Estuve en este hotel por un viaje de trabajo y pase 3 semanas. El servicio de taxi es un desastre. Muy mal organizado, no solo en horas pico, que tiene demoras de casi 20 minutos para conseguir un taxi, sino en cualquier otro momento. No tiene autos propios, por lo que los taxis son los mismos que se toman en... Más

La verdad que tuve la oportunidad de estar hospedado en el hotel y fue realmente acogedor, muy atentos los que trabajan y sus instalaciones de primer nivel lo recomiendo al 100% Más

Es un hotel comodo, que satisface las necesidades de quien tiene que pasar un par de dias en la Santa Fe (Cd. de Mexico). para atender asuntos de trabajo. La atencion es muy buena Más

Quiero quejarme contundentemente encontra del personal de Novotel, ya que el servicio que tienen es una verdadera porquería, y no toman con seriedad las necesidades de sus clientes, pedí en la cena con servicio a cuartos un plato de frutas mixtas y un chocolate caliente, primero el mesero me llevó el plato son queso cotage y alegando sins fundamentos que... Más

Quiero quejarme contundentemente encontra del personal de Novotel, ya que el servicio que tienen es una verdadera porquería, y no toman con seriedad las necesidades de sus clientes, pedí en la cena con servicio a cuartos un plato de frutas mixtas y un chocolate caliente, primero el mesero me llevó el plato son queso cotage y alegando sins fundamentos que... Más