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Camino Real Aeropuerto

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Puerto Mexico 80 | Col Penon de los Banos, Ciudad de México 15520, México
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Puntuación de viajeros
    63
    175
    190
    107
    68
Ver opiniones para
89
118
64
230
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
San José Del Cabo, México
Colaborador de nivel
113 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas

Sin mucho que decir sobre sus instalaciones, la realidad es que es un Hotel limpio, podrían mejorar la parte de la atención al cliente pero es una muy buena opción para dormir y salir al otro día a tomar otro vuelo... Lo que podría mejorar con ellos es crear una cartera de clientes frecuentes y que al menos buscasen asignar... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, agradecemos sus comentarios, se tomará acción sobre el tema de la atención al cliente, sin duda su satisfacción es nuestro objetivo. Estamos para servirle siempre. Más 

Colaborador de nivel
64 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel tiene muchos años, tiene buen servicio ..,,, se le nota un poco lo viejo..... El buffet del desayuno es muy variado, si estas en la terminal 1 sólo cruzas el puente y si tu vuelo sale por la términos al 2 tienes que tomar el tres..... Es muy práctico y no es tan caro.

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen Día, muchas Gracias por sus comentarios, le comento que el hotel se encuentra en constante remodelación, con la intención de estar al día. Próximamente tendremos la remodelación de nuestro Restaurante. Lo esperamos muy pronto . Estamos para servirle siempre Más 

Chihuahua, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Escogimos el hotel camino real por la cercania con el aeropuerto ya que llegaríamos cansados de in viaje previo, pero para nuestra sorpresa la linea para registrarse era inmensa, de mas de media hora. El hotel en general muy comodo, instalaciones modernas, ideal para viajes de negocios. El restaurant puede mejorar muchisimo

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, se esta tomando acción para agilizar el registro. Estamos para servirle siempre. Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
40 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente hotel, ideal si tienes movimientos temprano en el aeropuerto. Tiene 3 restaurantes con un horario amplio, si vienes de un vuelo tarde cenas ahí, túnel directo al aeropuerto, pantallas de vuelos del aeropuerto en el lobby del hotel. El descanso es placentero! Las camas y almohadas una maravilla

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, le damos las gracias por sus buenos comentarios. Esperamos volverle a tener en casa muy pronto, para atenderle como merece Estamos para servirle siempre. Más 

Zacatecas
Colaborador de nivel
37 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

LLegamos a este hotel cortesía de aeromexico, ya que perdimos nuestra conexión y tuvimos que dormir en la ciudad de méxico. El transporte es Insuficiente para llevar a la gente de la T2 Hacia el hotel, sobre todo en horas pico, como ibamos varios con el mismo problema mejor agarré un taxi y me les adelanté. La recepción para los... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, muchas gracias por sus comentarios. Si bien es cierto, al ser el Hotel mas grande de la zona, recibimos a muchos clientes, sin embargo tomaremos en cuenta sus comentarios, para mejorar nuestro servicio. Con respecto a los alimentos, se brinda un Menú Especial, el cual es pedido por la aerolínea, platicaremos con el encargado del Restaurante, para brindar... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
34 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel cumple con su finalidad si uno aloja una noche ahí. No más que eso. Falla en la atención del personal, roomservice malo en relación a la disposición del personal. En el desayuno faltaba variedad de pán, y no habían vasos ni platos disponibles a la hora punta. Los mozos no contestaban. En la recepción no resuelven los problemas... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen Día, muchas gracias por sus comentarios, se estará tomando acción sobre las áreas de mejora, nuestro objetivo es dar un excelente servicio Estamos para servirle siempre. Más 

Veracruz, México
Colaborador de nivel
25 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo bueno La cama de la habitación es realmente cómoda. Por el precio, la habitacion es un poco pequeña em comparación con otros hoteles. El baño y lo demas cumple. Lo malo. El Internet no es gratis a diferencia de otros hoteles de la misma categoría o menores. Casi $200 MXN por dia o $35 MXN por hora. Por ser... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, muchas gracias por sus comentarios, se tomarán en cuenta sus comentarios, ya que nuestra intención es la mejora continua Estamos para servirle siempre. Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015

Habitación en muy mal estado: La bañera oxidada y roída. Sin cuidar la habitación y sin mucha limpieza, además hay grandes colas siempre en recepción y el personal no es muy amable. Dejan pasar por delante de ti a los clientes habituales, lo que es desesperante después de tener que esperar tanto tiempo

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, pasaremos el reporte al área de Recepción, para que se tome acción. Estamos para servirle siempre. Más 

Colaborador de nivel
24 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 junio 2015

Fue de mis peores experiencias en un hotel 5 estrellas! Para empezar en recepción querían cobrarme mas de la cuenta, ya se había hecho un depósito y por problemas del sistema no tenían registrado el depósito. Llego a mi habitación y la alfombra sucia, con pelusa y polvo, ya subiré la foto. Las dos noche de hospedaje fueron horribles, me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenos días, muchas gracias por sus comentarios Se tomará acción sobre el tema de las pelusas de manera inmediata, así como de las habitaciones con conexión. Estamos para servirle siempre. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
27 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

Tuvimos que pasar una noche ahí por no tener opción y fue un robo. El costo por habitación es carísimo y ni se te ocurra pedir algo de comer o beber porque lo cobran como si fuera oro. Los cuartos son muy básicos para ser parte de Camino Real. En verdad, si pueden, evítenselo.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día.. Lamentamos mucho que no tuviera una buena experiencia con nosotros, le comento que somos un Hotel muy bien ubicado, y estamos justo frente al Aeropuerto, lo que hace que puedan tomar sus vuelos en tiempo, y ahorrar en taxis. Estamos para servirle siempre Más 

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