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Hotel Castropol

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Pino Suárez No. 58 | Colonia Centro, Ciudad de México 06090, México
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Hotel Castropol
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Puntuación de viajeros
    24
    52
    28
    10
    6
Ver opiniones para
39
22
16
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Atlanta, Georgia
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel no apto para personas de sangre azul , nobles o aristocratas. pero si para viajeros que van en plan de disfrutar y conocer la ciudad, excelente ubicacion a 5 minutos caminando del Zocalo ,muy limpio y aseado, el restaurante que pense se llamaba matagatos y es maragatos muy delicioso, limpio y economico El internet escasamente llega asta los cuartos,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Xalapa
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel bien ubicado muy céntrico y cerca de atractivos turísticos, a buen precio, recién remodelado, el restaurante es muy rico, variado y a precios accesibles, el metro esta muy cerca. Muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por su review! El Hotel Castropol trabaja precisamente para ofrecerles una propuesta con una muy buen relación entre el precio y la calidad. Esperamos verlos regresar. Saludos, Maria Jose Más 

Matamoros, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Solo hace falta el internet llegue a los cuartos y coloquen abanicos de techo en las habitaciones porque los dos primeros dias pasamos calor y habia zancudos, pero nos informamos y nos proporcionaron abanico de piso con lo cual ya fue mas agradable las siguientes noches, comida en el restaurant de buen sabor y empleados muy amables, la recamarera del... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por su opinión! Esperamos verla pronto de regreso. Saludos, Maria Jose Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El precio está bien, está bien ubicado, en pleno centro, pero el internet nunca funionó cuando lo anunciaban como gratis, la ducha un desastre, solo sale agua hirviendo y el personal es muy poco atento.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Estimada clienta, primero que nada le agradezco su opinión. Me gustaría aclarar que el internet si es gratuito ya que se puede malinterpretar en su comentario que anunciamos el internet como gratis y que no lo es. Le pido una disculpa si en ocasiones no funciona como a usted le gustaría pero a es un servicio compartido por los demás... Más 

Boca del Rio, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Han tenido cambio muy buenos en el hotal el servicio, la calidad , los alimentos los precios estan muy bien ojala no los cambien ya que si recurro por lo menos una vez tres noches cada dos meses y me fascina quedarme en este hotel

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por su opinión! Nos da mucho gusto que este notando el esfuerzo tanto del staff como de la administración por darles cada día un mejor servicio. A nosotros nos encanta como cuando usted, se vuelven clientes recurrentes. Gracias y saludos! Maria Jose Más 

Acapulco, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2015

Excelente hotel, muy buena la ubicación, la recepción fue buena se respeto lo que se había reservado, el restaurante no es excelente pero si es bueno para el precio que manejan tiene congruencia. Hotel en remodelación, seguramente cuándo termimen de remodelar quedara muy bien.. Sin duda alguna regresó!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Estimada clienta! Nos da mucho gusto saber que regresaría con nosotros y esperamos que así sea para que pueda ir viendo el progreso de las remodelaciones. Saludos, Maria Jose. Más 

Vallarta
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2015

Estuvimos una semana en el hotel y la ubicacion es increible puedes caminar hacia la plancha del zocalo. la limpieza de las habitaciones muy bien, todas estan remodeladas, los precios del restaurante son SUPER accesibles y la comida es rica ! El unico pero es que el internet no funciona, pueden contactar a Free World Wifi - Free Secure WiFi... Más 

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Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un review! Nos da gusto que tuviera un hospedaje largo y tranquilo con nosotros. Esperamos recibirlo de nuevo Saludos, Maria Jose Más 

coatzacoalcos
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2015

perdieron mi pago que hice por anticipado, mala actitud del recepcionista nocturno, falla el internet y no me dieron la cama que solicite la cual habia sido kingsize y por la cual pague por anticipado, me dieron dos camas dobles en su lugar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Estimada cliente Le pido una disculpa ya que aunque el pago nunca estuvo perdido, no hubo buena comunicación entre el area de reservas y la recepción, y cuando se pregunto a reservas acerca del pago inmediatamente se identifico. Y acerca de la habitación king size, revisando sus correos , no expresó que quisiera una cama King size. Siento mucho que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Costa Rica
Colaborador de nivel
16 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

Me hospede en el Hotel Castropol, en el mes de Junio y la verdad cuando regrese a México me volveré a hospedar ahi, es un Hotel que tiene todo lo necesario para dormir bien y pasar un buen rato, a solo 3 cuadras del Zócalo, es un hotel tranquilo para dormir, incluso te ayudan a programar tours y el taxi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión! Nos da mucho gusto saber que regresaría con nosotros. Le agradecemos la oportunidad y le aseguro que el tema del wifi es prioridad en nuestra lista, sin embargo hasta ahora la configuración para que todos los cuartos tengan buena señal ha sido un poco difícil, pero no dejaremos de buscar una solución! Saludos, Maria Jose Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

Centrico, economico, accesible, muy bien ubicado, las personas de servicio muy amables, limpio muy limpio, altamente recomendable, mucha seguridad en la zona, facil acceso al zocalo, a la estación, pino suarez

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Hotel Castropol C, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Castropol, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo de evaluarnos. Su opinión nos ayuda a saber que estamos cumpliendo con nuestro objetivo. Espero que nos visiten de nuevo. Saludos, Maria Jose Morán Más 

62 fotos de este hotel

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