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NH Mexico City Reforma

3.5 de 5 Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de México 6600, México
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NH Mexico City Reforma
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NH Mexico City Reforma
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657 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    238
    243
    104
    47
    25
Ver opiniones para
82
141
52
285
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad Queretaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas NUEVO

El hotel tiene buenos estándares de limpieza, sin embargo las habitaciones requieren mantenimiento. El personal de frontdesk nada extraordinario, tardaron dos semanas en darme la factura e incorrecta. No volvería a hospedarme.

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Viaje de negocios. teníamos la habitación reservada y nos encontramos sin ella. tuvimos que esperar a última hora para que nos alojasen, pasamos por tres habitaciones hasta que nos alojasen en la que nos correspondía. El personal no soluciona nada. La habitación, en la sexta planta, vieja y sucia. El wifi lento y en muchas ocasiones no funcionaba. olor a... Más 

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr Salvador, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Lamento la mala experiencia que ha tenido con nosotros, y siento que no hayamos estado a la altura de lo que de una cadena como la nuestra se espera. Le aseguro que trabajare con mi equipo para que este tipo de situaciones no se repitan. En cualquier caso si... Más 

Santiago, Chile
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La verdad, pasillos con olor a humedad, ascensores que no funcionan, wifi lento en momentos pic. estuve incomodo, el baño no me lleno del todo. Es una situación extraña, pues me pareció que me toco un mal momento, pq creo volveré al Hotel, precio calidad me parece adecuado, lo intentare una vez mas

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco, Le agradezco su tiempo y sus comentarios. Lamento que no haya tenido una buena experienmcia con nosotros. La proxima vez que nos visite por favor contacte directamente conmigo. Me encargare personalmente de su estancia, y estoy segura que le cambiaremos su percepcion Ademas ya tenemos 15 habitaciones totalmente renovadas, que le van a encantar. Si me escribe... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Recomendado para una corta estancia, es muy buena opción! súper céntrico y a unos minutos de Reforma. En recepción siempre al pendiente y el servicio me pareció adecuado. Aprovechen que tiene el teatro a la vuelta.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Kari, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Me alegro que le haya gustado la opcoon del Teatro dentro del Hotel. La verdad es que es algo muy exclusivo del Hotel y que no se encuentar en ningun otro Hotel de la ciudad. Si vuelve a visitarnos, sera un placer invitarle a alguna de las obras que se... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

La atención fue muy buena. No obstante quisiera comentar que en mi caso, quise pagar en dólares 4 noches de estancia y me indicaron que no aceptaban dólares, solo pesos y tuve que salir del hotel a buscar una casa de cambio. La cantidad no excedía de $350.00. Lo comento porque quizá hayan otros clientes que necesiten hacer algo similar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. En respuesta a su comentario sobre los dolares, efectivamente esto no es permitido en ningun Hotel de Mexico, no es decision del Hotel. En cualquier caso en el propio Hotel tiene cajero, y nosotros mismo le podemos acompañar a la casa de cambio, aunque la zona en la que... Más 

Gutierrez Zamora, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Sí regresaría al hotel, buen servicio y buenas instalaciones. El baño un poco viejo el hotel bonito y en buena ubicación. Debería incluir desayuno en el costo de hospedaje si regresaría al hotel en México

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Estamos en pleno proceso de remodelacion y ya tenemos 15 habitaciones totalmente reformadas. Escrbame a mi correo personal y sera un placer enviarle unas fotografias para que valore el trabajo que estamos haciendo y lo pueda disfrutar cuando regrese. En cualquier caso si necesita lo que sea de Nh Hotel... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Buena comida ya que tienes mucho que elegir en los bufes, buenas habitaciones pero regular el ascensor, la atención del personal es muy buena y la ubicación es excelente queda cerca de todo tienes todo a la mano

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Espero saludarle en su proxima visita a DF, y si necesita cualquier cosa de Nh Hotel Group e el mundo, sera un placer atenderle. Gracias de nuevo y espero que haya tenido un feliz regreso Conchita Bedoya Gerrente General Nh Mexico City. C/ Liverpool 155 Col. Juarez, Zona Rosa 06600... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hotel situado en el centro de los negocios de DF, luego perfecto para viajes relacionados con cualquier actividad profesional. restaurante agradable con un desayuno mu completo y almuerzo/cena cuando hay buffet muy rico. La carta un poco escasa. Habitaciones cómodas. Buena conexión Wifi. Correcto gimnasio. Personal y atención excelente. Repito siempre que voy.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfonso, Gracias por su tiempo y por sus comentarios.Espero saludarle personalmente en su proxima visita y por favor la carta el Hotel no esta cerrada, nos adaptamos a cualquier sugerencia que tenga, y con gusto se la preparamos, no dude en comentarnoslo. En cualquier caso gracias por hacernos el comentario que tomamos muy en cuenta. Todos en el... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabo de estar en este hotel por tres noches y realmente es una porqueria ! Los cuartos pequeños y con mal olor, las camas muy duras y los colchones viejos ! De tres elevadores únicamente serví 1 ! Tardabas hasta 10 minutos en que el ascensor llegara a tu piso por ti ! Realmente muy mala experiencia !

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Lamento lo lamentable de su experiencia y la dureza de sus comentarios. Me gustaria contactar con usted directamente si me lo permite. En cualquier caso me pongo a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el mundo y espero nos permita y nos de... Más 

Comunidad de Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel que cumple las funciones. Está muy limpio, es moderno y lo cuidan. Tiene un restaurante donde se puede comer y donde sirven el desayuno. La wifi no es horrible pero tampoco es excelente, para navegar sin más sirve. Las habitaciones tienen un buen tamaño y están muy cuidadas y muy limpias. Tiene un pequeño bar a la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gerardo, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. El Wifi del Hotel debe de funcionar excelente porque la nueva instalacion apenas tiene un año, por lo que le agradeceria que si nos visita de nuevo por favor nos traslade sus comentarios durante su estancia, para poder solucionar lo que sea necesario. En cualqiuer caso gracias, espero saludarle... Más 

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Información adicional sobre el NH Mexico City Reforma

Dirección: Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de México 6600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 101 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Mexico City Reforma 3.5*
Número de habitaciones: 302
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Nh Mexico City
NH Mexico City Reforma México/Ciudad De México
Nh Mexico City Hotel Mexico City
Nh Hotels Mexico City
Nh Hotel Mexico City
Estilo del hotel:
N.°22 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°25 de hoteles de negocios en Ciudad de México

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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