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Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla

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Roberto Fulton 2-A | Ave San Lorenzo, Ciudad de México 54000, México
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Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla
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56 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    8
    22
    12
    9
    5
Ver opiniones para
1
1
3
44
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Cuernavaca
Colaborador de nivel
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas

El hotel enngeneral es bueno para lanzona en la que se encuentra ubicado.... Pero la remodelacion fue molesta, tuve problemas con recepcion, el agua del hotel, internet, etc.... Solo cuenta con un restaurant y aunque la comida tiene precios accesibles no es muy variada. Esperaba mas por ser de la cadena crowne plaza

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Estado de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Meses en remodelación, sombrío, gris, pides habitación con cama King size no tienen disponible, el agua de la regadera solo caliente o solo fría. Lo peor el valet parking golpeo mi vehiculo, el gerente de recepcion nos pidió aceptaramos la reparación no con el seguro por el costo del deducible ya que el hotel no apoyaba a sus empleados en... Más 

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Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta. Solicito una disculpa por los inconvenientes durante su estancia y espero nos vuelvan a brindar la oportunidad de servirles nuevamente. Atte. Pablo P. Gerente División Cuartos Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

mexico, d.f.
Colaborador de nivel
97 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2015

Este hotel es un referente para la zona , con estacionamiento y muy bien ubicado . tiene buenos salones para cursos y seminarios . el personal es muy amable , las habitaciones amplias y bonitas . excelente para toda la zona de Tlalnepantla .

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Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos, nos complace el que haya disfrutado de su estancia con nosotros y el haber cumplido con nuestra mision de servicio, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Atte. Pablo P. Gerente División Cuartos. Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2015

Excelente Hotel, muy cómodo,como disfruto su gran variedad de almohadas, la conexión a internet excelente, su buffet delicioso. El lobby quedó espectacular y que decir de sus salones, he tenido la oportunidad de sesionar en ocasiones pasadas y está excelente. Felicidades a la Gerencia General y a su equipo de colaboradores. Me gustó mucho el trato en recepción y en... Más 

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Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos, nos complace el que haya disfrutado de su estancia con nosostros y sobre todo los cambios con la remodelacion del hotel y que todavia nos falta por completar este proceso, esperamos nos pueda brindar nuevamente la oportunidad de poderle servir. Atte. Pablo P.... Más 

Cuernavaca, Morelos, Mexico
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

Aunque se encontraba en remodelación, el servicio en general en mi habitación como de comida fue bueno. El problema vino al dejar mi automóvil en el Valet Parking del hotel, ya que sustrajeron una tarjeta de mi vehículo e hicieron uso de ella en la mañana siguiente en una gasolinera cerca del hotel. Aparentemente es un fraude bien estudiado porque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Francisco, California
Colaborador de nivel
17 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2015

Perfecto el servicio como otras veces, buen hospedaje y comida... Atención esmerada de todos en general y en particular en el comedor de Higinio y Perla... En recepción Vanya y compañeros, hasta la próxima, gracias y saludos No tengo duda en recomendar el hotel...

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos. Nos complace el saber que cumplimos con nuestra misión de servicio y satisfacción. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Tenga una excelente tarde. Atte. Pablo P. Gerente División Cuartos. Más 

Toluca, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

el hotel esta muy bien y creo que quedara mejor con la remodelación que están haciendo, la verdad tu estancia será placentera si se hospedan, esta bien ubicado, pero dependerá mucho de que buscas, las habitaciones limpias, nada de ruido y excelente para descansar

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Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado a estos mismos y que seran tomados muy en cuenta. Nos encontramos en remodelación para poder ofrecerles un hotel renovado y creanme que los vamos a sorprender. Esperamos nos pueda brindar la oportunidad de poderle servir nuevamente. Tenga un excelente tarde. Atte. Pablo P. Gerente División... Más 

Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

Parecía una buena opción de prestigio en esta parte de la ciudad. La suite está bien esta bonita y cumple con lo que promete, privacidad y comodidad. Sin embargo había unos detalles como la caja fuerte que no servía. El problema es fuera de la habitación, el elevador se tardó horas en bajar, la zona de la recepcion está en... Más 

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Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por sus comentarios y también por el tiempo tomado a los mismos, los cuales serán tomados muy encuenta, de antemano una disculpa por los inconvenientes por la remodelación. Estamos trabajando para ofrecerles un hotel renovado y creanme que los vamos a sorprender, esperamos tener nuevamente la oportunidad de poderle servir. Tenga una excelente tarde... Más 

Colaborador de nivel
44 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2015

No cabe duda de que se trata de un hotel con experiencia. El personal muy amable, la comida muy buena y los cuartos amplios y cómodos.(el servicio a cuarto que pedí demoró de más, pero estaba ben preparado) En mi caso: la calefacción no dio la talla, y la habitación se llega a enfriar bastante. Pienso que al baño le... Más 

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Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Espero se encuentre bien y muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo tomado,los tomaremos muy encuenta, el hotel Crowne Plaza México Norte Tlanepantla se encuentra en estos momentos en un proyecto muy importante de remodelación en todas sus areas, sobretodo en habitaciones y así poderles ofrecer un hotel renovado y brindar un mejor servicio,... Más 

Atizapan de Zaragoza
Colaborador de nivel
29 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Es una buena opción para ir de negocios en la parte norponiente de la ciudad de México en Tlalnepantla, su costo es un poco carón, el hotel ya no es nuevo, pero es confortable, su restaurant es simplemente bueno, ha tenido mejores épocas, pero hay otras opciones cerca y para diferentes gustos, si vas de negocios es una excelente opción,... Más 

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Miguel Angel M, Front Office Manager en Crowne Plaza Mexico City North-Tlalnepantla, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo! Muchas gracias por el tiempo tomado a esta encuesta y nos complace el saber que estuvo a gusto en su estancia con nosotros, el hotel en estos momentos se encuentra en un proyecto muy importante de remodelación en todas sus areas y así poderles brindar un mejor servicio, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Tenga una bonita... Más 

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