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NH Mexico City Reforma

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Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de México 6600, México
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718 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    253
    267
    115
    54
    29
Ver opiniones para
90
150
53
323
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Santa Fe, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel muy lindo. Esta wn una zona segura y xon mucho movimiento. El desayuno muy completo con productos muy frescos Las habitaciones son amplias y cómodas. La tv no es moderna, pero con todo lo que hay para hacer y ver en la ciudad es lo de menos. No es un 5 estrellas pero excelente opcion si se... Más 

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MISSION
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente ubicacion y excelente buffet de desayuno. La atencion y servicio en el restaurant es excelente. El buffet compensa lo malo de la habitacion, ya que las habitaciones estan pesimas. Se escuchan los ruidos mas pequenos de la habitacion contigua. Colchones en muy malas condiciones. Quiza el hotel tiene 2 secciones, ya que se accede por diferentes eleveadores y creo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel tiene buena presentación y es bastante confortable. Tiene una área de oportunidad con el tema de la TV pero muy agradable y céntrico. El buffet con variedad y buen sabor. El personal muy amable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
21 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel bien situado en la zona "rosa" habitaciones amplias pero con camas muy antiguas que necesitan una renovación mas que urgente. Falta de limpieza en general y poco cuidado aunque en aspectos generales nos es un hotel malo pero lo tienen descuidado. Lo mejor el buffet desayuno con gran variedad de "todo" muy completo. Adjunto algunas fotos de detalles de... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel es pequeño y los elevadores estaban fallando. Se ve que es un hotel ya viejo. Regaderas muy pequeñas y complicadas ya que tienen un cristal que estorba bastante cada vez que intentas abrir el agua. Colchones y almohadas en mal estado.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Creo, que deberían poner un poco.mas de variedad en el desayuno, pero esta muy rico también, gracias El cuarto estaba.limpio, pero el olor a sudor , era demasiado fuerte y nunca se quitó, los empleados, muy muy atentos. Gracias.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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San Jose, Costa Rica
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La habitación que nos dieron fue vieja y con vista a tanques de gas. Lo peor requerimos de asistencia médica urgente y hasta 4 horas despues de solicitada llegó luego de llamar en 2 ocasiones. Ubicación buena. El hotel horrible..Vestíamos como turistas y en el elevador fuimos abordadas por la seguridad preguntándonos para dónde nos dirigíamos. La habitación sin calefacción... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ingrid, Le agradezco su tiempo y sus comentarios, y la verdad que lamento muchisimo lo que me cuenta. Le aseguro, que tomaremos medidas para que este tipo de situaciones no se repitan y trabajare con mi equipo para mejorar estos procesos internos. Por favor no quiero que tenga la sensacion de que no nos importa lo que les... Más 

Constitución, Chile
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel esta bien ubicado, en una zona de bares y restoranes, buen precio y habitaciones grandes y cómodas. Sin embargo cuando llegamos los 2 ascensores estaban malos, por lo que había que subir por uno de servicio que era muy lento y muy lleno de gente (era el único del hotel). mas de alguna vez nos toco subir por... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Nico, Le agradezco su tiempo y sus comentarios y lamento la incomoda situacion que tuvieron. Es verdad, que el tema de los ascensores ha estado desafortunado, pero ya le puedo confirmar que la situacion esta solucionada. Si vuelve a DF, me gustaria que nos diera una nueva oportunidad, y poder compensar de algun modo la experiencia. Me pongo... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me quede a finales de Febrero y después de un pequeño inconveniente que fué amablemente y eficientemente solucionado por el Gerente general, tuve una estancia increíble. Esto me convenció para regresar a principios de Marzo y estoy convencido de que este hotel será mi primer opción para mis estancias en DF. Algunos puntos a destacar son: Excelente Ubicación Habitaciones nuevas... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Avimex, Le agradezco muy sinceramente su tiempo y sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Especialmente y por lo que comenta le agradezco igualmente que nos haya hecho llegar sus comentarios durante su estancia, como escribe en la opinionen para que le hayamos podido solucionar y resolver antes de su salida, cambiando su percepcion. Tanto mi equipo,... Más 

Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

un hotel ubicado en la zona rosa, sin problemas, bien atendido, se me hizo barato, me esperaba un hotel peor por el precio que pague. Si vuelvo a la zona me quedo ahi otra vez.... ciertamente podria estar mas elegante, pero lo prefiero asi, relacion precio-calidad. Lo unico malo: problemas con los elevadores... ya los estaban reparando. Si lo recomendaria.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. MF, GRacias por su tiempo y por sus comentarios que nos ayudan a mejorar. Ya teenmos el primer ascensor totalmente en funcionamiento, nuevo y con las ultimas tecnologias. El hotel tambien lo estamos remodelando al 100%, ya tenemos 30 habitaciones totalmente reformadas, con Tv de 48" y pensadasy enfocadas para cubrir todas sus necesidaes, tanto de descanso, como... Más 

194 fotos de este hotel

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