comentarios para nosotros. Hemos implementados varios cambios en el hotel y le aseguramos que nuestro servicio refleja las... Más 

San Pedro Garza Garcia, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

Extraordinario hotel en el corazón de la Cd. de México. Bonitas instalaciones (excepto el business center que está un poco chico), preciosos cuartos, servicio de primera. Si buscas lo mejor en la Cd. de México, un hotel de clase mundial, éste es!

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Es un hotel de lujo,, con una preciosa vista a la Diana Cazadora,, y hay terrazas para disfrutar el aire libre en agradable compañía ,, al ser un hotel de lujo,,, las habitaciones suelen tener sus tarifas alrededor de 400 dólares.

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Chantal G, Social Media & Marketing Executive en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada loana l, Muchas gracias por su amable comentario de su ultima estancia con nosotros. Siempre es un verdadero orgullo escuchar de nuestros huéspedes y saber que vivieron una experiencia única en The St. Regis Mexico City. Esperamos que regrese muy pronto. Saludos cordiales, Más 

Guadalajara, México
Gran Crítico
121 opiniones 121 opiniones
13 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Precioso Hotel con una ubicación privilegiada justo en Reforma frente a la glorieta de la Diana cazadora, servicio impecable y habitaciones amplias y acogedoras, los restaurantes muy buenos y el bar con una vista extraordinaria, muy recomendable!

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Bernard d, Director General en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado eduardo t, Muchas gracias por sus amables comentarios! Es un verdadero gusto escuchar sus palabras y saber que disfruta de nuestras instalaciones, servicio y ubicación. Es siempre un placer escuchar los comentarios de nuestros huéspedes así podemos continuar ofreciendo a todos nuestros huéspedes experiencias inolvidables. Esperamos que regrese muy pronto. Saludos cordiales, Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

He visitado este hotel unas 2 o 3 veces al año, el servicio es muy bueno . En cada visita he solucitado diferentes servicios del spa y en todos he quedado muy contenta . Sin embargo creo q el menu de room service debe ser actualizado no tiene mucha variedad , y dista mucho de la calidad y sabor que... Más 

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Bernard d, Director General en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada sandra C, Muchas gracias por compartir con nosotros sus experiencias en The St. Regis Mexico City, para nosotros es extremadamente valioso escuchar de cada uno de nuestros huéspedes para así poder continuar creando momentos inolvidables para todos nuestros huéspedes. Le quisiera compartir que estamos revisando nuestro menú de private dining, y en conjunto con nuestro director de alimentos y... Más 

Ciudad de México, México
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
23 opiniones de hoteles
140 votos útiles 140 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

¡El brunch dominical es lo mejor! La atención y el servicio son insuperables. Está perfecto para ir con la familia, en pareja, o con los amigos. Y la vista desde la terraza (y área para fumadores) es también para disfrutar.

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Bernard d, Director General en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada GABYZENDEJASM, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un verdadero honor escuchar sus palabras, especialmente que disfrutó de nuestro Brunch Dominical y que vivió un servicio que superó sus expectativas. Estamos comprometidos en crear momentos inolvidables para usted y toda su familia y definitivamente esperamos que regrese muy pronto. Saludos cordiales, Más 

Df, Mexico
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
9 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2015

Sin duda, el St Regis es el mejor hotel de la Cuidad de México, el edificio es increíble, restaurantes con excelente comida, una terraza para charlar a gusto y con una vista lindísima. El brunch de los domingos, imperdible. El personal es amable, y muy preparado. Cuartos increibles.

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Guadalajara, México
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
29 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Vamos dejando algo claro, el hotel es precioso, como todos los St Regis, excelente cuarto, muy buena ropa de cama, el personal muy amable… pero esta reseña lo que busca es calificar este hotel con lo que uno espera de un hotel de esta categoría, es decir, comparándolo con otros St Regis, Four Seasons etc. Partiendo de ahí me parece... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Roberto O, Executive Assistant Manager en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Subcubarine, Antes que nada le quisiera agradecer por tomarse el tiempo en escribir una reseña sobre su última estancia con nosotros. Estamos verdaderamente apenados de escuchar que usted no disfrutó de su experiencia y estaremos realizando una investigación para poder comprender cuales fueron los errores de ejecución que usted menciona. He compartido su mensaje con todos nuestros ejecutivos y... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Cada año nuevo , nos hospedamos en este maravilloso hotel de la Ciudad de México , la calidad y atención a los detalles son de lo mejor , sus restaurantes súper recomendables , la atención a los clientes es de lo mas fina y atenta , la locación es de lo mejor .

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Chantal G, Social Media & Marketing Executive en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado sounoestudio, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Es un verdadero honor escuchar que pasan cada año nuevo con nosotros y que es un momento que disfrutan en familia en The St. Regis Mexico City. He compartido sus palabras con todo nuestro equipo y le puedo asegurar que estaban todos muy felices con sus... Más 

Huatulco, México
Gran Crítico
113 opiniones 113 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

La terraza es un lugar excelente por la tarde-noche para pasarla bien con los amigos. Excelente atención. Deliciosos cocteles. Hermosa vista al Paseo de la Reforma. Muy buenas botanas. Un plus: el Dj amenizando. Altamente recomendable.

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Chantal G, Social Media & Marketing Executive en The St. Regis Mexico City, respondió a esta opinión

Estimados Andres G, Muchísimas gracias por su amable comentario. Es un verdadero honor escuchar que usted disfrutó de nuestra terraza y que le agradó la música del DJ. Nuestra terraza es un espacio único en la Ciudad de México, con bellas vistas a Paseo de la Reforma. Gracias por el tiempo en compartir su experiencia y esperamos que regrese muy... Más 

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