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Hyatt Regency Mexico City

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Campos Eliseos No. 204 Polanco Chapultepec, Ciudad de México 11560, México (Previamente Hotel Nikko Mexico)
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Hyatt Regency Mexico City
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831 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    482
    287
    37
    17
    8
Ver opiniones para
44
96
54
573
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy buen lugar para viaje de negocios, con muy buena ubicacion, así como todos lo commodities que tiene sobre todo para relajarse el fin de semana sin salir del hotel. Un Spa muy completo y alberca disponible hasta las 9.30 pm

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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México DF, Mexico
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Hotel de calidad. Hay que tener en cuenta la ubicación poco céntrica dependiendo de lo que se quiera visitar. Apropiado para visitar el castillo y parque de chapultepec así como el museo antropológico.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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San Antonio, TX, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Vale la pena sobre todo la ubicación y la calidad de servicios. Personal va la extra milla para satisfacer las necesidades de nuestra estancia. El servicio en el Lounge (piso 40) es inigualable de ecuerdo a mi experiencia de viajes en mis 30 años de profesión como Piloto Aviador.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por compartir su opinión con TripAdvisor. Quedamos completamente realizados cuando sabemos que un cliente queda fascinado con nuestro servicio, locación y personal. Nuestro objetivo siempre es dar lo mejor de nosotros para que el cliente se sienta satisfecho. Es un honor saber que cumplimos esa meta con usted. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A partir de que la cadena Hyatt Regency tomó este hotel, llevó a cabo una renovación en lobby, restaurantes y muchas otras áreas que mejoran sin duda la experiencia del huésped. El nivel del servicio al cliente se mantiene o en muchos casos se mejora. Ampliamente recomendable como opción para viaje de negocios o placer.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado José Alfredo, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valiosa experiencia con la comunidad de TripAdvisor Después de mas de dos años de renovación y un esfuerzo enorme por todos los que conformamos Hyatt Regency Mexico City, saber que nuestras instalaciones cumplieron sus expectativas es muy satisfactorio, pero saber que nuestro servicio y cuidados... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
158 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este ex Nikko esta remodelado por completo. Buenas habitaciones, buenas camas , buen gimnasio , buena wifi y buen desayuno. Todo ok y ubicado en el centro de Polanco , un barrio lindo ,seguro donde están los mejores hoteles y hay de todo. Muy recomendable

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Justo, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace mucho saber que nuestros huéspedes aprecian la calidad de nuestras instalaciones y servicios. Nuestra principal misión es crear experiencias memorables a nuestros huéspedes y me alegra saber que lo hemos logrado. Nos enorgullece pertenecer a una de las zonas mas exclusivas de... Más 

Pilar, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Luego de cambiar la operacion de Nikko hacia Hyatt, no solo se destaca la mejor atencion sino tambien la calidad de los servicios. Desde un renovado restaurant de primer nivel en planta baja hasta haitaciones mas modernas. Un solo comentario respecto de los servicios de transporte tomados en la puerta del hotel, son excesivamente caros ademas del % que cobra... Más 

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Arnoldo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia en Hyatt Regency Mexico City con la comunidad TripAdvisor.

 Me complace saber que nuestras instalaciones recientemente renovadas fueron de su agrado, espero que en su visita a nuestro restaurante Rulfo Paraje Latino haya tenido la oportunidad de probar nuestros tacos al pastor sin duda, uno de los... Más 

Lima, Perú
Colaborador de nivel
27 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El mejor hotel del DF Mexico. Ubicación, instalaciones, trato al huésped de lo mejor!! Disfrute muchísimo en mi estadía en Mexico!! La comida A1!! Limpieza la mejor!! Inmejorable!! Súper limpio tanto el hotel como las habitaciones!! La atención de lo mejor!!

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Caroline, Muchas gracias! Las palabras amables como la suyas sin duda son una gran recompensa para mí y para mi equipo. Saber que nuestras instalaciones cumplieron sus expectativas es muy satisfactorio, pero el saber que nuestro servicio y cuidados le brindaron una experiencia agradable es más valioso aún. Gracias de nuevo por sus comentarios tan valiosos. Esperamos tener la... Más 

Mexico
Colaborador de nivel
122 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy agradable para desayunar/tomar un café y trabajar un momento. Hay buena conexión de internet (no abunda en esta ciudad donde todo es Prodigy Móvil y es nefasto). Recomendable para tener reuniones de trabajo. Fines de semana hay Buffet y también tiene muy buena vista

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Todos los comentarios de nuestros huéspedes son muy valiosos para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día a día. Saber que nuestras instalaciones y restaurantes cumplieron sus expectativas es muy satisfactorio. Pero saber que nuestros esfuerzos están siendo bien recibidos y disfrutados por nuestros clientes me hace sentir más que satisfecho. Espero poder tener pronto el placer... Más 

Tijuana, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este Hotel lo disfrutas si viajas de negocios, vacaciones o en familia tiene una gama fabulosa de atracciones, desde la alberca, el gimnacio, area de sauna y vapo. Ademas de estar situado en Polanco una zona muy bonita y conveniente cerca de Restaurantes, Bares y la famosa calle Mazarik que tiene una avenida para pasear y pasar una tarde de... Más 

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada quiero darle las gracias por tomarse el tiempo y compartir su valiosa experiencia en TripAdvisor. Me complace leer que usted ha disfrutado de nuestra excelente ubicación, como usted menciona nuestros huéspedes tienen acceso a un gran número de actividades o lugares para visitar ya que Polanco es una de las zonas mas exclusivas de la... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es muy buen hotel esta cerca de Polanco y Áreas de esparcimiento para niños! Aun sigue sin funcionar la piscina! La atención es buena, aunque en el restaurante luego son muchos meseros y la atención es un poco descuidada de repente. Piso 40 la atención es excelente se los recomiendo!

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia en Hyatt Regency Mexico City. Me da mucho gusto leer que pudo disfrutar de nuestra ubicación, nos enorgullece ser parte de una de las zonas mas exclusivas de la Ciudad de México, donde nuestros huéspedes están a solo unos pasos de exclusivos restaurantes y zonas comerciales. Es... Más 

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