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Los 276 hoteles de Ciudad de México

InterContinental Presidente Mexico City

4.0 de 5 Hotel   |   Campos Elíseos No. 218 | Colonia Polanco, Ciudad de México 11560, México
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InterContinental Presidente Mexico City
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Ocupa el puesto n.º36 de 276 hoteles en Ciudad de México
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617 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    279
    169
    97
    47
    25
Ver opiniones para
52
69
58
379
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
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Español primero
Toledo, España
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
51 opiniones de hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Os comento los pros y los contras El hotel tiene buen servicio en general aunque a veces se forman grandes colas para efectuar check in y check out. No tienen una zona claramente diferenciada para los miembros priority. En esta ocasión nos costó efectuar el check in unos 30 minutos (eramos tres personas para trers habitaciones). la zona de Priority... Más

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Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su preferencia, por su lealtad a nuestro hotel, por ser miembro Ambassador Platino de IHG y sobre todo por compartir sus comentarios acerca de este su hotel. Me es muy grato saber que disfruto como siempre de su estancia con nosotros, que el servicio otorgado por parte del personal es de su agrado y agradezco nos... Más

Monterrey, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está muy bien ubicado en la zona de Polanco, sin embargo, el trato del personal deja mucho que desear debido a que no son del todo amables, sobre todo el personal del mostrador que no muestra empatía con el cliente: Por otra parte, el precio que pagas por las habitaciones es muy alto en comparación de la calidad... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Maurice1_1972, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que describe con el personal de recepción. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a... Más

Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Normalmente el servicio es excelente, ahora fue sorprendente. Soy diabético y el capitán del piso 39, Federico, se puso de acuerdo con el Chef para prepararme unas paletas heladas de queso cubiertas de chocolate amargo, que estaban maravillosas. También me prepararon un Mousse de chocolate; todo Sugar Free. Esa es la diferencia en el servicio!!

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Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su preferencia y por sus excelentes comentarios acerca de este su hotel. Me es muy grato saber que disfruto de su estancia con nosotros pero sobre todo que el servicio que le brindamos fue excelente y más aun que excedió sus expectativas.Felicitaremos particularmente a Federico por su gran labor. Esperamos seguir contando con el honor... Más

Monterrey Nl Mx
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Excelente ubicación y restaurantes, un servicio impecable, todos los servicios que ofrecen los tienen y de primera, una vista extraordinaria desde los cuartos y el lounge del piso 39, el cuarto es amplio aunque el baño muy pequeño, lo malo es que están super descuidados, las puertas parchadas las alfombras ya deben cambiarlas, la cama es perfecta para dormir a... Más

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Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haberse hospedado con nosotros y por compartir sus comentarios acerca de este su hotel. Me complace mucho saber que disfruto de su estancia con nosotros, de la ubicación, los restaurantes, servicios, vistas y Club Lounge. Respecto a sus comentarios sobre lo descuidado del hotel permítame comentarle que estamos en proceso de remodelación total de las habitaciones... Más

Madrid, España
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
11 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Quizá el mejor desayuno de hotel en el q haya estado. Buenísima situación. Las habitaciones son amplias, camas muy cómodas, pero le urge una buena reforma. Le falla la insonorización con la calle y con otras habitaciones. Insoportable. Parece el hotel del primer cerdito, del cuento de los 3 cerditos.

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Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por compartir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Lamento mucho los percances que presento con la insonorización de las habitaciones pero me complace compartir con usted que estamos en proceso de remodelación de nuestras habitaciones y con esto mejoraremos nuestro sistema de insonorización. Esperamos nos permita el placer... Más

