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Los 280 hoteles de Ciudad de México

Hilton Mexico City Reforma

4.0 de 5 Hotel   |   Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de México 06010, México
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Hilton Mexico City Reforma
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89 %
Ocupa el puesto n.º8 de 280 hoteles en Ciudad de México
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
Lina F Bogotá, Colombia
  • Resumen
  • Opiniones (681)
  • Fotos (355)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (18)
  • Ubicación
  • Más
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681 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    408
    196
    51
    16
    10
Ver opiniones para
116
159
55
267
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel esta muy bien ubicado y las instalaciones son muy agradables, el gimnasio super completo, la piscina espectacular y el desayuno excelente pero deberian mejorar el café, los meseros tanto en el restaurante como en el bar muy aables, errores como decirle a alguien que me buscaba que no estaba registrada o dejar de limpiar la habitación por dos... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Lina F, Agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios. Es bueno leer que nuestras instalaciones así como nuestra ubicación fueron de su agrado. Lamentamos mucho los incidentes que acontecieron durante su estancia, tenga la seguridad de que hemos canalizado estos detalles a los departamentos correspondientes para poder garantizarle una próxima excelente estancia. Esperamos contar con la oportunidad de... Más

Barcelona, España
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
23 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Convenientemente situado enfrente del Círculo de Bellas Artes y a un corto paseo del Zocalo (Plaza de la Constitución). Hotel moderno con todas las comodidades necesarias. El personal es muy amable. Tienen coches con chofer a disposición permanentemente en la entrada, de forma que los desplazamientos no son un problema. El único punto de mejora, el secador de pelo del... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada NuriaBarcel0na, Muchas gracias por hacernos llegar un reseña sobre su pasada estancia. Es bueno saber que nuestra ubicación e instalaciones le fueron convenientes, y que el servicio de nuestros miembros de equipo fue el que nuestros huéspedes merecen. Tenga la certeza de que sus comentarios son tomados en cuenta para poder mejorar cada aspecto de su experencia con nosotros.... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel tiene habitaciones muy amplias, cómodas y con preciosas vistas. El personal muy amable y las comodidades del hotel son varias. El desayuno muy bueno y variado. La ubicación es muy buena, cerca de todo. Creo que es ideal para ir unos días por trabajo, ya que dispone de diversas salas de reuniones y te permite ir a cualquier... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Solcitin, Agradecemos el tiempo que tomó para hacernos llegar sus comentarios. Es bueno saber que nuestras instalaciones y el servicio de nuestros miembros de equipo fueron de su agrado. Como recientes ganadores del Premio de Excelencia 2014, le aseguramos que sus comentarios son considerados para ofrecerles un mejor servicio durante su próxima visita. Esperamos poder darle la bienvenida pronto... Más

Tucson, Arizona
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel de nuestra preferencia ya que esta ubicado muy cerca de todo (centro histórico ). Además de contar con todas las facilidades y servicios de un vean Hotel. Y otro de sus atractivos es que cuenta con el restaurante El Cardenal, delicioso para desayunar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Jolopito, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Es un gusto leer que es uno de nuestros huéspedes que disfruta de nuestra ubicación tan privilegiada, tan cerca de los mejores atractivos de la Ciudad de México. También es bueno saber que nuestras instalaciones, facilidades y servicio de nuestros miembros de equipo han cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle... Más

Pachuca de Soto, Hidalgo, Mexico
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El dia 6 de junio escogi este hotel para pasar mi noche de bodas en una suite espectacular, la cual tenia yo derecho a entrar a las 3.00 p.m, llegue a las 2 de la tarde al piso especial que te dan para hacer el registro y le comente a la señorita que mientras usaba su gimnasio ( que pague... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Carlos D, Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios de su pasada estancia. Lamentamos mucho el incidente ocurrido durante una fecha tan importante y que este haya mermado la calidad de su experiencia. Le aseguramos que cada detalle de su reseña lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestro servicio ý así poder ofrecerle en su... Más

Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La atebnción en general fue buena, pero por ejemplo , el aseo de la habitación se hacía por las tardes ya tarde, las amenidades del baño, muy elementales , sin detalles especiales. el buffet de medio día , muy elemental, nada extraordinario, esperaba mejor de acuerdo a la categoría del hotel

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Miguel Angel G, Primero que todo permítame agradecerle el valioso tiempo que tomó para compartir con nosotros su experiencia y punto de vista de su reciente visita.Lamentamos que su estancia no haya cumplido con sus expectativas y con la calidad que nos representa. Le aseguro que los comentarios de huéspedes como usted son sumamente importantes para nosotros y estamos... Más

Montevideo
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
15 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve en una convención este mes.El Hotel esta excelentemente ubicado caminar por la zona es realmente un placer.Viendo tarifas de internet me dio la impresión que eran mas baratas que lo que pague.Por lo demás todo excelente.La piscina exterior termal excelente para nadar así como el gimnasio/spa.Solo un comentario cuando llego el coffee break en una conferencia no había cafe,¿?... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Juan57, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una opinión sobre su visita. Saber que su experiencia en general fue buena, tanto por el servicio como por nuestras instalaciones es un aliciente para seguir esforzándonos. Revisaremos lo sucedido respecto a la conferencia para poder ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita. Será un placer recibirlo pronto en... Más

Monterrey, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel es muy recomendable por su ubicacion frente a la Alameda Central y al bello Palacio de Bellas Artes, por sus habitaciones sumamente lmpias y espectacular servicio por parte del personal. Yo fui en plan de negocios y pues es muy recomendable.

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Ximena S, Muchas gracias por sus comentarios. Es bueno saber que su estancia transcurrió de la mejor forma y que tanto nuestra ubicación como la limpienza, y en general el servicio de personal, cumplieron sus necesidades. Esperamos darle la bienvenida pronto en Hilton Mexico City Reforma. Más

Guayaquil, Ecuador
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
20 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel esta muy bien mantenido, las habitaciones elegantes, amplias y con todo lo necesario para hacer se disfrute del viaje. El desayuno es muy variado y muy rapida la atencion.Taxis del hotel muy seguros...un poco caros pero dan seguridad. Lo que realmente me parecio mal es que un Hotel de esta Categoria cobre el WIFI en las habitaciones y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado LAZAR2005, Agradecemos mucho su reseña. Para nosotros es muy importante saber que nuestras instalaciones y el servicio de nuestros miembros de equipo hicieron de su estancia una experiencia agradable. Asimismo, es bueno leer que disfrutó de nuestra excepcional ubicación. Gracias nuevamente por sus comentarios, y esperamos recibirlo pronto durante su siguiente visita a la Ciudad de México. Más

Mérida, México
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
17 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Fue una decepción ver la falta de mantenimiento y de comodidades de un hotel que cobra por ser de lo mejor que hay. Definitivamente la ubicación es parte del costo de este hotel, pero los detalles de lo que debe ser sinónimo de lujo y excelencia deja mucho que desear. Los salones de eventos están pésimamente amueblados y les falta... Más

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GMReforma, General Manager en Hilton Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado caballo800, De antemano agradecemos el tiempo que tomó para escribir esta reseña. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Lamentamos que la satisfacción durante su estancia haya sido mermada por los detalles mencionados, mismos que hemos canalizado a nuestro Gerente de Mantenimiento para que durante su próxima visita pueda disfrutar de la verdadera calidad que nos representa, pero que... Más

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Información adicional sobre el Hilton Mexico City Reforma

Dirección: Av. Juárez 70, Col. Centro, Ciudad de México 06010, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 103 € - 231 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Mexico City Reforma 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton Mexico City Reforma
Hilton Mexico City Reforma México/Ciudad De México
Hilton Mexico City Reforma Hotel Mexico City

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
458

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