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Hotel Victoria

Carr Intl Km 545 | En el Cerro del Fortín a lado del Auditorio Guelaguetza, Oaxaca 68070, México
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Hotel Victoria
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Ocupa el puesto n.º43 de 108 hoteles en Oaxaca
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
Efrén C Estado de Mexico, México
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205 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    54
    71
    45
    20
    15
Ver opiniones para
56
53
9
33
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
1 de 5 estrellas NUEVO

La ubicación del hotel es inmejorable, las instalaciones tienen una calidad aceptable si lo que se busca es un hotel de gama media como fue nuestro caso. La mala experiencia comienza desde que llegas a la recepción, el personal que está ahí, todo el tiempo está ocupado atendiendo lo que parecen ser actividades administrativas y la atención a los huéspedes... Más 

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Colaborador de nivel
33 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Impresionante el sitio en que está enclavado: rodeado de vegetación, muchas flores, una buena piscina y un estanque con peces lindos. Se trata de un lugar con todas las condiciones para disfrutar de una estancia para desconectarse si viajas desde una ciudad ajetreada. Pero... En general le urge una remodelación: el aire acondicionado es obsoleto, el clóset apestaba a humedad... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Hp7mar, Gracias por todos sus comentarios y agradecemos mucho el que se haya hospedado con nosotros. Estamos en una etapa de capacitación fuerte, de hacer entender a la gente que es más novata en la Hoteleria como se debe de atender a los huespedes, es una tarea de R.H y un servidor para lograr mejores satisfacciones, con esto no... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Oaxaca

4 de 5 estrellas
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Estado de Mexico, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Realmente un gran hotel, vale lo que pagas, con grandes instalaciones. Solo tuve un inconveniente con mi habitación pues el cortinero se vino abajo y cuando lo comenté en recepción ya estaban al pendiente de que el cortinero de esa habitación estaba suelto. Por lo demás, claro que regreso a ese hotel. El wifi del hotel es pésimo.

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por todos sus comentarios, para nosotros es importante que siempre durante su estancia encuentre todo lo necesario y acorde al viaje que esta realizando. Gracias por compartir su opinión. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2015

Espacioso y con una vista inmejorable de la ciudad de Oaxaca... Un servicio atento para los viajeros mas exigentes... La alberca es excelente ya que tiene una parte honda, algo que personalmente aprecio mucho... Además muy cerca del centro de la ciudad con transporte del hotel para llevarte y recoger en muchos horarios..

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por todos sus comentarios y nos da mucho gusto que la haya pasado muy muy contento, esperamos que pronto regrese a nuestra propiedad y siga disfrutando de todos los beneficios que ofrecemos. Atte, Rubén Villarreal. Más 

Coatzacoalcos
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Esta lindo si quieres pasar un rato lejos del ruido y del tráfico. Me gustaría que hubiera opciones de traslado al centro histórico mas seguidos para no tener que usar transporte público. Las habitaciones son pequeñas pero limpias y eñ trato muy amable por parte de todos

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Viri, Muchas gracias por sus comentarios, estaremos tomando a consideración su aportación en cuanto a tener mas horarios de transporte, estoy seguro que esto será un servicio que traiga beneficios a los huéspedes. Le agradecemos y en el nombre de todo el Staff del Hotel Victoria queremos darle las gracias. Atte, Rubén Villarreal Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

Una muy mala experiencia, el hotel esta MUY viejo. Las alfombras sucias, el baño tenia un olor a caño espantoso, lo reportamos y nunca nos hicieron caso. El otro cuarto que tenían mis suegros era un suite, la tele no servia y en las 3 noches que pasamos ahí NUNCA la arreglaron ni la cambiaron, una noche que llegaron estaba... Más 

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Hotel Victoria O, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Ana Paulina, Antes que nada quiero ofrecer una sincera disculpa por no haber tenido una estancia satisfactoria, quiero ponerme a sus ordenes y espero que nos de la oportunidad de compensarla y aprovecho para compartirle lo siguiente: La TV si funcionaba el primero control falló ( usted tiene razón ) pero al enviar el segundo control tengo entendido... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Nos hospedamos en este hotel debido a que la aerolínea con la que viajábamos canceló nuestro vuelo de regreso y se nos reprogramó hasta el día siguiente, por lo que el personal de esta aerolínea (Volaris) se ofreció a pagar una noche de hotel y resultó ser en este hotel. El hotel se encuentra en el cerro, por lo que... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darnos la oportunidad de atenderlos y nos da mucho gusto que hayan estado muy contentos en nuetro Hotel. Esperemos que regresen pronoto y al mismo tiempo obtener su recomendación. Atte, Gerencia Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

El hotel lo mantienen bastante bien, los cuartos son muy amplios y cómodos. La alberca y sus alrededores valen mucho la pena,bonita, limpia y climatizada, lo que hace a los niños muy felices. El desayuno también es muy bueno.

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier, Nos da mucho gusto que Hotel Victoria haya estado a la altura de sus espectativas y con gusto los esperaremos de nuevo. Nuestro personal siempre está atento a las peticiones de nuestros clientes y dia a dia nos esforzamos mas por generar buenas experiencias. Gracias por visitarnos. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Todo perfecto desde la personas que te resiben en la entrada de la recepción muy amables atentas la limpieza del cuarto es perfecta la comida del restaurante muy rica Felicidades hotel victoria por tener un personal 100% comprometido con su trabajo

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Srta. Rosaura, Muchas gracias por haber seleccionado nuestra propiedad para visitar Oaxaca, estamos muy contententos de que la haya pasado bien. Recuerde estamos para servirle y esperemos pronto tenerla de nuevo aqui. Mil gracias, Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Pésima experiencia en este lugar. Compré por internet y al llegar me informaron que no podía quedarme y nos trasladarían a otro lugar. Nos llevaron a un hotel en el centro de pésimas condicione, tuve que regresar al Victoria a reclamar. Pero para nada, me volvieron a llevar a otro lugar con pésimas condiciones. No regresaré jamás a Oaxaca por... Más 

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Hotel Victoria O, Gerente en Hotel Victoria, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro Pablo, Antes que nada y ante este foro le pedimos una disculpa por lo sucedio, tuvimos algunos desperfectos en ciertas habitaciones que no podiamos rentar así y fue preferible conseguirle un lugar en donde pudiera hospedarse y no dejarlo sin asistencia como sucede en otras partes. Le ofrecemos una cortesia de dos noches para cuando usted quiera... Más 

80 fotos de este hotel

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Áreas de recreo para familias (5)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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