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Los 286 hoteles de Ciudad de México

Hilton Mexico City Airport

3.5 de 5 Hotel   |   International Airport | 3rd Level of Terminal # 1, Ciudad de México 15620, México
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Luz Maria P Puebla, Mexico
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535 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    118
    156
    145
    79
    37
Ver opiniones para
83
99
79
233
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
118 opiniones 118 opiniones
39 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Se encuentra en la Terminal 1. Al llegar de noche a la Terminal 2, esperaba encontrarme con alguna indicación sobre como llegar al hotel, ya que el tren aéreo que une ambas terminales no funcionaba. Todos los hoteles tenían un local en dicha terminal en la que daban indicaciones sobre los servicios que prestaban. El local del Hilton era el... Más

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HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios y sentimos mucho lo sucedido . Verificaremos esta situación y tomaremos las medidas correspondientes contamos con personal del Hotel Hilton Mexico City Airport las 24 hrs ,los cuales están ubicados en la planta baja del aeropuerto en Terminal 2 a la altura de la puerta 3, ellos se encargaran de coordinar su transportación gratuita a Terminal... Más

Cuernavaca, Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Al momento de ingresar al hotel fui discriminado por solicitar una cama para dos personas del mismo sexo. Además evidenciado por el recepcionista. Es una verdadera pena que aún se encuentren personas así al servicio de empresas como esta.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado David Romero: No tengo palabras para expresar el sentimiento en este momento. Estamos totalmente de acuerdo con usted y somos totalmente respetuosos en este sentido, somos profesionales de la industria hotelera y eso es lo unico que nos importa atender ademas de asegurarnos que la estancia de nuestros huespedes sea placentera en todo momento. Ofrezco mis mas sinceras disculpas... Más

Puebla, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Qué a gusto la pasé en este hotel, ideal para cuando los horarios de llegada o salida de los vuelos son terribles como llegar de Europa a las 3 a.m y o salir a EUA a las 7 a.m. Un poco caro, pero por la ubicación vale la pena, no hay gastos extras de transportación y además se cuenta con... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huesped; Nos llena de satisfacción, saber que durante su ultima visita, encontró a Hilton Mexico City Airport, como su mejor opción. a la vez nos alegra saber que todo el staff haya cubierto cada una de sus necesidades. Como bien menciona estamos ubicados a solo unos pasos de las llegadas y salidas nacionales e internacionales, lo cual lo hace... Más

Guadalajara, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Las sabanas del hotel estaban sucias, la habitacion muy vieja, las alfombras se ven descuidadas, las toallas ya delgadas de tantas lavadas. No me volvería a hospedar aqui, por que ademas es muy caro por lo que obtienes, el courtyard marriot de abajo, estoy segura que será mas barato y mejor.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; En verdad lamento escuchar los inconvenientes que se presentaron durante su pasada visita. Cada uno de sus comentarios, nos sirve como punto de oportunidad para mejorar, le comparto que en estos momentos nos encontramos en un proceso de renovación de todos nuestros blancos (toallas y sabanas),con la finalidad de poder brindarles lo mejor en cuanto a calidad y... Más

La Plata, Argentina
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
22 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2014

El hotel tiene la muy buena ubicación de estar dentro del mismo aeropuerto. La cama y almohada es excelente, como acostumbran en esta cadena. Nos proporciono lo que buscábamos: pasar la noche para volar al día siguiente din salir del aeropuerto. No puedo opinar mucho de las instalaciones ni sel servicio, dado que no las utilizamos. Me quede con el... Más

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HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huésped; Gracias por tomar un momento para compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro Hotel, agradecemos tan valiosos comentarios, nos da mucha alegría saber que encontró muy conveniente a sus intereses nuestra propiedad, la cual como bien menciona esta justamente a unos pasos de llegadas y salidas internacionales dentro del aeropuerto en terminal numero 1. Esperamos seguir... Más

