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Camino Real Aeropuerto

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Puerto Mexico 80 | Col Penon de los Banos, Ciudad de México 15520, México
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552 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    62
    159
    174
    96
    61
Ver opiniones para
76
102
62
215
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Cancun
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
35 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas

Por estar ubicado frente a la terminal 1 del aeropuerto capitalino, es perfecto para pernoctar entre vuelos de diferente día. La habitación es de reciente remodelación y aunque hay trabajos de reparación, no causan molestia alguna. Los colchones con muy buen soporte pero las almohadas parecen borlas de algodón apiladas dentro de un pedazo de trapo. Las cabeceras también se... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen Día, agradecemos su preferencia, tomaremos nota de las áreas de oportunidad que nos menciona, pues para nosotros su satisfacción es lo primero. Estamos para servirle siempre. Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
27 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Debe ser lo peor de la cadena, pero si tenes un vuelo suspendido, en mi caso fue de Aerolíneas Argentinas, lo mejor es relajaste y disfrutar lo que puedas. La piscina no esta mal, el gimnasio es bastante completo. Desayuno y servicio de comidas regular y si encima estas hospedado como en mi caso por un vuelo suspendido, te dan... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen Día Agradecemos su estancia con nosotros, efectivamente la ubicación es frente del Aeropuerto, y es su mejor opción para esperar su vuelo de la manera mas cómoda y relajada. Estamos para servirle siempre. Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Que decir, todos los comentarios dicen lo mismo! Es muy caro para su pésimo servicio, se aprovechan de ser una de las muy escasas opciones en el aeropuerto y del convenio que tienen con ciertas aerolíneas. Soy lentisimos en recepción, siempre tendrás que hacer fila si hay un vuelo cancelado y a pesar del inmenso mostrador no habrá mas de... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, Muchas Gracias por sus comentarios, nos daremos a la tarea de revisar nuestros blancos, con la finalidad de substituir los mas usados. Estamos para servirle siempre,. Más 

Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Como consecuencia de una cancelación de un vuelo de aeroméxico tuve la poca fortuna de tenerme que quedar en el hotel camino real del aeropuerto. Aunque ya conocía de antes el hotel camino real el pedregal el cual es bastante bueno no lo es el del aeropuerto me pareció sucio y bastante dejado. Aunque me imagino qué entre aeroméxico y... Más 

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Ricardo C, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día. Muchas Gracias por sus comentarios efectivamente al ser el hotel mas grande de la zona, podemos recibir a los pasajeros de las aerolíneas que pierden su vuelo, nuestro objetivo es hacer amena su espera, y dar trato agradable. pues sabemos ya están molestos por su perdida de vuelo. Se tomara nota de estos puntos para mejorar Estamos para... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Cero empatía de los encargados del lobby.Me tuve que quedar en el hotel para hacer una pernocta, sin embargo el proceso del check in fue muy muy MUY lento. Quisimos hacer un cambio de habitaciones, sin embargo como habíamos reservado via bookings.com.. no se podía respetar un precio más bajo que el ofrecido por el intermediario (ironía).

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Connie A, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, le doy las gracias por sus comentarios, para la toma de acciones. Le comento que el cambio de su habitación no pudo ser posible, ya que contábamos con alta ocupación, sin embargo tomaremos nota al respecto. Estamos para servirle siempre! Más 

Ciudad Juárez, México
Gran Crítico
71 opiniones 71 opiniones
29 opiniones de hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2015

Mi primer impresión de este hotel fue que son lentos... Por que? El proceso de check in es lento ocasiona largas filas. El personal creo debería ser un poco más amables mostrar un mayor interés en el cliente. Algo que no me esperaba, el internet no era gratis, había que pagar... Afortunadamente tenía vigente mi plan de datos en el... Más 

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Connie A, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta con la intención de mejorar. Estamos para servirle siempre! Más 

Mx y el mundo
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

Me tuve que quedar en el hotel por culpa de Avianca, así que era la opción que nos daban. El servicio en el buffet, pésimo; había que estar buscando y casi meterse a la cocina para una cucharilla. Pedí una toalla extra puesto que éramos 4 y había solo 3, nunca llegó, a pesar de haber llamado tres veces de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Connie A, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buen día, lamento mucho los inconvenientes generados en su estancia, se tomara acción de manera inmediata, ya que el servicio es primordial para nosotros. Estamos para servirle siempre. Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Muy buena ubicación en la terminal T1 del aeropuerto del DF, bonitas instalaciones pero a mi gusto muy pequeñas habitaciones para el costo que tiene, la comida si es muy rica y bien servida y son muy amables, sin embargo creo que otros hoteles en el aeropuerto tienen mejores instalaciones por el mismo costo o menor...

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Connie A, Director General en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, le comento que el Hotel es el mas grande de la zona, y con mas infraestructura, lamentamos que la habitación no fuera de su agrado. Estamos para servirle siempre. Más 

Oaxaca de Juárez, Oaxaca, Mexico
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

Cuartos muy pequeños. Mucho ruido en la torre 2. Muy caro para lo que es vs otros hoteles de la cadena. Distancias muy largas para trayectos. Hotel de paso con calidad camino real. Hay mejores dentro de la zona.

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Connie A, Director Comercial en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Buenas Tardes, agradecemos sus comentarios, Camino Real Aeropuerto al ser un Hotel de Aeropuerto le brinda la comodidad de estar a solo 5 minutos de tomar su vuelo, aunque si a varios minutos mas de zonas turísticas. Lamentamos el ruido que vivió en esa zona, sin embargo no es algo habitual. Quedamos a sus órdenes. Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Con todas las Ventajas de estar Frente al Aeropuerto Internacional De La Ciudad De Mexico! Nos ofrece las mayores Comodidades para Hospedarse Aqui. Tiene Alberca y Gimnasio que para mi es muy Importante! Ademas de Todos Los Servivios que Ofrece el Camino Real... En Taxi se logra ir al Centro de la Ciudad y a los Lugares de Importancia dentro... Más 

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Connie A, Director Comercial en Camino Real Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, como bien lo comenta su titulo somos un hotel con aeropuerto, ya que los usuarios solo tienen que cruzar el puente peatonal, y ya están en la sala B, Les esperamos pronto. Más 

116 fotos de este hotel

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