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Gran Hotel Ciudad de Mexico

Certificado de excelencia
4.0 de 5
Av 16 de Septiembre 82 | Col. Centro Historico, Ciudad de México 06000, México
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Gran Hotel Ciudad de Mexico
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1.196 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    842
    260
    59
    15
    20
Ver opiniones para
298
483
83
105
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
19 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hay hoteles cuyas imágenes no se corresponden con la realidad a todos nos ha pasado. Otros, como éste, son tan magníficos como uno se imagina y más... Podria enumerar las ventajas de alojarse aqui, no sólo por la belleza de su construcción y de sus habitaciones, ni de su magnifica vista desde "La Terraza" ni de su esmerada atención sino... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Nos causa una gran satisfacción sus buenos comentarios hacía nosotros, efectivamente contamos con una ubicación espectacular, que permite a cada uno de nuestros huéspedes desplazarse con mucha facilidad a principales recintos históricos de nuestro país. Nuestras habitaciones nos transportan a un México antiguo llena de todas las comodidades que usted merece. A su vez nuestro hotel contiene toda una combinación... Más 

Queretaro, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel vale la pena visitarlo por su vista hacia el zócalo y el edificio mismo. Pero el buffet que sirven en la terraza deja mucho que desear. Dada su calidad de regular a mala, el precio que se cobra por él, resulta caro. Su valor real debería ser de la mitad. Lo salva el buen servicio de su personal.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nuestra estadía en este hotel a sido excelente, nos quedamos en la suite que tiene la vista al Zócalo, y la atención que nos dieron fue encantadora, nos atendió el Sr.Daniel Chávez es cordial, respetuoso, atento y un gran mesero.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario y mención especial al desempeño de nuestro colaborador, ya que vivimos enfocados en lograr la satisfacción de nuestros visitantes por medio del profesionalismo y eficiencia. Quizás en una próxima ocasión le gustaría visitar nuestro restaurante “Terraza” el cual cuenta con una vista espectacular al Zócalo. Esperamos volver a tener el gusto de recibirle. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buenas noches , sin duda quiero expresar un gran reconocimiento a este restaurante , la comida es deliciosa , la vista increíble , pero lo mejor de todo es el excelente servicio del personal , en especial de un sr. Cuyo nombre es Alejandro Badillo, siempre que llegamos nos atiende de maravilla , durante nuestra estancia está siempre al pendiente... Más 

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Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Agradecemos su cometario positivo hacia el servicio del restaurante y del hotel en general. Nos da gusto saber que disfruto de su visita a nuestro restaurante “Terraza”, el cual al igual que nuestro “Café Ciudad de México” esta certificado con el distintivo “H” ya que cubre con los altos estándares de higiene utilizados en el manejo y procesamiento de todos... Más 

San Antonio Tlayacapan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es excelente relativamente cerca de varios de los lugares de interés, su vista al zócalo espectacular, muy limpio y el personal muy amable, agradable y servicial. Los pequeños detalles hacen la diferencia, me hubiera gustado estar mas días te hacen sentir como en casa.

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Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Agradecemos haya compartido con nosotros su comentario respecto a la ocasión en que tuvimos la dicha de recibirle. Nos sentimos orgullosos de saber que el servicio proporcionado por nuestros colaboradores supero sus expectativas ya que nuestro principal objetivo es lograr la satisfacción de nuestros huéspedes por medio de un servicio profesional, cordial y eficiente. Nos dará mucho gusto poder recibirle... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este hotel literalmente nos fascinó. Nos quedamos en una suite con una impresionante vista al Zócalo capitalino. Tiene un domo impresionante y hermoso. Aprendimos mucho sobre su historia. El personal realmente se esmera por hacerte pasar una estancia excelente. En especial los Señores Oscar Rojas, Esteban Sardaneta, Lus Acosta, Luis Noriega y Daniel Chavez. Los alimentos y el café de... Más 

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Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Es un honor para nosotros saber que disfruto cada detalle de su estancia. Nuestro hotel tiene una historia que data desde el año de 1895 como centro mercantil, una de las tiendas departamentales mas exclusivas de Latinoamérica En 1968 se convirtió en un lujoso Hotel conservando el estilo “Art Nouveu” y su magnífico vitral Tiffany del año 1908. Debido a... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lamentablemente mi estancia fue corta, pero el lugar y la atención fueron encantadores. El personal de servicio nos recibió con una copa de champagne y luego nos llevaron un postre de bienvenida a la habitación. Nos explicaron la historia del hotel y estuvieron pendientes de todos los detalles. En el último piso hay un restaurante que tiene una vista privilegiada... Más 

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Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Es muy satisfactorio para nosotros recibir su comentario acerca de su estancia. Nos complace saber que disfruto la arquitectura del Hotel, la cual alberga en su interior muchos años de historia. Desde nuestro Restaurant “La Terraza”, puede deleitarse con nuestra deliciosa variedad de platillos mientras disfruta un hermoso paisaje. Lamentamos que elementos externos hayan dificultado la entrada al hotel, aunque... Más 

Playa del Carmen, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tiene una excelente ubicación, el restaurante tiene una vista maravillosa, el estilo es clásico y muy mexicano. El personal es muy amable y las instalaciones no dejan de maravillarnos... el entretenimiento es muy bueno.

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Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable comentario, nos da gusto saber que tuvo una estancia agradable. Gracias a nuestra arquitectura con belleza propia, valor histórico y sobre todo, los más altos estándares de calidad en servicio y confort, hemos sido galardonados por la Secretaria de Turismo con el reconocimiento “Tesoros de México”, siendo el primer hotel en el Distrito Federal con... Más 

Dallas, Texas
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
20 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Que belleza de hotel! Lamentablemente la estadía no fue larga sin embargo el hotel no decepciono. Desde el recibimiento con la historia del edificio mientras nos llevaban a la habitación a los pequeños detalles que no dejaron duda de porque es el gran hotel que es. El servicio de todo el personal, el detalle de bienvenida en la habitación (fresas... Más 

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Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia durante la reciente estancia en que tuvimos el gusto de recibirle. En Gran Hotel Ciudad de México contamos con una ubicación privilegiada que permite a nuestros huéspedes poder disfrutar de los principales atractivos de la Ciudad de México a minutos de distancia; esto aunado al compromiso, eficiencia y pasión de nuestros colaboradores por crear recuerdos... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El lugar en sí mismo es un sitio verdaderamente especial y hermoso. Una construcción de principios del siglo XX, un vitral en el techo invaluable y de gran gusto y arte, los elevadores son hermosos. El servicio inmejorable, todo el personal tiene muy bien puesta la camiseta, son muy atentos y están muy comprometidos con su trabajo. Ellos mismos te... Más 

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Carlos R, General Director en Gran Hotel Ciudad de Mexico, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Gran Hotel Ciudad de México, nos sentimos muy orgullosos al leer que el servicio proporcionado por nuestros compañeros fuese de su agrado ya que estamos totalmente comprometidos con el enfoque al cliente y lograr la satisfacción de nuestros visitantes por medio de profesionalismo y eficiencia. Quizás en una próxima oportunidad podría intentar en... Más 

586 fotos de este hotel

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