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Los 287 hoteles de Ciudad de México

Fiesta Inn Ecatepec

3.0 de 5 Hotel   |   Av 1 De Mayo Esq Av Central, Ciudad de México 54700, México
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
AlexMoralesR Laredo, Texas
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28 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    11
    5
    3
    1
Ver opiniones para
1
1
3
22
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Laredo, Texas
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Deben enfocar al personal en Servicio al Cliente, y desgraciadamente hay fallas en ello. 1. Teniendo reservacion (pago asegurado con tarjeta de crédito) no la respetaron 2. Llego a registrarme a las 10 de la noche y me dicen que "a ver" si me consiguen una habitación en area de fumar 3. Después de que te dicen que no tienen... Más 

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439JuanL, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado Señor Morales, Le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros. Le ofrezco una disculpa por este inconveniente que tuvo en nuestro servicio, le comento que en este momento estoy retroalimentando al Gerente de Servicio al Huesped creando un compromiso de los involucrados en radicar este tipo de detalles, por favor... Más 

Ecatepec, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Por trabajo me he hospedado buen tiempo y considero un hotel ideal para viaje de negocios, por encontrarse dentro de una plaza comercial que cuenta con tiendas y servicios que son en ocasiones necesarios, habitaciones cómodas, buena atención, buen servicio. Zonas Arqueologicas culturales muy cerca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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439JuanL, Director General en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, le agradezco el tiempo invertido en hacer llegar sus comentarios, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua, le pido sea tan amable de hacerme saber por este medio su próxima fecha de visita, para personalmente estar al pendiente de su estancia. Me despido reiterándole mi compromiso de... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Buen hotel para ir a las industrias cercanas. Es prácticamente nuevo. Habitaciones cómodas y buen servicio. Además, está dentro de un centro comercial, con restaurantes, tiendas y te permite tener todo cerca

¿Ha sido útil esta opinión? 1
439JuanL, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar su comentario, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros ya que nos motiva a seguir trabajando en la mejora continua, le pido sea tan amable de hacerme saber por este medio su próxima fecha de visita, para personalmente estar al pendiente de su estancia. Me despido reiterándole mi compromiso de... Más 

Torreon, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Por motivos de trabajo estuve hospedado 3 meses. El hotel se encuentra ubicado dentro de la Plaza Comercial las Américas (plaza cercada), por lo cual hay tiendas de ropa cerca, así como cine, restaurants y un supermercado. El personal es muy amable. La alberca se encuentra en el 2do piso y esta techada. El gym como todos los de la... Más 

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439JuanL, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimada Huesped, le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar su comentario, su retroalimentación es muy valiosa para nosotros, le pido sea tan amable de hacerme saber por este medio su próxima fecha de visita, para personalmente estar al pendiente de su estancia.. Me despido reiterándole mi compromiso de servicio. Saludos Cordiales Juan López R. Gerente General. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

El hotel esta bien ubicado porq esta dentro de la plaza comercial en la que hay diferentes opciones para comer e ir de shopping, lo malo es q no es muy limpio me dejaron una toalla sucia no me la cambiaron... El servicio del personal es bueno pero puede ser mejor, la zona fuera de la plaza comercial es terrible... Más 

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439JuanL, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradezco el tiempo invertido en hacerme llegar sus comentarios, su retroalimentación es una herramienta que nos permite mejorar, le ofrezco una disculpa por la impresión que le dejamos de nuestro servicio de limpieza, tenga por seguro que reforzaré la supervisión y capacitación del personal para erradicar este tipo de detalles, le pido sea tan amable de hacerme... Más 

Orizaba, Veracruz-Llave, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2013

Me gusta este hotel apropiado para hospedarse en viajes de trabajo, variables los servicios y amenidades de la habitación, a cambio de esto el buen trato del personal en general. Está ubicado en la Plaza Américas la cual tiene bastantes restaurantes y tiendas.

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Maritza L, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Buenas tardes Carlos P. Antes que nada le agradezco sus comentarios los compartiré con el equipo de trabajo, tomaré las medidas para mejorar el tema de las amenidades. Lo esperamos pronto Cordialmente Maritza Lazo Más 

Irati
Gran Crítico
85 opiniones 85 opiniones
26 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2013

Hotel mucho bien ubicado, a cerca del mal, muchas opciones de alimentación. El atendimiento mucho celoso, las personas muy lista a ayudar y pasar informaciones. Mucho limpio y confortable. Recomiendo a todos.

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Maritza L, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Buenas tardes Wyll C: Gracias por sus amables comentarios, continuaremos mejorando en todos los aspectos Lo esperamos pronto. Cordialmente, Maritza Lazo Más 

Monterrey, México
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
21 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2013

Como todos los hoteles de la cadena Fiesta Inn, este es un MUY buen hotel. Las habitaciones limpias , camas comfortables y el internet con muy buena señal. Esta ubicado dentro de una plaza comercial, tienes enfrente tiendas desde Walmart, Office Depot, Liverpool, Starbucks, muchísimos restaurantes de todo tipo y hasta puedes ir de compras en el mol. Cerca de... Más 

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Maritza L, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Buenas tardes Samantha_Sanmiguel. Gracias por sus amables comentarios, para nosotros es un placer atenderla. La esperamos pronto. Cordialmente, Maritza Lazo Más 

Aguascalientes Ags
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
29 opiniones de hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2013

Dentro de un centro comercial , El hotel te permite salir de tu dia e ir comodo y seguramente a tiendas departamentales cines , restaurantes, con toda la calidad que ofrecen estos hoteles, limpios, comodos, te hacen sentir en casa, una excelente opcion si vas a esa area de la ciudad de Mexico.

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Maritza L, Gerente en Fiesta Inn Ecatepec, respondió a esta opinión

Buenas tardes Familia_Hernandez: Antes que nada les agradezco los amables comentarios, para nosotros es un placer recibirles en esta su casa. Los esperamos pronto. Cordialmente, Maritza Lazo Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Fui a comer en el restaurante café la fiesta del hotel fiesta Inn El servicio es eficiente, no te dejan esperar mucho antes que te atienden pero la comida es algo diferente...pedí unas enchiladas y un postre. Los panes que dan no son panes...como si los habían comprado hace una semana... Una panadería simple hace mejor pan. En la elección... Más 

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Información adicional sobre el Fiesta Inn Ecatepec

Dirección: Av 1 De Mayo Esq Av Central, Ciudad de México 54700, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 93 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Fiesta Inn Ecatepec 3*
Número de habitaciones: 143
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Posada Ecatepec
Hotel Fiesta Inn Ecatepec
Fiesta Ecatepec Hotel
Fiesta Inn Ecatepec México/Ciudad De México
Fiesta Inn Ecatepec Hotel Mexico City

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