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City Express Plus Reforma El Angel

Av. Paseo de la Reforma No. 334 | Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México
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City Express Plus Reforma El Angel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
Viatger Girona
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140 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    27
    68
    21
    12
    12
Ver opiniones para
28
13
14
58
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Girona
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
12 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Habitación funcional con un problema de luz en un interruptor y armario abierto. El desayuno poco variado, pues siempre era lo mismo. El televisor con mala señal. Para el resto es práctico. Relativamente tranquilo.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, Le solicitaría de su ayuda para que cualquier detalle que usted encuentre en su habitación nos lo haga saber a la brevedad para poder darle una solución y hacer que su estancia sea completamente placentera ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación es muy buena, en paseo de la reforma enfrente del ángel de la independencia e nunca buena zona de la ciudad. Los cuartos son regulares, con su tv, aire acondicionado y un baño mediano. El único problema con este hotel fue el desayuno ya que nunca había vasos, había que esperar a que el mesero los llevara, los... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Plus Reforma el Angel es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el resurtido de vasos en el... Más 

Veracruz, México
Gran Crítico
82 opiniones 82 opiniones
18 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Primera vez que nos hospedamos ahí y fue por recomendación, hotel de negocios, el servicio y atención excelentes, las instalaciones nuevas , y lo mejor es la ubicación, en plena avenida Reforma exactamente frente al Angel de la Independencia, a unos pasos de la embajada americana, muy cerca del Auditorio nacional y a la vuelta de la zona Rosa(ya no... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Nos sentimos muy complacidos de que haya tenido una agradable estancia con nosotros, ya que ese es nuestro principal objetivo, por nuestra parte, continuamos trabajando en la mejora continua tanto de nuestras instalaciones como de nuestros servicios. Apreciamos su tiempo para compartir su experiencia en Hoteles City. Nos despedimos no sin antes recordarle, que será un placer atenderle. Más 

MEXICO
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Visite esta propiedad en enero y súper encantada, el personal muy amable y atento, el desayuno rico y basto. Además de que la zona cercana para realizar mis tramites, en esta ocasión no de viaje, ahora de negocios, pero muy bien excelente servicio. Gracias.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Plus Reforma El Angel es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de... Más 

Sonora, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos quedamos un fin de semana en este hotel, es un poco pequeño, minimalista, pero tiene lo necesario, con una ubicación EXCELENTE frente al ángel, nos toco un domingo y hay muchas actividades deportivas frente al hotel cuando cierran reforma. Los precios son muy accesibles (mas si lo reservas por Internet), en mi caso no nos toco probar el restaurante,... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Plus Reforma El Angel es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. La esperamos en cualquiera de... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen hotel con inmejorable ubicación. Moderno, habitaciones cómodas y muy limpias, así como buena atención de su personal. La habitación era de dos camas y aún así tenía buen espacio además de una excelente vista al Ángel de la Independencia. Muy recomendable si necesitas estar por la zona.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

El hotel destaca por su ubicación en la rotonda del ángel en plena Reforma y pegado a la Zona Rosa por lo que la oferta de restaurantes en las proximidades es muy grande. Destacar que la habitación contaba con dos camas amplias (1,20?) y sofá, por lo que te puedes relajar a gusto. El buffet del desayuno pelin escaso.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimado Mariano, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones. Más 

Acapulco, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015

Recomiendo muchísimo este hotel por varias razones: * Tienes cerca restaurantes, plazas, museos, parques, cafés etc. * Tienes una excelente vista al ángel desde tu habitación (pedirla con anticipación) * Tienes una habitación sencilla que no le pide nada a una doble. Todo muy limpio, te dan una plancha, un burro, una agua de cortesía, televisión por cable, y un... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Buenos días Osziel, Nos sentimos muy complacidos de que haya tenido una agradable estancia con nosotros, ya que ese es nuestro principal objetivo, por nuestra parte, continuamos trabajando en la mejora continua tanto de nuestras instalaciones como de nuestros servicios. Apreciamos su tiempo para compartir su experiencia en Hoteles City. Nos despedimos no sin antes recordale, que será un placer... Más 

Medellín, Antioquia, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2015

El hotel se encuentra en un punto estratégico de la ciudad, cerca de algunas de las principales atracciones turísticas: Chapultepec, Avenida Reforma, el ángel de la independencia, con grandes facilidades para acceder al transporte público que te lleva por todos los lugares de interés. Es cómodo, seguro, limpio y espacioso, ideal para viajes de negocios o para los que quieren... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Isabel, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

Es un hotel que tiene todo para ser un buen hotel y brindar un buen servicio. Sin embargo, su falta de organización con respecto a su personal y la desorganización en el desayuno, provocaron momentos desagradables. Solo estuvimos cuatro noches y menos mal...Tuvimos problemas con el personal de limpieza, sobre cuestiones inadmisibles y nadie se hizo cargo, ante otra situación... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Plus Reforma El Angel, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Por este conducto, me permito presentar a usted mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que le causamos al no haberle ofrecido una habitación impecable, se tomaron acciones correctivas con el departamento de Ama de Llaves, reforzando la capacitación de nuestro personal, de igual forma le agradezco sus comentarios con respecto a la desorganización en el área del... Más 

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