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Emporio Reforma

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Av Paseo de la Reforma 124 | Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México
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Puntuación de viajeros
    143
    135
    42
    18
    5
Ver opiniones para
41
109
33
94
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas

Realmente no lo recomiendo. La atención de la recepción es mala. Mi tarjeta/llave se desmagnetizaba todos los días, y le llamo la atención que siempre chequearan mi fecha de checkout (8 dias de estadia) para volver a validar la llave, un método muy incomodo para los huéspedes e innecesario si se administra bien. El restaurante deja mucho que desear, he... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Me apena mucho saber los inconvenientes que tuvo en su estancia, reciba las mas sinceras disculpas por lo acontecido. Personalmente verificare con las áreas mencionadas lo ocurrido durante su estancia, ya que ese tipo de acciones no deben ocurrir. De antemano le pido nuevamente una disculpa a nombre de todos los colaboradores del Hotel Emporio Reforma. Más 

Cancún, México
Colaborador de nivel
90 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel siempre me queda al paso, viajo a la ciudad de México al menos 2 veces por mes y siempre había visto este hotel y se me antojaba hospedarme en el, el pasado fin de semana lo hice, el personal es muy amable y muy atentos, dispuestos a ayudarte en lo que sea necesario, el hotel en general es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, para nosotros es un placer saber que su estancia fue agradable, esperamos regrese pronto a esta su casa Emporio Reforma, donde con gusto lo recibiremos. Saludos cordiales, Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

buena atencion del personal, sobretodo comedor las habitaciones comunes muy pequeñas Tuve que tomar una superior,para que sea normal La comida muy buena y tambien la ubicacion del hotel Con el wi fi no tuve inconvenientes

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios, efectivamente nuestras habitaciones son de dimensiones distintas. Deseamos vuelva pronto a la Ciudad de México, a esta su casa donde con gusto lo recibiremos. Más 

Tepic, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hicimos un evento familiar recientemente y solo tengo felicitaciones para todos los empleados que trabajaron para que disfrutáramos sin preocuparnos de nada. Excelencia en alimentos y servicio, ¡100% recomendable!

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus felicitaciones con gusto las haremos llegar al personal correspondiente. Deseamos continuar siendo su sede para tan importantes eventos, en esta su casa Hotel Emporio Reforma. Saludos, Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel con una excelente ubicación, las habitaciones no son muy espaciosas pero bien diseñadas para tener lo necesario, la limpieza y los baños son muy buenos, el desayuno es genial muy surtido y con muy buen sazón la comida.

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, es muy importante conocer su experiencia con nosotros. Deseamos vuelva pronto a esta su casa Emporio Reforma, donde con gusto lo recibiremos Más 

Quintana Roo, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel bastante céntrico, la comida es muy buena y la atención también. La parte del restaurante es cómoda, los precios accesibles y la comida excelente. Un poco tardado el servicio de los meseros pero sin duda vale la pena la espera.

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, para nosotros son de suma importación para continuar con la mejor calidad y servicio. Ojala regrese pronto, con gusto la recibiremos en su casa Emporio Reforma. Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fue perfecto! El hotel esta super bello; la cafeteria que esta en la entrada se ve muy rica aunque no tuvimos tiempo de ir se me antojaba llegar cada vez que pasamos por ahí. Fui con mi novio en Junio por 4 días y 3 noches y sin ni una sola queja; el lugar esta precioso, la zona muy buena... Más 

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, es un placer saber que fue de su agrada y se lleva un lindo recuerdo de la Ciudad de México. Con gusto tomaremos nota de los detalles mencionadas para mejorarlos día a día, así como las felicitaciones. Deseamos regrese pronto a esta su casa Emporio Reforma Más 

San Luis Potosí, México
Colaborador de nivel
90 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve con mi esposa, en el hotel, es bueno para turistas, esta bien ubicado, el tema es que las habitaciones son muy pequeñas, pero funcionales, no te falta nada, la tarifa es accesible, tienes cerca transporte urbano y la plaza reforma 222

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, es importante que conozcan nuestros diferentes tipos de habitaciones ya que cuentan con dimensiones variadas. Deseamos vuelva pronto a la Ciudad de México a esta su casa Hotel Emporio Reforma, donde con gusto lo recibiremos. Más 

San Cristóbal de las Casas, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

Un lugar agradable para descansar y cerca por si harás tramites o viajes de negocios. La comida es deliciosa y la atención muy buena, lo malo es que el sistema de reservas no funcionó para poder hacer el pago con tarjeta. Otra cosa fea es que está frente al Senado por lo que siempre está lleno de pseudo políticos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión, para nosotros es muy importante conocer su experiencia con nosotros. En lo que respecta al sistema de reservas vía on line, normalmente funciona con normalidad sin embargo al ser on line no se descarta que puede tener alguna falla momentánea, por ello le sugerimos que en este caso se comunique con nosotros donde con gusto la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2015

Acabo de asistir a un curso en las instalaciones del hotel Emporio Reforma, excelente atención y apoyo de todo el personal del area de banquetes : Fátima,Ricardo, Rubén, José Luis. De la miisma manera el personal del area de restaurant una atención de lujo Miguel Caantú olmos

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Emporio_Mexico_Hotel, General Manager en Emporio Reforma, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios y felicitaciones con gusto las transmitiremos al personal correspondiente y continuar con el mismo servicio de calidad. Saludos cordiales, Más 

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