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JW Marriott Mexico City Santa Fe

4.0 de 5 Ave Sante Fe 160 Col Santa Fe, Ciudad de México 01219, México
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152 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    77
    52
    14
    6
    3
Ver opiniones para
10
11
6
110
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Saltillo, México
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Recomiendo este hotel, ubicado en una zona muy buena en Santa Fé, el diseño es moderno y elegante. Las habitaciones muy bien mantenidas y limpias. El restaurant donde sirven el desayuno esta promedio con otros hoteles, ahi mismo se puede ir a cenar, la cena igual, no tan bueno, pero de buena calidad.

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

LLegada; La Antecion del personal de Bell boy fue excelente, el joven que no recuerdo su nombre fue muy atento y amable, quien enseguida despues de dera el auto en valet nos escolto a la Recepcion, donde otra señorita tambien atetan aun que no del todo sonrietne, no aytudo con el registro, lo malo ajeno a el personal fue un... Más 

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique V, Quisiera iniciar agradeciéndole por tomarse el tiempo de compartir una reseña tan detallada y constructiva. Estamos contentos de saber que disfrutó de su habitación así como del desarrollo del evento al que asistió. Por otra parte le aseguro que sus comentarios sobre nuestras áreas de oportunidad serán tomadas en cuenta y reforzadas cuanto antes pues un... Más 

Washington D.C., Distrito de Columbia
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

Muy bien ubicado, en plena zona hotelera y comercial de Santa Fe y exactamente enfrente de un modern shopping center. Destaco la calidad de atencion de su personal y el equipamiento del gimnasio. El executive lounge tiene una vista incredible aunque la atencion en hora del desayuno mereceria mas personal.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Juan C, Gracias por sus comentarios. Tenga por seguro que estos nos ayudan a saber tanto lo que estamos haciendo bien como en lo que podemos mejorar. Será para nosotros un placer poderlo recibir nuevamente en un futuro cercano y que usted pueda percibir la mejora continua de nuestro servicio. Quedo a sus órdenes, Miguel Mestas Director General Más 

Pilar, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2014

Es un hotel muy elegante, lujoso y nuevo. El desayuno buffet es excelente, muchísima variedad y de muy buena calidad todo lo que ofrecen. La habitación muy buena, tanto en tamaño como en espacio para la ropa. El baño merece un párrafo aparte, ESPECTACULAR. Con un vidriado hermoso que lo hace súper elegante. Sin dudas, volvería.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada adriana575, A pesar de que nuestro hotel ya tiene 2 años operando hacemos lo necesario para mantenerlo "como nuevo", razón por la cual nos ha dado mucho gusto leer su reseña y que usted haya podido disfrutar de esta, su casa. Nosotros creemos que huéspedes como usted son los que necesitan "un párrafo aparte" . Nos encantará tenerla de... Más 

San Juan, Puerto Rico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2014

Mi estadía fué por razones de trabajo y los empleados fueron muy serviciales y atentos, habitación acogedora y de buen tamaño. Hotel elegante y bastante nuevo. El desayuno buffet es excelente, mucha variedad y de muy buena calidad. La comida del restaurante italiano exquisita. La seguridad muy buena. Definitivamente me volvería a hospedar en este hotel.

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Querida cgarmos, Ha sido para nosotros un placer el saber su opinión acerca de su reciente estancia con nosotros. El hecho de que la haya disfrutado nos da el empuje ideal para seguir trabajando en mantener y/o mejorar tanto nuestras instalaciones como el nviel de servicio de nuestro staff. Esperamos verla pronto nuevamente. Saludos, Miguel Mestas Director General Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014

Recientemente me hospedé en este hotel disfrutando de sus dos restaurantes, el SPA y salón de fiestas. Habitaciones Las habitaciones son cómodas y lujosas. La cama era suave, así como sus almohadas y bastante cómoda. Cuentan con cafetera Nespresso, tienen un panel de conexiones a laTV para dispositivos con HDMI, entradas de Audio, o VGA. Los productos del baño son... Más 

