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Hotel Fontan Mexico City

Sitio web del hotel
Paseo de la Reforma 24, Ciudad de México 06040, México
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Puntuación de viajeros
    48
    180
    97
    41
    48
Ver opiniones para
84
100
59
59
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas NUEVO

Este hotel tiene una excelente ubicación, sobre Reforma. Es amplio, sus camas son muy cómodas, buena comida, pero lo que no me gustó es la atención. Las recepcionistas se veían rebasadas por el número de clientes, el mesero aunque atiende bien, es tardado y las facturas no las entregan rápido; al siguiente día o dos días después debía recordarles. Podría... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecidos con su comentario , efectivamente en ocasiones, nos vemos rebasados por la demanda de nuestros huéspedes, lo cual debemos prever, y tenga por seguro que lo haremos así como en el restaurante , tomo cada uno de sus comentarios para dar seguimiento y trabajar con nuestros colaboradores, esperamos verlo pronto y que constate que la mejora continua... Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El botones muy amable, en recepción algo serios y no un excelente servicio al llegar. Cuidado con el aire acondicionado, puede ser contraproducente. La habitación es buena y con excelente servicio de limpieza. El cuarto es bueno para dormir y pasear todo el día.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su comentario trabajaremos en relación a la neurolingüística de nuestros recepcionistas , con objeto de eliminar su rigidez, en un gusto saber que todo lo demás cumplió sus expectativas, esperamos verlo pronto, quedamos a sus ordenes. Miguel Fuster Director Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel está ubicado en una zona súper céntrica! La habitación me pareció sencilla pero suficientemente amplia y la cama lo bastante cómoda. Tienen buen servicio de wifi y caja fuerte totalmente gratis! Pienso que deben renovar las toallas, se veían con bastante uso, y las hubiera preferido blancas en vez de marrones (personalmente creo que se ven más delicadas).... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Lo primero es que estamos realizando cambio de blancos y tal como nos lo comenta :elegimos toallas blancas para una mejor percepción e higiene, tenemos habitaciones recientemente remodeladas con la mejor vista de reforma, lo esperamos pronto para que nos de la oportunidad de mostrarle los cambios sugeridos, gracias por el comentario dirigido a nuestros colaboradores, e cual... Más 

Chiapa de Corzo, México
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

excelente hotel muy encantador....solo que las encargadas de limpieza no tienen la ingiene necesaria para limpiar sobretodo el baño y el área del closet no utilizan quimicos fuertes y desagradables....

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Tomaremos en cuenta su observaciones en cuanto a la penetración de los productos químicos los cuales le garantizo son biodegradables y no afectan al medio ambiente, de igual manera instruiremos a nuestras camaristas en el cuidado de los detalles del baño , recibimos su comentario en aras de la mejora continua, nos agrada saber que su estancia con... Más 

Puebla, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

buena ubicacion, el restaurant en la parte de arriba (buena vista) esta bien. habitaciones sencillas pero relacionado con el costo esta bien. cerca del centro. te puedes mover a pie a muchos lugares. regresaria

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Mil gracias por su comentario, le invitamos en su próxima visita a que se hospede en el 9no. piso; con habitaciones totalmente remodeladas , y disfrute de la hermosa vista que Paseo de la Reforma tiene, así como las nuevas experiencias y sorpresas que tendremos preparadas , por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ubicación con una estación del metro cerca y a pocos metros de la avenida reforma. El precio es aceptable y cuando se combina con el servicio de comida esta mejor. El restaurantes es aceptable aunque no muy bueno. A las habitaciones les hace falta una remodelación. Excelente vista desde el restaurante y la terraza.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le comento brevemente que estamos terminando con nuestra remodelación integral de habitaciones en los pisos superiores, ya tenemos operando el 9no., lo invitamos a que disfrute el nuevo concepto de habitaciones en su próxima visita, en materia del nuestro restaurante al margen del cambio de menú , este entrara en fase de remodelación combinado con el concepto de... Más 

Colaborador de nivel
64 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fue un hotel que utilizamos en grupo, esta muy bien ubicado (Paseo de la Reforma), en cuanto a precio, barato diría yo, pero claro esto por ser tarifa grupal, varios días, de cualquier manera es un hotel de buen precio todo el año, aunque es antiguo, todo esta muy limpio y funciona perfecto, el desayuno buffete que se ofrece esta... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Muy gratificante su comentario, saber que el desayuno buffet fue de su agrado nos complace y la actitud de nuestros colaboradores cubrió su expectativa también, no dude en que se los haremos saber, pues en parte el éxito del hotel se debe a nuestros colaboradores, lo invitamos a regresar y constate las mejoras integrales que estamos haciéndole al... Más 

Arequipa, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Se encuentra muy bien ubicado, pro el personal no es poco amable, la habitación era oscura y vieja, las toallas estan todas deshilachadas, la puerta del baño no cerraba, el desayuno buffet era bastante pobre, con un par de opciones nada más, la calefacción no calentaba nada. Bueno imagino que para la zona tenia un precio relativamente cómodo pero creo... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Tomaremos en cuenta todos y cada uno de sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar día con día, estamos en proceso de remodelación pero eso no indica a cuidar detalles como el de las toallas, atenderemos cada sugerencia, por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fue una de mis mejores experiencias visitando el D.F, está ubicado en un muy buen lugar, todo queda cerca, ni siquiera tuvimos que pagar taxi para visitar el zócalo, catedral, museo de cera, paseo de la reforma, la Alameda, desde el hotel nos movimos a pie, los desayunos con gran variedad y realmente como lo dicen, con la mejor vista... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Muy gratificante su comentario saber que cumplimos nos complace, la esperamos prontamente por esta su casa con la nueva imagen de Fontan Reforma, mil gracias por sus comentarios Miguel Fuster Director Más 

San Luis Potosí, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tuve una buena experiencia en este Hotel, su ubicacion es perfecta si lo que quieren es visitar el centro historico. Tienen una vista muy linda que da directo al monumento a la revolucion. La comida es buena y variada. El servicio fue bueno (PODRIA MEJORAR EN EL AREA DE RESERVAS) pero fuera de eso es una muy buena opcion y... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Como compromiso personal tomo en cuenta su comentario sobre la eficiencia de nuestras reservacioncitas, para una mejor atención y saber que su estancia fue placentera es lo que mas nos interesa, esperamos verla pronto pues nos agradaría que conociera nuestro nuevo concepto de habitaciones remodeladas, con la mejor vista de reforma, así como nuestros espacios de restaurante y... Más 

96 fotos de este hotel

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