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Hotel Fontan Mexico City

Sitio web del hotel
Paseo de la Reforma 24, Ciudad de México 06040, México
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400 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    47
    174
    91
    40
    48
Ver opiniones para
81
97
56
57
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas

Lo mejor del hotel es la ubicación de muy fácil acceso. La estación del metro Hidalgo esta cerca. La limpieza del hotel es muy buena y la amabilidad del personal es muy buena, solo vayan a comer a otra parte pues no es muy buena la comida.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Con atención leímos su comentario y pondremos mas atención en el área de Alimentos y Bebidas, la cual en breve pasara por un proceso de remodelación, tanto del centro de consumo como de menús, esperamos nos de la oportunidad de mostrarle el cambio en su próxima visita, de igual comprometidos a seguir adelante y no bajar la atención... Más 

San Jose, Costa Rica
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

La ubicación del hotel permite que uno pueda visitar mucho lugares de interés de la ciudad. El desayuno es muy variado y la atención de los saloneros muy buena. Si quieren reservar algún tour mejor háganlo con la agencia de viajes ya que con los contactos de los botones no cumplen la palabra de lo que prometen. Limpieza de las... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Una alegría saber que su estancia con nosotros fue placentera, la ubicación en la zona centro de la ciudad ; efectivamente es privilegiada, de igual manera le comento que en breve iniciamos la apertura de nuestros pisos remodelados con un concepto innovador de estilo retro, esperamos tener el gusto de recibirla para que lo constate, y en cuanto... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

solo quiero saber como pueden contratar a algún jefe de ventas que me diga que no sabe hacer una reservación que la que las hace ya no se encontraba que no me podía ayudar es una pena que siendo un hotel que me han recomendado tengan ese tipo de gente tan grosera y prepotente que no sabe hacer su trabajo.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Preocupado por su percepción y por la imagen que en materia de actitud tuvo de nuestro ejecutivo para con Ud. , comente personalmente el incidente el día de hoy y trabajaremos mas en actitud, me pongo a sus ordenes por si desea apoyo en su reservación, por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Nos quedamos por una sola noche pero la verdad me gusto mucho, realmente por el costo que pagamos esperaba un hotel de menor calidad pero Fontan me sorprendió, sus habitaciones son comodas de un tamaño normal y con excelente vista hacia Reforma! Sin duda la ubicación también esta de lujo porque enfrente tienes una estación del metro y caminando puedes... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Agradecidos con sus comentarios, un gusto saber que superamos sus expectativas, nos estamos renovando y en breve iniciaremos la apertura de nuestros pisos remodelados con un concepto diferente seguros de que serán de su agrado, la esperamos pronto y tener el gusto de volverla a servir, por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2015

Tarifas muy cómodas, excelente ubicación y un trato muy especial resumen al Fontán. Estuve con mi familia de vacaciones la primera semana de mayo y nos hicieron sentir como en casa. Además, la vista desde nuestra habitación, en el 6to piso, al Monumento de la Revolución y a Reforma es un plus. Muchas gracias por su hospitalidad!

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos conforta saber que su estancia con nosotros cubrió sus expectativas, lo esperamos pronto y conozca y disfrute nuestro nuevo concepto en habitaciones y servicio, por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

Progreso, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2015

Un hotel para ir un millón de veces, eh pasado 4 y 5 noches ahí, y en noviembre pasare otras 5, perfecto hotel, muy buena ubicación, y en cuanto a los alrededores de noche, yo soy de una ciudad tranquila y mejor ni salgo de noche, mejor quedarse en el hotel o subir al techo y ver la preciosa vista,... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada huésped Que agradable que su estancia con nosotros haya sido muy placentera, ver la vista nocturna de reforma es una atractivo que el hotel ofrece para relajarse , la esperamos en noviembre y constate el confort de nuestras habitaciones remodeladas al igual que nuestro concepto de experiencia, por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2015

Muy buena la atencion los cuartos en perfecto orden el bufete del desayuno excelente el baño muy bien solo que el wifi necesita mejor intensidad porque en los cuartos esta debil, nos encanto el hotel esperamos regresar pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Comprometidos con mejorar el servicio de WiFi en el hotel, agradezco su apreciación y comentarios para con nosotros, esperamos verlo prontamente , por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Balance perfecto entre economía practicad y costo, muy cerca de lo mas turístico, En frente de reforma con una estación cerca a 10 minutos del aeropuerto. Promedio de 40 Pesos para los lugares mas comunes de turismo en el DF.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado David Agradecemos sus comentarios y los apreciamos de verdad, , informarle que en unos meses iniciaremos la apertura de nuestros pisos remodelados amen de dar inicio en otras áreas para hacer de este hotel un lugar donde las experiencias de nuestros huéspedes sean satisfactorias e inolvidables , coincidimos que la ubicación y comunicación es privilegiada cerca del centro histórico... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Gran Crítico
76 opiniones 76 opiniones
13 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Es un hotel muy bien ubicado,cómodo y con muy buen bufete y ahora que lo están remodelándose si va ser un hotel de cuatro estrellas porque antes no lo era estaba descuidado y su personal ahora si se ve que están para atender bien al huésped felicito a todo el personal excelente servicio gracias recepción sobre todo

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Comprometidos aun mas con su comentario, efectivamente esperamos tener para Julio dos de los tres pisos terminados por la remodelación , así como nuestro nuevo concepto de estancias de experiencia, de igual manera arrancaremos en junio la remodelación del Lobby y el restaurante, esperamos tener el gusto de recibirlo prontamente y nos ayude con sus comentarios y observaciones,... Más 

Uruapan
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2015

Lo he visitado un par de ocasiones la primera estaba en plena remodelacion pero no dejo nada que desear, atencion muy buena por parte de los empleados, está en una excelente ubicacion y me gusto mucho desayunar viendo los aviones en el 10mo piso creo!, el unico detalle es que es un hotel muy caluroso y el aire acondicionado no... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Aldo Mil gracias por su comentario efectivamente seguimos renovándonos, en los pisos 9.8 y 7 , tomaremos muy en cuenta la sugerencia de la capacidad de los aires acondicionados, para hacer de la habitación es espacio mas confortable, esperamos su pronto regreso Miguel Fuster Director Más 

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