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Hotel Villa Mercedes

3.0 de 5
Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Servicios del hotel
Hotel Villa Mercedes
Ocupa el puesto #25 de 66 hoteles en San Cristóbal de las Casas
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53 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    22
    13
    13
    2
    3
Fecha Puntuación
Campeche, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2013

Excelente hotel, a pocos minutos del centro, muy buen servicio, muy limpio, el personal del hotel muy amables y siempre al pendiente de las necesidades de sus huéspedes, pasamos unos días maravillosos, les recomiendo los alimentos , son inmejorables

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
16 mayo 2013

Buenas tardes estimado Sr. Julio Es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas y quiero agradecer que haya tomado un poco de su tiempo para dejar sus valiosos comentarios. Esperamos verlo pronto para que siga disfrutando de nuestros servicios. Un placer atenderlo y le deseo un excelente día. Saraín Tomás Hernández Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2013

Viajamos a San Cristóbal para pasar el fin de semana, escogimos este Hotel porque está bien ubicado y habíamos recibido excelentes comentarios del mismo. La verdad nuestra experiencia fue memorable, estaban celebrando el día de la tierra y por este motivo apagaron las luces, dejando el Hotel con un ambiente suave y romántico, con su chimenea del Lobby creando un... Más

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
16 mayo 2013

Estimada Srta. Wendoly. Uno de nuestros valores como empresa es la responsabilidad social y con mucho gusto participamos en actividades como la que usted presenció, es un gusto saber que dicha actividad haya sido de su agrado y así haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerla nuevamente en casa y poder compartir con usted nuevas experiencias. Agradezco el tiempo que... Más

león, Gto
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2013

Es de los hoteles con los que uno espera llegar a descansar, excelente atención, buena comida, cuartos amplios con unas cobijas deliciosas, chimenea, etc. etc. el único pequeño pero es que no es tan céntrico y en un lugar como San cristobal se antoja chacharear, tomar un café y regresar a descansar un rato al hotel a tomar energías para... Más

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Estimado Huésped. Muy buenos días. Primeramente quiero agradecer sus valiosos comentarios y el tiempo que se tomó para ello. Sabemos que la distancia es una de nuestras pequeñas desventajas, pero gracias a comentarios como los suyos, me da gusto informarle que ya contamos con el servicio de transportación gratuita al Centro para todos nuestros huéspedes (previa reservación en horarios establecidos).... Más

Mérida, Yucatan, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2013

tuve el gusto de hacer este viaje en compañía de mi familia, todos no la pasamos muy bien, los niños estuvieron muy a gusto. el hotel, su comida, la chimenea en la entrada les fascino. el clima es perfecto, lo recomiendo amplia mente.

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Muy buenos días. Agradezco que haya tomado un poco de su tiempo para dejarnos sus valiosos comentarios y así mismo agradecer la visita a esta hermosa ciudad y por su puesto a Villa Mercedes San Cristóbal, recuerde que todos nosotros estamos comprometidos a que cada uno de nuestros huéspedes se sienta como en casa y pase un experiencia inolvidable. Nuevamente... Más

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Pues pasé una estupenda semana en esa hermosa ciudad,de verdad que éste hotel es de lo mejor,desde que llegamos la atención fué estupenda,no se diga al entrar a nuestra habitación de verdad que está mucho mejor que muchos hoteles de prestigio mayor,muy moderna,limpia. Yo no dudaría nada en volver aquí,la comida muy bien,la ubicación,todo. Si tienen alguna duda no la... Más

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Muy buenos días. Quiero agradecer primeramente que haya tomando unos minutos para dejarnos sus valiosos comentarios, y así mismo agradecer la visita nuestro hermoso estado de Chiapas y la bella Ciudad de San Cristóbal de Las Casas. Recuerde que con mucho gusto lo estaremos esperando en esta que es su casa. Le deseo un excelente día. Más

Acapulco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2013

cada detalle fue unico de el personal y sus instalaciones las atenciones de su personal son inmejorables las habitaciones son muy modernas, las camas y baños muy limpios y confortables. a mi me lo recomendo un familiar que habia estado hospedado antes y fue muy buen a recomendacion,tome un masaje en el mismo spa del hotel,tambien la persona muy amable.el... Más

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
4 abril 2013

Estimado Huésped. Agradecemos que haya elegido a Villa Mercedes San Cristóbal como su opción de hospedaje y así mismo por el tiempo que se tomó para dejarnos sus valiosos comentarios. Fue un gusto tenerlo en casa y esperamos su pronto regreso. Saludos cordiales. Saraín Thomas Hernández Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel sencillo, cómodo y agradable. El staff en general es muy amable y comparten información de la zona sin ningún problema, esto es muy útil para salir a conocer los pueblos cercanos en los cuales algunos consejos son vitales, la falta de esta información podría resultar en una experiencia desagradable. Las habitaciones son medianas, con vista a jardín,... Más

