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Los 286 hoteles de Ciudad de México

Fiesta Americana Reforma

3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Paseo de la Reforma 80 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México
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Fiesta Americana Reforma
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362 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    90
    153
    76
    23
    20
Ver opiniones para
47
56
21
180
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

El restaurante cuenta con muchas opciones y su atención es de lo mejor. La ubicación permite rápidamente moverse a distintos puntos del corazón de la ciudad de México. El servicio de transporte ejecutivo es muy confiable y cordial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Madrid
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
25 opiniones de hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel está viejo y el servicio no está a la altura de otros hoteles de la ciudad. Las habitaciones están anticuadas, con muebles y cama vieja, así como con pintura en estado malo. Pedí una pizza en el servicio de habitaciones y no me gustó (mira que es dificil) y también tuve algunos problemas con el servicio de lavandería.... Más

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Le agradecemos el haberse hospedado con nosotros así como sus amables comentarios y opinión acerca de su experiencia en nuestro Hotel, aprovecharé este espacio para compartirle que nos encontramos trabajando en un proyecto ejecutivo de remodelación del cuál esperamos compartir muy pronto las fechas a todos nuestros huéspedes y tenga por seguro que continuaremos trabajando día a día... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Si van a ir a este hotel tengan mucho cuidado porque las personas del servicio esculcan las maletas y se roban las pertenencias de los huespedes, a mi me paso hace una semana y el personal no se preocupo por darme explicacion alguna, encima de eso te hacen firmar un reporte en el que no se hacen responsables de nada... Más

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Siempre me ha gustado llegar a este hotel, ya que tiene muy buena atencion, buena cocina en el restaurant y la atencion del equipo de cocineros de la mañana es magnifica, PERO deben hacer algo con el sistema o con la gente de recepcion para el check out, SON REALMENTE LENTOS, pero muy atentos, si trabajan con eso mi opinion... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por sus amables comentarios, los cuales nos hacen mejorar día con día, permítame comentarle que ya se está trabajado con todo nuestro equipo de recepción para mejorar la rapidez en el área sin perder la calidad del servicio. Agradecemos su preferencia y con mucho gusto lo esperamos en Fiesta Americana Reforma. Saludos Cordiales Manuel Galán Director... Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Renovar la decoración y cambio de mobiliario los pondría competitivamente por encima de sus competidores, sin embargo la atención y limpieza del hotel son más que suficientes para tener una estancia placentera, la calidad de los alimentos es intachable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por preferir Fiesta Americana Reforma como su hotel para su estancia, aprovecho este espacio para comentarle que actualmente se está trabajando en un proyecto ejecutivo de remodelación para comodidad de todos nuestros huéspedes. Seguiremos trabajando para mejorar y mantener nuestra gran calidad de servicio. Esperamos su pronto regreso. Atentamente Manuel Galán Director de Hotel Más

Coronado, California
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel no es de lujo pero si muy comodocon todo lo necesario. El personal muy atento y agradable. Nos quedamos en el piso 22 que nos dio axceso al "lounge" donde nos sirvieron un excelente y sano desayuno asi como una excelente "happy hour", cena, "super ". Con una sala en el lounge pudimos atender a nuesttros familiars .... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Lo más importante para nosotros son nuestros huéspedes, y cada vez que nos visitan queremos que se sientan como en casa, como usted bien lo menciona un hogar lejos de tu hogar. Agradecemos sus amables comentarios y los esperamos con gusto, será un placer servirle nuevamente. Saludos Atentos Manuel Galán Director de Hotel Más

Lima, Lima, Peru
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los servicios del Hotel son muy buenos, lo único que me pareció inadecuado e incómodo fueron las toallas, muy duras, el mantenimiento de las mismas no es el adecuado para un hotel de esta categoría, las toallas necesitan mejor tratamiento suavizante. El ruido de la calle es bastante molesto si te ofrecen un piso alto, (sobre el quinto), los dormitorios... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por su preferencia hacia Fiesta Americana Reforma, agradecemos sus comentarios y con mucho gusto se le dará el debido seguimiento para mejorar esa área de oportunidad. Con mucho gusto lo esperamos de vuelta en este su segundo hogar. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel Más

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tiene una excelente ubicación para viajes de placer o negocios. El servicio en términos generales es bueno, el restaurante no es de lo mejor pero cumple con su función, además de tener cerca de la zona muy buenas opciones para comer.

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por haberse hospedado con nosotros, esperamos que su estancia haya sido memorable, seguiremos trabajando para mejorar cada día mas los detalles que nos hacen falta. Esperamos su pronto regreso a Fiesta Americana Reforma. Saludos Manuel Galán Director de Hotel Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospedé por primera vez a inicios de mes con mi pareja y salimos encantados del lugar; a pesar de que es un hotel antiguo, las instalaciones están impecables y dennotan lujo. Las habitaciones son muy cálidas y las camas... ¡wow! El mejor descanso en muuuuuucho tiempo. Hubo pocos detalles como observación para mejora, como que el tapón de la... Más

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Huésped; Muchas gracias por sus amables comentarios, para nosotros es un verdadero placer poder atenderlos, con mucho gusto tomamos en cuenta sus recomendaciones, puesto que nuestros huéspedes son lo principal para nosotros y nos ayudan a mejorar en muchos aspectos. Con mucho gusto estaremos esperándolos en sus futuras visitas. Saludos Cordiales Manuel Galán Director de Hotel Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy bien situado. El servicio de limpieza de habitaciones es muy bueno. El desayuno tipo buffet en el restaurante Pl. 22 es poco variado, el personal del mismo es correcto y atento. El desayuno en el Buffet de la 1º Pl. es mucho mejor, pero también bastante más caro, el personal de este es en general muy correcto y amable,... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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MANUEL G, Gerente en Fiesta Americana Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Muchas gracias por sus amables comentarios, los cuales nos hacen mejorar día con día, seguiremos trabajando arduamente para mejorar esas áreas de oportunidad y así poder tener satisfechos a nuestros huéspedes. Lo esperamos pronto de regreso a esta su segunda casa. Atentamente Manuel Galán Director de Hotel Más

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Información adicional sobre el Fiesta Americana Reforma

Dirección: Avenida Paseo de la Reforma 80 | Colonia Juárez, Ciudad de México 06600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 144 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Reforma 3.5*
Número de habitaciones: 622
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fiesta Americana Reforma
Fiesta Americana Reforma Mexico City
Fiesta Americana Reforma Hotel Mexico City
Fiesta Americana Reforma México/Ciudad De México
Fiesta Americana Hotel Reforma
Fiesta Americana Mexico City
Mexico City Fiesta Americana

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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