el servicio del restaurante es lo peor que tiene toda la ciudad, te sirven como si te estubieran haciendo un Favor, son muy groseros y mal educados, para llevarte la carta se tardan 20 minutos, y otros 20 minutos para servirte las bebidas, y los platillos fuertes olvidate de 40 minutos a 1 hora sin exagerar, al final como que... Más

Servicio lento, actitud indiferente y en ocasiones hasta grosera, no hicimos ningún pedido especial ni nada que justificara la tardanza, simplemente te da la sensación de que el servicio al cliente no les interesa.

Hemos ido dos ocasiones al restaurante de este Hotel Boutique. En ambas ocasiones nos ha pasado lo mismo: el servicio del restaurante es pésimo, los meseros no te hacen caso, tardan muchísimo en entregarte la carta, en tomarte la orden y ni hablar en traerte la comida, se tardan hasta 50 minutos, y sólo debían traernos dos ensaladas, se supone... Más

Me hospedé un fin de semana y habìa manifestación y el auto lo tardaron más de media hora en entregárnoslo. El ruido Bar del cielo de cortés es muy molesto cuando deseas dormir y te quejas y te dicen que si no te parece pues te vayas al Hilton o al Melìá que se encuentran más cercanos y así lo... Más

Acabamos de regresar del DF y nos apena compartir nuestra desilusión con el Hotel de Cortés. El hotel ha sido restaurado con mucho rigor y tiene mucho ambiente. El diseño de la habitación (teníamos una ejecutiva) es minimalista, pero la habitación es espaciosa y agradable, aunque el baño resulta un poco incómodo (algo que han señalado otros en este foro).... Más

me parecio un hotel incomparable, ya que esta situado en un edificio antiguo pero con remodelacion moderna, excelente lugar para estar con tu pareja, la terraza con vista a la alameda central excelente, y de la comida los mejores platillos preparados con un gran sazon

La atención de recepción es errática y poco profesional. El patio interior no se puede disfrutar porque está lleno de mesas. El desayuno es malo, aunque si pagas más te dejan comer del buffet. De lo contrario te quedas mirando cómo otros comen, a pesar de que pagaste más de 100 dólares por una habitación pequeña y ruidosa. La ubicación,... Más

No es un lugar para descanzar, la música del bar y el ruido de la gente, se oye muy bien al interior de las habitaciones, no pudimos dormir. Las toallas están viejas y las batas también.