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Los 62 hoteles de San Cristóbal de las Casas »

Hotel Villa Mercedes

3.0 de 5
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29230 , México
Servicios del hotel
Hotel Villa Mercedes
Ocupa el puesto #19 de 62 hoteles en San Cristóbal de las Casas
3.5 de 5 estrellas 23 Opiniones
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23 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    8
    5
    6
    2
    2
Fecha Puntuación
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2012

El hotel es bueno, me gustó el jardín, el lobby es amplio, aunque las habitaciones les hacen falta iluminación, el servicio del personal es excelente me asombra que la mayoría es gente joven y muy amable, la comida del restaurante es buena le hace falta variedad en el menú pero me gustó, sin duda volvería a hospedarme.

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SARAIN HERNANDEZ, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
16 mayo 2012

Estimado huésped estamos muy complacidos primero que nada por su visita y sobre todo porque su estancia fue placentera. Permitanos seguir creando nuevas y gratas experiencias junto con ustedes a través de su tan importante opinión la cual tomaremos mucho en cuenta. Me despido enviándole un cordial saludo esperando tenerlos de vuelta en casa pronto. Excelente día. Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

Un hotel horrible en todos los sentidos, habitaciones pequeñas e incomodas. Cuartos de baños sucios, duchas con alfombras llenas de moho....Servicio malísimo y restaurante pobre, sin variedad y bastante mala la comida. Un fracaso de elección por parte de la agencia que contratamos. Si pueden, evitenlo. Por cierto,el gimnasio que anuncian en su web no existe!

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SARAIN HERNANDEZ, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
17 abril 2012

Estimada Huésped, Antes que nada quiero agradecer que se haya tomado el tiempo de enviarnos sus comentarios, de igual forma lamento mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio por lo cual le ofrezco una disculpa, me sorprende mucho que en todos los aspectos nos haya calificado mal ya que si observa en comentarios adicionales la mayor parte... Más

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No se han proporcionado fotos
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Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2012

Llevamos acabo un congreso en el mes de Enero 2012, excelente comida espacios en salones excelente, seguridad y apoyo en todos los servicios. recomendable

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Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012

el hotel es muy bonito y bastante tranquilo lo recomiendo ademas tiene un excelente servicio en cuestion de front muy amables, recomiendo tambien el su restaurante cuenta con muy buenos platillos, las habitaciones son acogedoras, muy tranquilas, cuenta con un practico estacionamiento en entrada principal y cuenta con un estacionamiento privado, todo su personal es 100% amable, se los recomiendo... Más

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villahermosa
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2012

es un hotel con instalaciones muy nuevas y apropiadas para unas buenas vacaciones, desde que llegue me atendieron calidamente desde la recepción hasta las camaristas todos tienen una excelente actitud de servicio. la verdad me la pase muy bien y es un hotel muy aconsejable para todo tipo de visita a la ciudad de san cristobal

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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2012

el hotel es muy bonito y tranquilo por su ubicacion, las intalacioes son muy atractivas y el acceso es muy practico ya que tiene un estacionamiento muy amplio sin problemas de trafico.

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Cuernavaca, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2012

Aunque el hotel es relativamente nuevo y se ofrece como gran turismo, realmente no tiene nada sobresaliente. Las habitaciones son muy ruidosas y con detalles que requieren mantenimiento. Esta lejos del centro y el servicio es bueno a secas. Sin lugar a dudas debe de haber mejores opciones en San Cristobal

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2011 mediante dispositivo móvil
2
personas encontraron esta opinión útil.

Se venden como hotel de gran turismo, sin embargo, no funciona la calefacción en ninguna habitación, sus pasillos son ruidosos y a cualquier hora se escucha el ruido de las maletas con ruedas, en ocaciones las sabanas conservan malos olores y si pides por ejemplo una plancha te la llevan a la tercer llamada. En dos ocasiones vi al recepcionista... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

el hotel es muy bonito tiene una parte colonial y la otra un poco moderna, los servicios son buenos, la comida es muy rica, pero lo mejor fue el trato del personal, se ve que estan contentos con su trabajo, los recepcionistas muy amables y la gente del restaurante son muy amigables, aunque esta un poco retirado del centro el... Más

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Un viajero de Expedia
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2010
2
personas encontraron esta opinión útil.

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Información adicional sobre el Hotel Villa Mercedes

  • Hotel Villa Mercedes San Cristobal
Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29230 , México
Rango de precios (por noche):* 52 € - 87 €

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