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Plaza Florencia

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. Florencia No. 61 | Zona Rosa, Ciudad de México 06600, México
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Plaza Florencia
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Puntuación de viajeros
    67
    146
    81
    13
    8
Ver opiniones para
68
103
32
40
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Italiano primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO

Súper buena atención. Check in y check out muy rápido. El restaurante un poco caro en relación a la calidad, sabor y presentación de los alimentos, pero no está nada mal. Se localiza muy cerca de la embajada americana y del Ángel de la Independencia, en plena zona rosa, lo cual lo hace un lugar muy bueno para viajes de... Más 

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Hola, Mervicim Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión pues nos ayuda a mejorar nuestros servicios. En el Hotel Plaza Florencia nos agrada saber que tu estadía con nosotros fue de tu agrado, todos tus comentarios ya fueron canalizados a las áreas correspondientes. Saludos y te esperamos pronto. Más 

Cancun, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fue incomodo para mi que las tarjetas de acceso al cuarto siempre dejan de abrir el cuarto y se tiene que regresar al loby para que las re programen, repito fue incomodo pero si regresaría al hotel Esta correcto lo que cobran con su servicio

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Buen día, Mayar774, gracias por tomarte el tiempo y compartir tu experiencia en nuestras instalaciones, lamentamos que hayas tenido inconvenientes durante tu estadía por lo que te ofrecemos una sincera disculpa. Te informamos que tu queja ya fue canalizada al área correspondiente. Esperamos verte pronto. ¡Saludos! Más 

Quilpué, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Esta muy buen ubicado cerca de malls y monumentos históricos y ademas es muy seguro el barrio. Las habitaciones están bien cumple el objetivo de un buen descanso. Pero el servicio de recepción y el desayuno era muy malo. Desayuno muy poco variado con un te horrible. Solo recomiendo este hotel si vas a conocer ya que cumple su objetivo... Más 

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! De antemano agradecemos mucho el que nos haya regalado un comentario, lamentamos mucho que nuestro Hotel no haya cubierto al 100% sus expectativas. Tal como usted lo comentó tenemos una ubicación privilegiada para todas aquellas personas que desea conocer nuestra hermosa ciudad. En cuanto al desayuno con gusto haremos llegar su opinión a nuestro Chef Ejecutivo y él... Más 

Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El personal muy atento y las instalaciones confortables, excelente ubicación para poder salir de paseo cerca del mismo, el único detalle mínimo fue que el burro de planchar no servía fuera de ello muy agradable.

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Adrian! Muchísimas gracias por el tiempo que nos ha brindado para escribir un comentario, sin duda son de mucha ayuda para nosotros, nos complace leer que la ha pasado bien en nuestro Hotel. Como usted lo comenta, somos un Hotel Afortunado al tener una excelente ubicación ya que tenemos muchos puntos de acceso cerca, desde Museos, centros comerciales,... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegue a la ciudad de mexico a las 2 am y me recibieron muy bien! Al dia siguiente lograron conseguirme una prolongacion de mi estadia ya que quede muy conforme con el hotel. Las habitaciones bonitad amplias y limpias. El precio excelente. La ubicacion muy cerca de turibus y otros lugares turisticos de mex. Al llegar la television no funcionaba... Más 

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Yax! Agradecemos mucho sus comentarios para nuestro Hotel, no da muchísimo gusto saber que su hospedaje fue placentero, nuestro personal se esfuerza por brindarles el mejor servicio y con él, ustedes se lleven consigo una bonita experiencia de nuestra ciudad y nuestro Hotel. Esperamos volver a verle de visita muy pronto Le enviamos un cordial Saludo Hotel PF Más 

Arequipa, Perú
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve una semana en DF, me fui en un tour y m enviaron a ese hotel, la atencion del recepcionista no fue muy buena, pero lo demas si lo recomiendo, camas comodas, buen espacio, buena atencion, desayuno buffet excelente, Ubicacion, cerca al Angel , muy bello . Lo recomiendo

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimado Huesped! Muchas gracias por su comentario, sus opiniones son muy valiosas para nosotros, es un gusto saber que le ha agradado nuestro hotel, Exceptuando que no ha considerado adecuado el trato de nuestra recepción, sin embargo agradecemos que nos lo haga saber para poder canalizar este comentario al Gerente de Recepción y pueda estar más al pendiente de la... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta muy bien ubicado, con restoranes y comercio cerca. La habitacion es limpia y comoda. El hotel es recomendable. Sin embargo, lo que no me gusto fueron los tour que nos ofrecieron. A traves del hotel contratamos a Viajes Roldan para el tour de Basilica de Guadalupe y Piramides de Teotihuacan. El tour resulto estar mas enfocado en... Más 

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cristobal! Agradecemos mucho sus comentarios, ya que son muy importantes para nuestra mejora. En cuanto a los Tours y los Taxis, a pesar de que son un servicio externo, les haremos llegar sus comentarios a las respectivas empresas que nos brindan el servicio, para que se pueda mejorar el servicio y si es posible los precios. nuevamente agradecemos... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve 5 dias 4 noches en este hotel; fui con mi mami y mi prima... Pedi una habitacion triple, y me dieron una doble, pero las camas eran de 2 plazas; atendieron todos mis pedidos rapidamente (mas toallas, mas papel); el desayuno es variado y siempre estan atentos a retirarte los platos, limpiarte la mesa; los empleados son amables, sobretodo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimada Maribet! Es un placer leer sus comentarios, agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado en comentarnos, sin duda sus comentarios son muy valiosos y gratificantes para nosotros. En cuanto a sus habitación, tal vez hubo una confusión, ya que el Hotel solo cuenta con habitaciones de 01 cama king size o 02 camas matrimoniales, donde pueden entrar un... Más 

Ciudad Obregon, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

sensacional , la ubicación ,camas , cuartos , soolo mejora el buffet, limpieza muy buena, apaga en lobby a las 11 pm eso se puede mejorar , los elevadores on cómodos por reducidos , esta excelentemente ubicado

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimado Huésped! Esperamos que se encuentre muy bien!, agradecemos muchísimo su comentario para nuestro Hotel, sin duda sus comentarios nos hacen mejorar y poder ver en que áreas tenemos mayor oportunidad de crecimiento y mejora. En cuanto a su sugerencia para el desayuno buffet, tenga por seguro que haremos llegar sus comentarios a nuestro Cheff Ejecutivo y pueda implementar una... Más 

Provincia de Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel muy bien ubicado, en una buena zona (zona rosa). Muy limpio. Excelente desayuno. Camas muy cómodas. WiFi y caja de seguridad gratuitos. El personal muy atento y agradable. Una observación: La aislación acústica entre habitaciones no es muy buena, ya que la unión entre las ventanas de la habitaciones no está sellada correctamente y se filtra el sonido.

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HPF1, Director de Relaciones con Clientes en Plaza Florencia, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Diego! Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de dejarnos un comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros, es un placer que le haya sido placentera su estancia con nosotros. En cuanto a a acústica de las habitaciones, haremos llegar sus comentarios a gerencia para que se pueda trabajar en una solución que ayude a aislar los... Más 

313 fotos de este hotel

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