Campeche, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

Quede satisfecho con el servicio del hotel, sobre todo con la tarifa de media estancia, eso es muy bueno porque yo solo requeria dormir pocas horas y bañarme y cambiarme, excelente. Ademas llame del aeropuerto de la terminal 2, y el recepcionista hizo favor de enviarme a buscar para que me lleven al hotel que esta en la terminal 1.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia sobre su reciente estancia en nuestro hotel. En verdad nos llena de alegría saber que se cumplieron sus expectativas. Como bien lo menciona contamos que el servicio de media estancia donde usted puede hacer uso de las instalaciones de la propiedad por 6 horas partir de las 09:00 am,ademas de contar... Más

Cozumel, Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Las habitaciones tienen la basura del último huésped, toallas sucias, muebles descuidados. El ruido de puertas abriendo y cerrando de las habitaciones toda la noche. El precio de la habitación no corresponde al servicio y espacio provisto

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMexicoAirport, Director de Relaciones Públicas en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Queremos externarle nuestro agradecimiento, por hacernos llegar sus comentarios, cada uno de sus puntos serán enviados Nuestro Equipo Ejecutivo para asegurarse de que se utilizan para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes, así como también nos da mucho gusto saber que recibió una gran atención de parte de nuestro personal. Esperando poder servirle muy pronto. Saludos Más

Pachuca, México
Gran Crítico
73 opiniones 73 opiniones
37 opiniones de hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Me hospedé con mi esposa antes de tomar un vuelo que salía muy temprano al siguiente día, nos hemos quedado en al menos otros dos cuando salimos de la terminal 1: El casi nuevo marriot (también conectado a la terminal 1) y el nada nuevo Fiesta Inn Aeropuerto, puedo decir que el Hilton es mucho mejor por lo siguiente: Positivo... Más

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HiltonMexicoAirport, Director de Recepción en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Huesped; Primeramente queremos externarle nuestro agradecimiento, por hacernos llegar tan valiosos comentarios, nos da mucha alegria saber que encontro muy conveniente a sus intereses nuestra propiedad, la cual como bien menciona esta justamente a unos pasos de llegadas y salidas internacionales dentro del aeropuerto en terminal # 1. Esperamos seguir contando con su amable presencia muy pronto. Saludos Más

veracruz, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

muy conveniente la ubicación, pero por el precio, mucho mejor tomar el transporte gratuito que ofrecen los hoteles de la zona. El personal es muy amable, cuando llegamos se supone que no había habitación disponible hasta las 3 pm, ibamos con un niño de 3 años y nuestra bebé de 2 meses. Estuvimos ahí en el lobby con los niños,... Más

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMexicoAirport, Director de Recepción en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimada Huesped; Agradecemos mucho el hacernos llegar sus comentarios, referentes a su pasada visita. Nos gustaria comentarle que tambien nosotros contamos con la transportacion de terminal 1 a terminal 2 y viceversa totalmente gratuita, la cual sale cada 30 min. las 24 horas. Nos daria mucho gusto poder seguir brindandole nuestra atencion, en futuras visitas. Muchas gracias Más

Queretaro, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

AL MENOS en las habitaciones del primer piso hay demasiado ruido. Parecia un hotel de Cancun en Sprinbreak. Mala experiencia. Muy caro para lo que representa. Buen servicio en recepcion y restaurante, de esto no hay queja.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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HiltonMexicoAirport, Director de Recepción en Hilton Mexico City Airport, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raul V, Queremos externarle nuestro agradecimiento, por hacernos llegar sus comentarios, cada uno de sus puntos seran enviados al departamento correspondiente, asi como tambien nos da mucho gusto saber que recibio una gran atencion de parte de nuestro personal. Esperando poder servirle muy pronto. Saludos Más

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Información adicional sobre el Hilton Mexico City Airport

Dirección: International Airport | 3rd Level of Terminal # 1, Ciudad de México 15620, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 141 € - 217 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hilton Mexico City Airport 3.5*
Número de habitaciones: 129
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Mexico City Airport
Hilton Mexico City Airport México/Ciudad De México
Hilton Mexico City Airport Hotel Mexico City
Hilton Hotel Mexico City
Mexico City Hilton
Hilton Aeropuerto

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