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Pino Suárez No. 58 | Colonia Centro, Ciudad de México 06090, México
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Hotel Castropol
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Ocupa el puesto n.º95 de 282 hoteles en Ciudad de México
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Pepe C Veracruz, Veracruz de Ignacio de la Llave, Mexico
  • Resumen
  • Opiniones (34)
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34 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    8
    16
    7
    1
    2
Ver opiniones para
12
4
6
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Japonés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Veracruz, Veracruz de Ignacio de la Llave, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

esta comodo y esta limpio el restaurante es excelente ese salmon y el atun en lonja exquisitos tiene sus inconvenientes como que los baños se les olvidaron y no concuerdan con el estilo que ofrece el hotel, los baños son muy setenteros y el estacionamiento les hace falta un buen valet parking para que no se les encimen los checkin... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Que gusto que pudo probar varias cosas de nuestro restaurante y que le gustaron. A nuestro chef le va a encantar escuchar su review! Los baños los estamos empezando a remodelar completamente espero nos visite de regreso para ver como quedaron. Saludos. Más

Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospede 4 dias. Atención de personal adecuado, en tiempo y forma. Es evidente que esta en proceso de remodelacion , las habitaciones tiene accesorios nuevos, los baños unicamente les falta algo de mantenimiento pero creo que si tiene buena higiene es lo de menos. En costo y servicio me parece adecuado .

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Majo M, Director de Relaciones Públicas en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Buenos dias! Le agradezco mucho que nos ayudara dejando su opinión aquí. Está en lo correcto cuando habla de nuestra remodelación, seguimos en eso pero ya pronto nos entregan nuestros cuartos totalmente nuevos , con baño y todo :) Espero que si regresa al DF tenga la oportunidad de conocerlos. Saludos, Maria Jose Más

Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

muy buena ubicacion. aunq hay muchos q no recomienden quedarse en el zocalo, estaba a dos cuadras de la plaza central, con la catedral y el palacio. todo lo que es el casco historico, pleno centro con paradas de micro y metro bus cercanas.

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Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Es verdad que la localización nos favorece, muchas gracias por hospedarse con nosotros. Saludos desde el Hotel Castropol! :) Más

Provincia de Mendoza, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Paramos tres dias en el maravillosos DF, el hotel nos gusto mucho, la calidad y el precio son acordes, buena ubicación. Tuvimos la oportunidad de volver y sin duda volvimos a este hotel. Muy amables en la recepcion, nos brindaron un mapa y el servicio de guardarnos las maletas hasta que nos fuimos. cerca de supermercado, ferreterias, parada de bus.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Gracias por hospedarse con nosotros y regresar! Un saludo hasta Argentina, y si regresan a la ciudad sería un gusto recibirlos. Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Limpieza más o menos , que yo recuerdo en la semana no cambiaron las sábanas, sólo las toallas, pero siempre limpio el Baño y todo, sólo mejoren el Servicion de Maragatos, un meseron me atendió con un palillo en la Boca paro comida rica y barata

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Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, me gustaría indagar en su caso para tomar medidas correspondientes, si puede escríbame a contacto@hotelcastropol.com con más detalles de su estancia. Agradecemos su visita, y esperamos regrese con nosotros. Muchos saludos! Más

Guayana venezolana, Venezuela
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

despues que desidimos quedarnos por 15 dias la ama de llaves marta trejo y el administrador miguel gonzales dieron ordenes estrictas de que no se nos cambiaran los edredones y mantas asta retirarnos cosa que nos dimos cuenta a la semana al persivir malos olores de estos le pedimos amablemente al administrador que las retirara y el junto con la... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Buenos dias. Lamento mucho que tuviera una experiencia negativa con nosotros, y por tantos días. Me parece extraño ya que la limpieza es muy importante para nosotros, no se preocupe que dare seguimiento a su caso, estoy segura que existe una explicación . De todas maneras gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar y a darles un mejor servicio.... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio,habitaciones se ajusta al criterio del cliente,el personal son muy amables y dispuesto a darnos direcciones hacia lugares turísticos,pero el baño hay que cambiarlo en lo estético,gracias por atendernos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita, fue un placer atenderlos. Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Excelente servicio y muy económico, muy buen trato, rica comida en su restaurante, limpieza en general, buena atencion por parte de la recepcion, y nos gusto por la acercania al zoocala de la ciudad y su centro.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto saber que pudo visitar nuestro restaurante y le gusto! Fue un placer atenderlos, saludos. Más

Monterrey, México
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Este hotel tiene buena ubicación, a poco tiempo caminando del zócalo, bellas artes, alameda. Hay una estación del metro a una cuadra. Esta sobre una calle comercial muy transitada. La habitación estaba muy limpia, la cama muy cómoda. El baño limpio y funcional solo que antiguo por lo que no daba buen aspecto. El personal fue muy amable y no... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Me hospede ahí para el fin de semana santa y en verdad me agrado. Excelente trato del personal, muy amables y atentos. Las habitaciones muy cómodas con caja de seguridad electrónica y los baños si necesitan una actualización pero siempre están limpios y muy funcionales! Me sorprendió la relación costo/beneficio del hotel ya que es muy barato el hospedaje, esta... Más

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Majo M, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios! No dude en regresar que estaremos felices de recibirlo. Más

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Información adicional sobre el Hotel Castropol

Dirección: Pino Suárez No. 58 | Colonia Centro, Ciudad de México 06090, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 30 € - 31 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Castropol México/Ciudad De México

28 fotos de este hotel

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Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°4 de hoteles al mejor precio en Ciudad de México
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Estamos localizados en el corazón de la Ciudad de México. Tenemos el metro a unos paso y el Zócalo de la ciudad a unas cuadras. Recientemente hemos hecho una serie de remodelaciones para poderle ofrecer un mejor servicio, más cómodo y más seguro. Nuestras habitaciones cuentas con cómodas camas, baño propio, televisión por cable, wi-fi y una caja fuerte. También contamos con estacionamiento gratuito y un restaurante para que empiecen el día de la mejor manera! ... más   menos 
Número de habitaciones
68

Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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