Buenos Aires
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Recepcion: * Se olvidaron de entregarme un documento importante el dia 25/02.- * Eramos 4 pax con desayuno incluido, pago desde Bs As, y contabilizaron solo 1 desayuno. Ridiculo, eramos 2 matrimonios, cuartos similares, servicio en Las Flores con desayuno. * Todos los dias tuvimos que hacer el mismo reclamo. Servicio de limpieza de cuartos: * Eran casi las 16hs.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haberse hospedado con nosotros y compartir sus comentarios acerca de su estancia en este su hotel. Lamento mucho los inconvenientes que presento en el restaurante “Frutas y Flores” con el cargo de sus desayunos, la limpieza de su habitación, el cobro extra en “Alfredo di Roma” y los costos de los taxis. Hemos escalado sus comentarios... Más

San Pedro Garza Garcia, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Buen hotel, un poco antiguo, el cuarto con excelente vista, pero igual necesita renovarse. El desayuno me parece caro, pero en los alrededores hay muchas opciones a corta distancia que se pueden aprovechar.

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Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su preferencia y por compartir su retroalimentación acerca de nuestro hotel. Me es grato saber que disfruto su estancia con nosotros, la ubicación y la vista; como usted bien menciona las habitaciones necesitan renovarse y me complace mucho compartir con usted que ya hemos iniciado proceso de remodelación. Esperamos nos permita volver a hospedarle en un... Más

Cuenca, Ecuador
Gran Crítico
62 opiniones 62 opiniones
12 opiniones de hoteles
98 votos útiles 98 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Como todos los hoteles Intercontinental , esta ubicado en una zona comercial privilegiada cerca de todo y con la tranquilidad de las plazas , auditorios,museos,bosques a su alrededor , lo convierte en una opci��n de hospedaje segura, el Hotel Presidente Intercontinental cumple con todos los requerimientos para descansar, trabajar o divertirse !!!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por compartir sus excelentes comentarios acerca de este su hotel. Me complace mucho saber que su estancia con nosotros fue agradable, que disfruto de la ubicación y los alrededores. Esperamos nos permita el placer de seguirle hospedando en un futuro cercano y así poder brindarle el mismo buen servicio como... Más

Cancún, México
Gran Crítico
173 opiniones 173 opiniones
53 opiniones de hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Reservé este hotel porque su ubicación en Polanco es magnífica. La habitación que pedí era "de lujo" pero creo que se equivocaron: estaba casi al final del pasillo, cerca de una puerta de salida de emergencia y conectada por una puerta a otra habitación y se escuchaban los portazos y la tele del vecino continuamente. La cama y las almohadas... Más

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Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su preferencia y por haberse hospedado con nosotros. Lamento saber que su estancia con nosotros no fue del todo placentera y que presento inconvenientes de ruido en la habitación, respecto a su comentario sobre “internet gratuito” permítame comentarle que si contamos con internet gratuito en áreas publicas del hotel, acerca del consumo de café los precios... Más

Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Este hotel es todo un clasico, se mantiene en el gusto de sus huespedes. Llevamos muchos anios hospedandonos en el ya que su ubicacion es inmejorable. LLegar ahi, es sentirse como en casa, de inmediato te hacen sentir que les importas. Tienen un excelente servicio de conserjeria, de gerencia y e todo aquel que da atencion al publico. Un detalle:... Más

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Guillermo447, Gerente en InterContinental Presidente Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hospedarse con nosotros y sobre todo por ser un huésped leal y frecuente a este hotel. Me complace mucho saber que sus estancias con nosotros siempre son agradables y que no solo le satisface la excelente ubicación sino también el servicio prestado por todo el personal. Lamento mucho que haya presentado un retraso con la... Más

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También conocido como:
Hotel Intercontinental Presidente Mexico City
InterContinental Presidente Mexico City México/Ciudad De México
Intercontinental Presidente Mexico City Hotel
Intercontinental Presidente Mexico City Hotel Mexico City
Intercontinental Mexico City
Mexico City Intercontinental
Dirección: Campos Elíseos No. 218 | Colonia Polanco, Ciudad de México 11560, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°21 de hoteles para familias en Ciudad de México
N.°22 de hoteles de negocios en Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 239 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental Presidente Mexico City 4*
Opciones de reserva:
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