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Hotel Victoria

Carr Intl Km 545 | En el Cerro del Fortín a lado del Auditorio Guelaguetza, Oaxaca 68070, México
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Hotel Victoria
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015
MonicaOneyda Monterrey, México
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195 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    52
    66
    44
    19
    14
Ver opiniones para
53
50
9
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
1 de 5 estrellas

Una muy mala experiencia, el hotel esta MUY viejo. Las alfombras sucias, el baño tenia un olor a caño espantoso, lo reportamos y nunca nos hicieron caso. El otro cuarto que tenían mis suegros era un suite, la tele no servia y en las 3 noches que pasamos ahí NUNCA la arreglaron ni la cambiaron, una noche que llegaron estaba... Más 

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Hotel Victoria O, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Ana Paulina, Antes que nada quiero ofrecer una sincera disculpa por no haber tenido una estancia satisfactoria, quiero ponerme a sus ordenes y espero que nos de la oportunidad de compensarla y aprovecho para compartirle lo siguiente: La TV si funcionaba el primero control falló ( usted tiene razón ) pero al enviar el segundo control tengo entendido... Más 

Monterrey, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Nos hospedamos en este hotel debido a que la aerolínea con la que viajábamos canceló nuestro vuelo de regreso y se nos reprogramó hasta el día siguiente, por lo que el personal de esta aerolínea (Volaris) se ofreció a pagar una noche de hotel y resultó ser en este hotel. El hotel se encuentra en el cerro, por lo que... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos la oportunidad de atenderlos y nos da mucho gusto que hayan estado muy contentos en nuetro Hotel. Esperemos que regresen pronoto y al mismo tiempo obtener su recomendación. Atte, Gerencia Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

El hotel lo mantienen bastante bien, los cuartos son muy amplios y cómodos. La alberca y sus alrededores valen mucho la pena,bonita, limpia y climatizada, lo que hace a los niños muy felices. El desayuno también es muy bueno.

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier, Nos da mucho gusto que Hotel Victoria haya estado a la altura de sus espectativas y con gusto los esperaremos de nuevo. Nuestro personal siempre está atento a las peticiones de nuestros clientes y dia a dia nos esforzamos mas por generar buenas experiencias. Gracias por visitarnos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Todo perfecto desde la personas que te resiben en la entrada de la recepción muy amables atentas la limpieza del cuarto es perfecta la comida del restaurante muy rica Felicidades hotel victoria por tener un personal 100% comprometido con su trabajo

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Srta. Rosaura, Muchas gracias por haber seleccionado nuestra propiedad para visitar Oaxaca, estamos muy contententos de que la haya pasado bien. Recuerde estamos para servirle y esperemos pronto tenerla de nuevo aqui. Mil gracias, Más 

Queretaro, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Pésima experiencia en este lugar. Compré por internet y al llegar me informaron que no podía quedarme y nos trasladarían a otro lugar. Nos llevaron a un hotel en el centro de pésimas condicione, tuve que regresar al Victoria a reclamar. Pero para nada, me volvieron a llevar a otro lugar con pésimas condiciones. No regresaré jamás a Oaxaca por... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro Pablo, Antes que nada y ante este foro le pedimos una disculpa por lo sucedio, tuvimos algunos desperfectos en ciertas habitaciones que no podiamos rentar así y fue preferible conseguirle un lugar en donde pudiera hospedarse y no dejarlo sin asistencia como sucede en otras partes. Le ofrecemos una cortesia de dos noches para cuando usted quiera... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Oaxaca

4,5 de 5 estrellas
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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

Quizas diran que es el mejor hotel de oaxaca, pero personalmente el hecho de que le falten zonas con acceso a personas de capacidad diferente lo hace deficiente y los accesos que estan marcados para eso los tienen con candados, si quieres meter tu auto hasta adentro no te dejan, que lastima porque el lugar esta bonito.

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José, Gracias por sus comentarios y me parece muy raro que no haya podido utilizar los accesos ya que para eso lo hicimos en el 2014 para todas aquellas personas con necesidad, el motivo de que las tengamos cerradas ( solo es una puerta ) es por seguridad de los mismos huéspedes, pero al hacer la petición en... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

El hotel esta bien, la alberca amplia y limpia los cuartos bastante cómodos, lo malo es el servicio, realizan el aseo de la habitación y no dejan toallas para cuerpo en el baño, lo reportamos tres veces vía telefónica y física en recepción y paso hora y media y no traían las toallas, y cuando por fin la traen solo... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Srta Tania, gracias por hospedarse con nosotros y le agradecemos sus buenos comentarios. Acerca de la falta de atencion a toallas le pedimos una disculpa, le aseguro que estamos trabajando en la mejora continua, por cierto hece un par de meses compramos 870 toallas lo cual no debe de faltar. Una vez mas le agradecemos su preferencia y cuidaremos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Solo nos queramos tres noches, cuatro dias, en general es un buen hotel. Sus instalaciones cumplen las expectativas principalmente si viajan con niños y por su cercanía al centro puedes visitar el zócalo, santo domingo, la Iglesia de la soledad, etc.

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos sus comentarios, agradecemos el que nos haya seleccionado para su estancia en Oaxaca y esperemos tenerlos de nuevo en ésta su casa. Gracias, Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2015

Este es un hotel del cual no te quieres ir. Desde que llegas te reciben como si estuvieras en tu casa. El servicio y la atención en la recepción, los bell boys y los meseros se desviven para que no te falte nada. El buffet de desayuno tiene una gran variedad y todo de calidad y buenisimo el sazón. En... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos en ésta su casa de nuevo y pronto. No dude con contactarnos para poder atenderlos. Mil gracias por seleccionar Hotel Victoria Oaxaca. Atte. Gerencia. Más 

mexico df
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
56 opiniones de hoteles
80 votos útiles 80 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Fuimos un grupo de motociclistas y nos atendieron excelente, las habitaciones sencillas pero cómodas cumplieron el objetivo de darnos descanso, el desayuno buffet bastante malón eso si y no envían las facturas del restaurante, el bar muy comodo para tomar la copa con los amigos, la alberca bien cuidada para un chapuzon. En general es un buen hotel para plan... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, estaremos trabajando en mejorar las observaciones que nos dice. MIL gracias por hospedarse con nosotros. Estamos a sus ordenes. Más 

79 fotos de este hotel

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