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Plaza Suites Mexico City

Certificado de excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. Paseo de la Reforma #77, Ciudad de México 06030, México
Plaza Suites Mexico City
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Yetzul C
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169 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    107
    34
    15
    4
    9
Ver opiniones para
38
37
15
56
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
5 de 5 estrellas NUEVO

Desde el momento en que uno llega a Plaza Suites comienza a vivir una experiencia marcada por el excelente servicio. La ubicación es inmejorable sobre Reforma. Los espacios son muy cómodos y las habitaciones cuentan con todo lo necesario para sentirse como en casa. No dudaré en regresar en mi próxima visita.

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plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Yetzul C Plaza Suites Mexico City agradece infinitamente se haya dado un espacio para escribir una reseña tan favorable. Como bien lo bien lo menciona el servicio que nosotros ofrecemos siempre está orientado a la excelencia y lo principal para nosotros son los huéspedes y el poder ofrecerle una experiencia inolvidable. La ubicación con la que contamos es privilegiada... Más 

Distrito Federal
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buenas instalaciones, aunque hacen un cargo de $25 USD por el uso de las instalaciones en común. Quizá deberían de darte la opción, ya que en mi caso no las utilice.El servicio es excelente y su personal muy amable en todo momento

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Ayoros78 Es un placer recibir tan positivo comentario y saber que se tomó el tiempo para redactarlo. Nos da una gran satisfacción saber que nuestras instalaciones fueron de su total agrado y que disfrutó su estancia en ellas, las habitaciones están diseñadas para cubrir las expectativas más altas. El servicio que nosotros ofrecemos es cálido y respetuoso para que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tuve la suerte de hospedarme en este magnifico hotel por cuestiones de trabajo y la verdad es que es una de las mejores experiencias que he tenido, desde el momento de mi llegada las atenciones del personal excelentes, llegue a la recepción y me ofrecieron una bebida para refrescarme de mi trayecto, posteriormente a eso me llevaron a mi habitación... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Ger_Pach Para Plaza Suites es una gran satisfacción recibir tan positivo comentario, y agradecemos inmensamente se haya dado el tiempo para escribir tan gratas palabras. En Plaza Suites Mexico City buscamos mantener a nuestro equipo altamente capacitado para ofrecerle el servicio que usted se merece, haciéndolo sentir como si estuviese en casa, también nos enfocamos en mantener nuestras instalaciones... Más 

Las Rozas de Madrid
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acogedores y espaciosos departamentos, modernos y bien cuidados. Ubicación en paseo de la reforma, muy cómoda para trabajar en la zona Por ponerle una pega, las ventanas no son lo mejor y el ruido exterior puede resultar molesto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado jjpalomares Le agradecemos enormemente su comentario. Como comenta, nuestras habitaciones están diseñadas y equipadas para que su estancia en la ciudad sea de lo más placentera. Nuestra ubicación es una de las mejores ya que estamos en un lugar céntrico y esto permite desplazarse a otros puntos de la ciudad de manera eficaz. Con respecto al ruido que comenta,... Más 

Colaborador de nivel
26 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

es un hotel bien cuidado, bonitas habitaciones, contemporaneas, sin queja por el servicio. solo 2 detalles me decepcionan de este hotel, primero el acceso no es facil, los costos extras, que me parecen abusivos y engañosos. mejor pon el precio real de la habitacion, resulta que te cobran las amenidades adicionales, de verdad no me molesta el precio, me molesta... Más 

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plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo S Plaza Suites México City agradece enormemente el tiempo que se tomó para dejar su comentario, todos y cada uno de ellos son bien recibidos y nos hacen crecer y mejorar día a día como Hotel. Como bien lo menciona, nuestras instalaciones están diseñadas para que usted que viene de viaje disfrute y se sienta verdaderamente como en... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Impecable, muy buena atención. Por mejorar el servicio de cafetería. La ubicación es buena, el staff esta siempre presto a atender. Falta un mejor servicio de cafetería en cuanto a calidad y espacio..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado German_blanco Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios. Gracias por sus observaciones respecto a la cafetería, estas son siempre muy importantes para nosotros ya que nos ayudan mejorar día a día. Nos da gusto saber que su experiencia fue placentera, esperamos seguir contando con su preferencia. Más 

Cabo San Lucas, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

es un hotel muy moderno, con mobiliario de vanguardia, perfecto para largas estancias pues esta muy completo, las habitaciones tienen un espacio muy amplio con comedor, sala, baño,centro de lavado y recamara, gracias a todo el staff porque mi habitación siempre estuvo impecable, un servicio muy amable y cálido, es un lugar muy completo, la ubicación es excelente, tienen muchos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Jared c Jones C Plaza Suites Mexico City agradece infinitamente el tiempo tomado para realizar una excelente crítica acerca de nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda a retroalimentarnos día a día para seguir ofreciendo un excelente servicio. Como menciona acerca de nuestras instalaciones, todas y cada una de ellas están adecuadas para... Más 

Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2015

La atención personalizada realmente marca una diferencia. Las comodidades de las habitaciones son realmente espectaculares. Si bien nos tocó un día de salida con manifestaciones que impedían el ingreso de los taxis al hotel, la administración supo solucionar el impase criteriosamente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado josecalvi Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario tan agradable acerca de nuestro hotel. Como bien menciona, nuestras instalaciones están completamente adecuadas para que usted pueda disfrutar su estancia en la Ciudad; además de que todo nuestro equipo de colaboradores en Plaza Suites Mexico City día a día está sumando esfuerzos para lograr satisfacer todas y... Más 

Tijuana, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

Todo me pareciò bueno, creo q en lo unico que no estoy de acuerdo, es q te cobren por utilizar las areas comunes ( alberca, gym, sauna) les falta ampliar su menu de comida, desayunamos unos pesimos chilaquiles y caros.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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plazasuitesmex, Gerente en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Gilda D Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, nos agrada mucho que le haya gustado nuestra propiedad. Le comentamos que el cargo al que hace referencia es el Resort Fee y éste es un cargo único de 25 USD más IVA por estancia de hasta 30 noches que engloba todos los servicios que la mayoría de los hoteles... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

Se tardaron mucho en hacer la habitación (a las 18:00) y la hicieron mal. Los dos Dis que estuve al Momento de mi bajada a la alberca estaban clorando la alberca o el jacuzi (podrían hacer esto entre 23-6 que esta cerrada). Las amenidades bien. El personal regular unos amables y otros no

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plazasuitesmex, Director General en Plaza Suites Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por el tiempo tomado para esta retroalimentación. Para Plaza Suites Mexico City sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar para ofrecerle el servicio que merece, además como bien comenta las amenidades y las instalaciones se conjuntan para lograr que a su paso por la Ciudad de México pueda sentirse como en casa. Por... Más 

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