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
18 abril 2013

Estimado Huésped. Todo el staff del hotel agradece sus valiosos comentarios y fue un gusto tenerlo en casa. Todos nosotros estamos comprometidos a que todos nuestros huéspedes se sientan como en casa y con mucho gusto estamos a las órdenes. Esperamos verlo de regreso a su casa. Saludos Cordiales. Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2013

Poner alfombras en los corredores ayudaría mucho a callar el sonido de las maletas pasando especialmente alas cinco de la mañana. La gente que trabaja en el hotel es muy amable y atenta.... Al final cada quien hable de como le fue en la feria.

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
4 abril 2013

Estimado Huésped. Agradezco que haya elegido a Hotel Villa Mercedes San Cristóbal como su opción de hospedaje, así mismo quiero agradecer infinitamente el tiempo que tomo para obsequiarnos sus valiosos comentarios que sin duda nos ayudara para implementar las mejoras en beneficio de todos nuestros clientes. Gracias una vez más y espero tenerlo en casa nuevamente. Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel no cumple con lo ofrecido menciona que esta a 5 min del centro y no es cierto, no cuenta con gimnasio, el buffet es pésimo y caro... No es lo que yo me esperaba por el precio.... Un día por la tarde llegamos y el cuarto no estaba aseado aunque dejamos la etiqueta en la puerta desde las... Más

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
8 abril 2013

Estimado Huésped...... En principio quiero agradecerle que se haya hospedado con nosotros y de igual forma que haya tomado unos minutos para generarnos su comentarios, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes encontrados que definitivamente no son los estandares de servicios que normalmente damos a todos nuestros huéspedes y clientes en general, como podra observar en diversos comentarios nos califican... Más

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2013

se los recomiendo, me hospede con mi familia (somos 4 personas) mi esposa e hijos, al llegar nos recibieron muy amblemente con un coctel lo cual es un muy buen detalle despues de un largo viaje, las habitaciones muy comodas y limpias, el restaurante muy atractivo y comida rica por ultimo el personal en general es muy atento y servicial.

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VILLAMERCEDESSC, Director General en Hotel Villa Mercedes, respondió a esta opinión
28 marzo 2013

Estimado Huésped. Quiero agradecer que haya elegido a nuestro Hotel para hospedarse en su visita a Chiapas y a la hermosa Ciudad de San Cristóbal de Las Casas, de igual forma agradezco el tiempo que dedico para obsequiarnos sus valiosos comentarios. Gracias una vez más, y esperamos que elija a Villa Mercedes nuevamente cuando visite nuevamente Chiapas. Le deseo un... Más

 
 
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Información adicional sobre el Hotel Villa Mercedes

También conocido como:
Hotel Villa Mercedes San Cristobal
Hotel Villa Mercedes San Cristóbal De Las Casas, Chiapas
Dirección: Diagonal Hermanos Paniagua 32, San Cristóbal de las Casas 29264, México
Región: México > Southern Mexico > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Servicios:
Bar/Salón Con centro de negocios Con desayuno incluido Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto #25 de 66 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (por noche): 52 € - 71 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Villa Mercedes San Cristóbal refleja la Armonía, Elegancia y Calidad en su concepto Arquitectónico siendo fiel al estilo colonial, a los colores ocres, trabajos en piedra, talla en madera y mobiliario antiguo; hermosos patios con arcos, pisos adoquinados y magnificas chimeneas que embellecen todas las áreas del hotel.Ubicada a tan solo cinco minutos del centro Histórico en la Av. Hermanos Paniagua, El Hotel VILLA MERCEDES SAN CRISTOBAL es la mejor opción de hospedaje y servicios de la ciudad.El hotel cuenta con las siguientes facilidades:67 habitaciones en sus diferentes categorías de lujo y ejecutivas además de cuatro elegantes suites y una Master Suite, , Restaurante La Chimenea ofreciendo un extenso menú internacional, variados y suculentos buffets y las mejores especialidades regionales, Restaurante Terraza La Pérgola que le ofrece un ambiente intimo y acogedor; Bar El Pavo Real el lugar ideal para disfrutar sus bebidas favoritas en un ambiente agradable y relajante; Room Service, Gimnasio, Spa, seis amplios salones para llevar a cabo todo tipo de banquetes y reuniones de negocios con capacidad desde 10 hasta 600 personas y con la más alta tecnología en equipo audiovisual, tienda de souvenirs, estacionamiento, Concierge, Niñeras, lavandería, arrendadora de autos, etc.Por todo esto el Hotel Villa Mercedes es el lugar ideal para quedarse siempre que visite esta hermosa Ciudad ya sea por placer o negocios. ... más   menos 
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