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Hyatt Regency Mexico City

Certificado de excelencia
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Campos Eliseos No. 204 Polanco Chapultepec, Ciudad de México 11560, México (Previamente Hotel Nikko Mexico)
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Puntuación de viajeros
    465
    280
    35
    17
    8
Ver opiniones para
42
92
54
553
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires
Colaborador de nivel
78 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Concurrí nuevamente a este hotel y la experiencia fue -una vez más- muy satisfactoria. Los servicios del hotel son realmente muy buenos y la localización es perfecta, dentro de la mejor zona de la Ciudad de México. El único inconveniente es el abuso de los taxis que trabajan en esta zona. Por el solo hecho de ubicarse en las adyacencias... Más 

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México DF, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un muy buen hotel en una excelente zona, muy cómodo para trabajar y el personal está dispuesto a cumplir todo lo que requieras. Por otra parte hay muy buenos restaurantes en el hotel y el servicio del front desk es muy bueno desde antes que te registres

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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Colaborador de nivel
64 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es unos de los tres hoteles mejores ubicados en Polanco, antes era el Nikko y hace algunos años se cambió el nombre a hyatt, un poquito más barato que los de enseguida y te da los mismos servicios ... Lo recomiendo ! El Restaurant Japonés que está en la planta baja es muy bueno y el buffet en el desayuno... Más 

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Martha, Agradecemos mucho sus amables comentarios así como el tiempo que ha dedicado para compartirlos. Saber que nuestras instalaciones recientemente renovadas le proporcionaron una estancia placentera es muy reconfortante para nosotros, pero el saber que nuestra dedicación y cuidados puestos a su servicio hacen la diferencia nos complace enormemente. Nuevamente muchas gracias por sus comentarios, espero pode tener el... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel excelente para negocios y brinda una sensación relajada. En la mejor zona de mexico, con acceso a los mejores restaurantes y vida nocturna. Muy buen servicio y todas las amenidades requeridas en las habitaciones. Esta concluyendo su remodelación.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Xavier, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valiosa experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Me complace saber que pudo disfrutar de nuestra ubicación, nos enorgullece ser parte de una de las zonas mas exclusivas de la Ciudad de México, donde nuestros huéspedes están a solo unos pasos de exclusivos restaurantes, zonas comerciales, museos... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Atención de primera!! Instalaciones, limpieza y sobre todo la hospitalidad en el piso 40 especialmente Ana Landeta, Daniel, Guillermo, Alfredo, Jose y todo el personal que labora en ese piso. Felicidades!!

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valiosa experiencia con la comunidad de TripAdvisor Saber que nuestras instalaciones cumplieron sus expectativas es muy satisfactorio, pero el saber que nuestro servicio y cuidados le brindaron una experiencia agradable es más valioso aún. Voy a compartir su valiosa opinión con todo el equipo de Regency... Más 

Ciudad de Mexico, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No tuve una buena experiencia por las siguientes razones. 1.- Ninguno de los días pude gozar de mi habitación después de almuerzo, dado que no la habían limpiado y ya pasado las 14:00 horas. 2.- Al desayuno, los sirvientes del hotel acosaban preguntando en todo momento de que habitación éramos, haciéndonos sentir de que estábamos haciendo algo malo y partiendo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, Quiero agradecer sus comentarios respecto a su estancia y el tiempo que se ha tomado en compartirlos con nosotros. Le ofrezco mi más sincera disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su última visita, personalmente voy a tratar el tema que nos menciona con nuestro capitán en turno para que esto no vuelva a ocurrir. Hemos tomado nota... Más 

DF, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente atención, ubicación, instalaciones y servicio, el gimnasio esta genial. La limpieza y la calidad de la comida son realmente buenas. La conserjeria está muy bien y el servicio a la habitación es muy atento.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su última experiencia en Hyatt Regency Mexico City. Me da mucho gusto saber que su estancia fue placentera y que disfrutó de nuestras instalaciones recientemente renovadas. Nuestro principal objetivo es el de proveer de un auténtico cuidado a cada uno de nuestros huéspedes para así lograr que su estancia sea... Más 

santo domingo, Dominican Republic
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hyatt Regency de Mexico confiere la sensacion de amabilidad, de familiaridad. habitacion es espaciosa, baño limpios y aseados. acceso a elevadores es adecuado. ademas es centrico. restaurantes son excelentes

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valiosa experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Saber que nuestras instalaciones cumplieron sus expectativas es muy satisfactorio, pero el saber que nuestro servicio y cuidados le brindaron una experiencia agradable es más valioso aún. Espero poder tener pronto el placer de recibirle nuevamente en Hyatt Regency... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel esta situado en Polaco, un hermoso barrio del DF. El servicio del hotel es excelente y la comida es muy buena, se bota la calidad de elaboración. La atención de todo el personal es buenisima. Las habitaciones son espaciosas y cómodas.

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Me gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo de compartir su valiosa experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Me da mucho gusto leer que pudo disfrutar de nuestra ubicación, nos enorgullece ser parte de una de las zonas mas exclusivas de la Ciudad de México, donde nuestros huéspedes están a solo unos pasos de exclusivos restaurantes y... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel cuenta con los atributos para disfrutar de una excelente estadía. En este caso sólo fueron motivos de negocios, así que no tuve oportunidad de disfrutar de todas las instalaciones del hotel. Pero es totalmente recomendable, y en un área accesible.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels

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HRMC G, Director General en Hyatt Regency Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Es un gran placer para mí saber que su estancia en Hyatt Regency Mexico City fue placentera, agradezco el tiempo que se ha tomado para compartir sus comentarios con la comunidad TripAdvisor. Nuestro principal objetivo es ofrecer las instalaciones y los servicios necesarios para que las estancias de nuestros huéspedes sean placenteras y productivas, me alegra mucho saber... Más 

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