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NH Collection Mexico City Airport T2

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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Capitán Carlos León González s/n | Terminal 2, Aeropuerto Internacional Benito Juarés, Ciudad de México 15620, México
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NH Collection Mexico City Airport T2
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Puntuación de viajeros
    141
    210
    84
    35
    32
Ver opiniones para
63
104
54
237
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Quito
Colaborador de nivel
84 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

E hotel está estratégicamente ubicado en la terminal 2 del aeropuerto del México DF. Las habitaciones son normales, pero si debo destacar el restaurante donde la comida y la atención son excelentes. Además tienen un bar que es agradable. Lo que si la relación costo beneficio es bastante alta.

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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Retiras las valijas y estas a menos de 50 mtrs del hotel. es buenisimo para una escala nocturna o una escala larga. El hotel es muy lindo. el restaurant tiene buenos precios. las habitaciones estan muy buenas las camas y almohadas muy comodas. la limpieza esta muy bien y lo que mas nos llamo la aencion es que no se... Más 

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DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Collection Mexico City Airport T2. Nos complace el hecho de que hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestros servicios, atención e instalaciones y le aseguro que estaremos trabajando para mejorarlos continuamente. Esperamos poder contar nuevamente con su... Más 

Puebla, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Más de 15 minutos esperando para el check-in, a pesar de que sólo había dos personas en el mostrador y yo era la única en la fila de espera. La habitación sucia, huele a humedad y el baño en la parte de la regadera ASQUEROSO, con hongos (tengo fotos), y del lavabo salía mal olor. Los baños de la PB... Más 

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Colaborador de nivel
27 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me hospedé durante una noche ya que perdimos la conexión de un vuelo y a altas horas de la noche no podíamos conseguir otro sitio para hospedarnos. Reservé a través de la linea telefónica y fue muy rápido el proceso de reserva. Al llegar a recepción había fila pero fue atendida sin problema alguno, en 5 minutos ya teníamos llaves.... Más 

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DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios con nosotros y otros usuarios de Trip Advisor referentes a su estadía en el hotel NH Collection Mexico City Airport T2, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. Nos complace el hecho de que hayamos cumplido con sus expectativas en... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lento y pésimo el servicio al momento de registrarse. No habia mas clientes que yo y tarde mas de 20 minutos en registrarme. La habitación pagada para 3 personas solo tenia una toalla y los dos telefonos de la habitación no servian. Tuve que regresar caminando a la recepción a pedir las toallas que tardaron mas 1 hora en llevar.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco el tiempo que se tomó en evaluar nuestros servicios e instalaciones, para nosotros es muy importante recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes para tomar las acciones necesarias y mejorar. Sabemos lo importante que es para viajeros como Usted el contar con un servicio de registro y de salida rápido y definitivamente cualquier demora no es aceptable.... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

la atencion del personal excelente, al igual que la habitacion y su limpieza, estuvimos solo horas, pero probamos alimentos (cena) en el restaurant y considero que la calidad y variedad de alimentos (postres) pueden mejorar y ser mas variados

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios referentes a su estancia en el hotel NH Collection Mexico City Airport T2, para un servidor es muy importante el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes con el fin de mejorar nuestros servicios día a día. Comenté su evaluación con nuestro Chef y Gerente de Alimentos... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi experiencia en el hotel NH de Ciudad de México fue una experiencia realmente horrible. Llegué a Ciudad de México hace una semana luego de 8 horas de vuelo, fui a hacer el check in y me dijeron que si tenían piezas disponibles, pero si quería recibirla antes de las 15:00 hrs. tenía que pagar un "early check in". En... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios acerca de su estancia en el hotel NH Collection Mexico City Airport T2, para un servidor es muy importante el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes con el fin de mejorar nuestros servicios día a día. Lamento que no hayamos podido cumplir con sus expectativas y... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
33 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones del hotel son muy modernas, impecables. Para mi gusto, en algunas zonas la luz es demasiado tenue (en el baño, por ejemplo, maquillarse resulta un poco incómodo, aún utilizando el espejo de aumento porque no hay suficiente iluminación en esa área). Es el único pero que le pongo. Por lo demás, todo es excelente. Puedes ordenar desde la... Más 

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DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios con nosotros y otros usuarios de Trip Advisor referentes a su estadía en el hotel NH Collection Mexico City Airport T2, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. Nos complace el hecho de que hayamos cumplido con sus expectativas en... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si me gustó, fue de mucha ayuda no salir del aeropuerto, muy práctico. Utilicé el restaurante por la mañana en el desayuno y se me hizo muy obscuro, prefiero lugares mas iluminados y disfrutar alguna vista!

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Collection Mexico City Airport T2, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. Nos complace el hecho de que hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto a nuestros servicios y atención y le... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

No se puede dejar la propina en blanco porque las diligencian al tope y las cobran. El hotel hace un bloqueo de fondos y no lo reversa de tal forma que el cobro no es por los consumos sino por mayor valor. No lo recomiendo porque se aprovechan del huésped.

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DireccionNHTerminal2, Director General en NH Collection Mexico City Airport T2, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Collection Mexico City Airport T2, para un servidor es muy valioso el recibir retroalimentación por parte de nuestros huéspedes. Lamento mucho que su estadía haya tenido este tipo de inconvenientes y le pediría de la manera más atenta, y... Más 

99 fotos de este hotel

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Comedor (3)
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Baño (2)
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Habitación (9)
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