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado danniiblack13, Permítame agradecerle por compartir con nosotros su estancia de manera tan detallada y constructiva. Nos es grato saber que pudo gozar de todas las áreas y servicios con los que cuenta nuestro Hotel. Le comento que la situación con sus reservaciones al check in fue verificada al momento con los ejecutivos responsables para evitar que hubiera malentendidos. Gracias... Más 

San Luis Potosí, México
Gran Crítico
160 opiniones 160 opiniones
61 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2014

Excelente hotel con su personalidad de un JW, elegante, excelente servicio, camas comodas y muy limpia la habitacion. Si pide el piso ejecutivo tendra de un desayuno americano muy cerca de su cuarto y con derecho a muchas bebidas incluyendo vinos tintos y destilados

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillermo R, Apreciamos infinitamente una reseña como la suya puesto que es usted un viajero experimentado. Es por esto que no da aun más gusto saber que disfrutó su estancia considerando que conoce la marca JW. Nuestro principal objetivo es ofercer un entorno de elegancia sencilla en la que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos, cómodos y libres de... Más 

Lima
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
12 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2014

Estuve por trabajo una semana y todo excelente! Los cuartos muy modernos, el personal super amable y un gran desayuno buffet con muchas opciones para elegir y para no quedarse con hambre. La ubicación es buenísima, al frente de un centro comercial pequeño pero lindo y además muy cerca al centro comercial más grande del DF, el Santa Fe Shopping... Más 

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GM JW Marriott ... M, General Manager en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Emiliagd, Ha sido para nosotros un enorme placer leer su amable reseña sobre su estancia en nuestro Hotel. Lo más importante para nosotros es que el servicio ofrecido por nuestros colaboradores sea lo que haga que nuestros huéspedes regresen con gusto. Nos alegra saber que con usted cumplimos ese cometido. La esperamos pronto. Reciba un saludo cordial. Atentamente, Miguel... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2014

La atención es incluso más de lo esperable en un Marriott. Balance entre cortés y eficiente. La comida no es tan internacional, si no eres de paladar Mexicano debes esforzarte por encontrar los menúes no picantes. En los procesos básicos como check out debes estar atento, a mi me paso que el proceso con un late check out, que agradezco... Más 

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GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Muy estimado Mario i, Antes que nada, permítame agradecerle por su amable comentario y califiación sobre su última estancia en nuestro Hotel. Para la excelencia que buscamos es imprescindible saber qué opinan nuestros huéspedes, razón por la cual sus comentarios serán tomados en cuenta para poder mejorar la oferta alimentaria así como los procesos. Me permito otorgarle mi correo electrónico... Más 

Valencia, Venezuela
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2014

Excelente ubicación , El bar es agradable después de un día de trabajo, la comida muy buena el GYM es estándar marriott al igual que la habitación, Cerca de este hotel existen excelentes restaurantes de comida típica e internacional , no es necesario tener carro para ir a cenar

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GM JW Marriott ... M, Director General en JW Marriott Mexico City Santa Fe, respondió a esta opinión

Apreciable Enrique A, Para nosotros es muy valiosa la opinión de un viajero tan experimentado como usted y sobretodo considerando que es un conocedor de la marca Marriott. Agradecemos su tiempo y su preferencia y lo esperamos muy pronto en esta, su casa. Quedo a sus órdenes y le envío un cordial saludo. Miguel Mestas Director General Más 

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Información adicional sobre el JW Marriott Mexico City Santa Fe

Dirección: Ave Sante Fe 160 Col Santa Fe, Ciudad de México 01219, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 152 € - 326 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — JW Marriott Mexico City Santa Fe 4*
Número de habitaciones: 221
Opciones de reserva:
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También conocido como:
JW Marriott Mexico City Santa Fe México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles balneario en Ciudad de México
N.°13 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.°14 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.°29 de hoteles para familias en Ciudad de México

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