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Hotel Downtown Mexico

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Isabel la Catolica 30, Ciudad de México 06010, México
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Hotel Downtown Mexico
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Puntuación de viajeros
    39
    34
    22
    21
    16
Ver opiniones para
5
61
13
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas

Es un hotel hermoso , con los contrastes de la epoca colonial y la modernidad. Situado en una de las mejores calles del centro historico. Rodeado de excelentes restaurantes y tiendas de prestigio. Las habitaciones son muy amplias, modernas y equipadas; asi como el baño. La terraza y la alberca hacen de este hotel un paraiso !!!

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Colaborador de nivel
9 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi esposo y yo pasamos aquí un par de noches después de nuestra boda, la verdad es un hotel muy lindo con un gran concepto, nos quedamos en la suite principal y bueno esta increíble! Lo único incomodo es que el wc no tiene puerta si no una cortina, eso esta medio incomodo y raro...en fin, la comida es riquísima... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2015

El hotel no vale la pena por lo que cuesta. El servicio de recepción fue muy malo pues no cuenta con estacionamiento y no había quien recibiera las maletas. La recepción parece boca de lobo. Los cuartos chicos y mal diseñados porque el baño no tiene ni puerta. Muy ruidoso porque los cuartos dan a dos patios con restaurantes, estos... Más 

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Gerardo V, General Manager en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimada Luisa Fernanda, Antes que nada le agradezco el que haya compartido su experiencia con nosotros aunque esta no haya sido del todo favorable. Le ofrezco una disculpa principalmente por no haber estado presente al momento de su llegada al hotel. Nuestro personal de botones debió haber estado en la entrada principal para ayudarle con sus maletas y llevarle hasta... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad de México

5 de 5 estrellas
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México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

Pésima experiencia nos hospedamos en grupo el fin de semana y no es posible que no tenian listas nuestras habitaciones, y para terminar no servian las puertas de la habitación por lo que teniamos que estar saliendo por la ventana, no regresaría sinceramente, solo Cesar el gerente de la terraza fue quien estuvo al pendiete de nuestra situación y por... Más 

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Gerardo V, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Hola Mariana, Antes que nada te quería agradecer por venir a celebrar el cumpleaños de tu amiga con nosotros el fin pasado. Te ofrezco también una disculpa porque no pudiste disfrutar tu estancia a pesar de los múltiples esfuerzos que hicimos para acomodar a ti y a tus amigos. Permiteme aclarar que ustedes se quedaron en Downtown Beds, que viene... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

Buena opción para llegar en México. Lugar céntrico con aspecto colonial y moderno. La atención es buena. Un muy buen lugar para encontrarse con amistades. Cercanía de restaurantes y lugares turísticos.

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Gerardo V, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Harold, Muchas gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Siempre es grato saber que logramos cumplir con que nuestros huéspedes hayan tenido una experiencia inolvidable. Aquí te esperamos en tu próxima visita! Saludos, Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
21 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2015

Visité el Rooftop bar un sábado por la noche, el lugar está muy nice y la vista muy bonita. La oferta de bebibas y alimentos es pequeña pero está bien para ser bar. Los precios no están muy altos, están muy similar a cualquier otro bar. Vale mucho la pena, está muy a gusto, tiene una gran vista, y el... Más 

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Gerardo V, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Hola Liz, Muchas gracias por visitarnos y por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Que gusto que hayas disfrutado de nuestra terraza. Aquí te esperamos cuando gustes! Saludos, Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 marzo 2015

Un lugar muy céntrico con muy buena estrategias de publicidad de marketing mi habitación estaba bastante bien decorada con un diseño sutil y cómoda, la el calor des demasiado la ventilación escasa. Bastante ruido por los restaurantes que esta en los patios.

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Gerardo V, Gerente en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Enrique, Muchas gracias por hospedarte con nosotros en Downtown México y por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Efectivamente la ventilación en nuestras primeras dos categorías puede llegar a ser un problema. Como el edificio es del siglo XVII y protegido por la UNESCO resulta casi imposible hacer modificaciones a la estructura. Por lo tanto la única ventilación... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

La ubicación es inmejorable, la intervención arquitectónica a la casa es estimulante, y el servicio es esmerado, parece que tiene todo menos lo esencial; el hospedarse en este lugar deja la sensación de haber pagado caro una estadía en un hostal. Las habitaciones -nos mostraron varias-, son obscuras y el mobiliario de calidad barata; de tres lámparas en la habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gerardo V, Director General en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Antes que nada le agradezco su visita a Downtown México y el haberse tomado el tiempo para escribir esta reseña. Sus comentarios sin duda son escuchados y atendidos. Me da muchísimo gusto que nuestro servicio le haya agradado pues después de todo, esto es en lo que mas nos esforzamos. Me gustaría igualmente ofrecerle una amable disculpa por... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

El hotel está bonito pero es muy caro para lo que ofrecen. El desayuno es nefasto y no pudimos acceder a la parte más bonita del hotel que es la terraza porque había un evento. Relación de calidad/precio es muy baja.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gerardo V, Gerente en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Si mal no recuerdo, usted venía a celebrar un aniversario y me apena mucho que haya sufrido estas faltas durante su estancia con nosotros. Permítame agradecerle el que haya seleccionado Downtown México para su noche tan especial. En especial le ofrezco una disculpa por el hecho que nuestra terraza estaba cerrada al público puesto a que teníamos un... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
16 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

Es un hotel muy lindo en el que nos quedamos ya hace un par de años. La recuperación de la arquitectura es muy destacable, pero el ruido de la calle (estábamos en una suite) hace insoportable la noche y es imposible descansar bien. Hay tapones para los oidos, pero es el mismo problema de hace dos años. Creo que no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gerardo V, General Manager en Hotel Downtown Mexico, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, muchas gracias por volver a visitarnos. Le ofrezco mis mas sinceras disculpas por haber tenido el mismo problema de hace dos años. Estando ubicados en una de las calles mas transitadas del Centro Histórico, y siendo un edificio del siglo XVII, nos complica el tema del ruido en las habitaciones. Estamos buscando soluciones ya que... Más 

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