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NH Mexico City Reforma

Certificado de excelencia
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Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de México 6600, México
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746 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    260
    278
    122
    56
    30
Ver opiniones para
91
157
55
338
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Muy buen servicio en general. Habitaciones buenas y muy cerca de Reforma, me gustó que tengan un teatro en la parte de abajo. El bufete de desayuno es bueno y con muchas opciones. Siempre tienen disponible servicio de coches para llevarte a donde requieras.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Barcelona, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente hotel, situado en la zona de Reforma, con una buena variedad de oferta gastronómica y de ocio, además de un buen número de visitas a centros de interés. Cerca del centro de la ciudad. Un personal inmejorable.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me hospedé el 14 de Febrero 2015 en este hotel. Antiguos los muebles de la habitación. Uno de los ascensores se encontraba en servicio y era difícil desplazarse por el hotel. El servicio en recepción eficiente. Buena ubicación en plena Zona Rosa, por lo que hay una amplia posibilidad de restaurantes y bares.

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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La ubicación es impecable, en plena Zona Rosa y dos cuadras del metro Insurgentes, está remodelado (no en su totalidad) pero está quedando perfecto. En todo caso no se siente gente trabajando o ruidos de construcción. Lo mejor es que por muy poco (US 30 diarios) puedes hacer upgrade a las habitaciones nuevas que son espectaculares, un lujo, altamente recomendables.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Adankatz, Muchisimas gracias por sus comentarios y por su tiempo. La verdad es que estamos muy contentos con la aceptacion por parte de ustedes de las nuevas habitaciones. Camas de 1,80 m, Tv de 48" cafeteras Nexpresso en todas la habitaciones... le agradecemos enormemente sus comentarios al respecto. En cuanto al tema de recepcion, seguimos trabajando para formar... Más 

Tiruchirappalli, India
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola, Me hospedé en el NH Reforma durante un viaje de negocios a Ciudad de México. La calidad de las habitaciones y el hotel en sí está un poco anticuado, no al nivel de muchos Nh en los que me he hospedado en todo el mundo. El peor punto vino cuando decidí pedir comida a las 4am, después de haber... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Borja, Gracias por su tiempo y por sus comentarios, y la verdad es que le pido una disculpa por las molestias que le hemos ocasionado durante su estancia. Hemos tomado nota de todo, y estamos trabajando con el equipo para que este tipo de situaciones no se repitan. Siento no haber coincidio con usted durante su estancia, y... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy agradable la estancia, tienen cerca todo para comer, beber. Pueden visitar el angel de la independencia y paseo de la reforma. Ademas tiene el metro muy cerca, bancos y todo, Muy recomendable......

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

EStimada Srta. Cecilia, Muchisimas gracias por su tiempo y por sus comentarios. Si, la verdad, que la situacion del Hotel es privilegiada, tanto para negocios, por tener cerca Reforma, y gran parte del corporativo de la ciudad,como por toda la parte cultural y de ocio, desde lo que usted comenta hasta el Angel de la Independencia, El famoso y emblematico... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

buena atención del personal, excelente desayuno, bien ubicado, algo de olor a humedad en los pasillos, piezas grandes, en general fue una buena experiencia, en el mismo hotel se pueden contratar toures

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ramon, Le agradezco su tiempo y sus comentarios, espero que haya tenido un feliz regreso y que por supuesto cualquier necesidad que tenga de Nh Htel Group en el mundo no dude en contactarme, sera un placer atenderle personalmente. Gracias de nuevo y espero recibirle muy pronto en Nh Mexico City Reforma Conchita Bedoya Gerente Nh Mexixo City... Más 

Carmona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene algunas habitaciones obsoletas, en cambio los empleados del hotel son buenos profesionales: comedor, recepcion y botones, especialmente Hector en recepción, el cual es un magnífico profesional y siempre da soluciones a los problemas, JAGB

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Antonio, Le agradezco su tiempo y sus comentarios, que traslado de inmediato al equipo. En cuanto a lo que comenta de las habitaciones, estamos en pleno proceso de remodelacion del Hotel , ya tenemos mas de 30 habitaciones totalmente renovadas, con TV de 48", cafeteras nexpreso, secadores profesionales, regaderas de telefono y lluvia... un Hotel nuevo y... Más 

Capital Federal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me dieron una habitación con mucho olor a cigarrillo, me ardían los ojos y la nariz. Tuve que esperar hasta el otro día para que me cambiaran de lugar. La ubicación es buena. No es buena la relación precio calidad.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mariquena, Gracias por su tiempo y por sus comentarios, y por supuesto antes de nada le pido una disculpa, por los inconvenientes que le hemos ocasionado. Lamento no haber estado a la altura de lo que ustedes esperan de nosotros, pero le agradezco que nos haya hecho llegar su malestar. Estamos en deuda con usted, por lo que... Más 

Leon, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

la primera noche se reporto huéspedes de la habitación contigua haciendo alboroto hasta las tres de la mañana, se reporto y no paso nada nunca dejaron de hacer ruido y el día de mi salida deje unos lentes marca nike en el baño y no me los devolvieron llame para decirles que se me olvidaron y nada

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Maria Isabel, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Lamento la situacion que nos plantea y las molestaias que le hayamos podido ocasionar, por favor, me gustaria poder hablar directamente con usted. En la firma de la respuesta tiene todos mis datos. Le agaredecria que me diera la oportunidad de comentar este tema directamente con usted. Muchas... Más 

194 fotos de este hotel

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