Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Casa de los Arcangeles

Cuauhtemoc , 4 | Centro Histórico, San Cristóbal de las Casas 29200, México
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Casa de los Arcangeles
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Casa de los Arcangeles
Agrega una foto Escribe una opinión

32 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    10
    13
    3
    1
    5
Ver opiniones para
4
17
En solitario
0
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 de 5 estrellas

Problemas: - La mayoría de las habitaciones dan a un patio donde se sirven comidas, desayunos y cenas. No sólo es ruidoso, sino que se siente poca intimidad y constantemente se escucha música dentro de la habitación. - Si uno quiere que le guarden las maletas le cobran 40 pesos cada hora. Eso significa que si quiere dejar la habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hubo una tormenta, se inundo mi habitación y me cambiaron a una suite, ME PROMETIERON YA NO MOVERME, NO CUMPLIERON CON SU PALABRA al día siguiente me cambiaron a una habitación mas pequeña, mal sabor de boca con la Gerente la cual con una actitud déspota no supo argumentar el motivo de su cambio y la suite de la cual... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
sofvidal, Gerente en Casa de los Arcangeles, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, sin embargo me veo en la penosa necesidad de comentar que se les movió de habitación debido a los destrozos que un fenómeno natural (tornado) provocó en nuestro establecimiento y para su comodidad fueron alojados en la suite superior como cortesía ya que la habitación que estaban ocupando no estaba en condiciones. Sin embargo al... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Cristóbal de las Casas

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2015

El hotel casa de los Arcángeles esta muy bonito :) muy buen servicio, los cuartos están muy acogedores y limpios. Excelente ubicación. Tiene spa con caridad de masajes y temazcal!!! Muy recomendable si estás planeando tu viaje a san Cristóbal.

¿Ha sido útil esta opinión?
sofvidal, Gerente en Casa de los Arcangeles, respondió a esta opinión

muchisimas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos de vuelta pronto y todos sus comentarios serán tomados en cuenta para nuestro crecimiento. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

Hice una reserva con 1 mes de anticipación via booking.com que fue confirmada por EL MISMO HOTEL, cuando llegué a solicitar la habitación, resulta que no existía mi reserva (aún cuando me habían solicitado 2 veces mis datos bancarios) la gente del hotel culpó a su agencia de viajes, PESIMA EXPERIENCIA!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
sofvidal, Gerente en Casa de los Arcangeles, respondió a esta opinión

Saludos, nos da mucha pena lo acontecido y jamás vamos a responsabilizar a solamente una persona, sin embargo son errores humanos en los cambios de personal y todo el staff se hace responsable, lo sentimos mucho en verdad. Más 

Pachuca, Hgo
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Fue una visita de fin de semana en pareja y sin lugar a dudas la mejor elección de hotel que pudimos hacer, la ubicación inmejorable en pleno centro cerca de todo, un hotel hermoso, acogedor, bellamente decorado con miles de detalles a tono, el personal súper amable y dispuesto a ayudar en lo que haga falta y las habitaciones, muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Mérida, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

La decoración y ambientación son excelentes, es una verdadera lástima que la actitud de meseros convierta una grata experiencia en algo tan desagradable. La comida es buena, pero el servicio es pésimo.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ensenada, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2014

Nos hospedamos mi esposo y yo, y fue muy agradable nuestra estancia. El hotel está muy bonito, la cama cómoda, buen servicio y el personal muy amable. Lo único malo es que el cuarto era un poco frio, nos dieron un calentón..pero aún así se sentía frio. Pero en términos generales lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
sofvidal, Gerente en Casa de los Arcangeles, respondió a esta opinión

sus comentarios nos dan mucha fuerza para seguir adelante y mejorar siempre, para nosotros servirle es un placer. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014

Hermosa decoración, llena de detalles que están a tono con la belleza de San Cristóbal. Además tiene muy buena ubicación en el centro de la ciudad y el servicio es cálido y atento.. Las habitaciones tienen un simpático desayunador. El restaurante es bastante agradable y rico.

¿Ha sido útil esta opinión?
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 mayo 2014

La decoración te hace sentir realmente en una casa de Arcangeles. La comida típica es rica. Pase un rato muy agradable. El personal atento todo el tiempo. En pleno centro de la ciudad. Recomiendo visitarlo.

¿Ha sido útil esta opinión?
sofvidal, Gerente en Casa de los Arcangeles, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por sus comentarios, esperamos tenerlos pronto de vuelta en Casa de los Arcángeles. Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
114 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2014

El hotel se ve bien en su perfil, e incluso al llegar las habitaciones se ven bien. Pero al poco tiempo de estar en ellas una descubre que en realidad son muy ruidosas, y no sólo es el sonido de la calle, sino el mismo personal del hotel que van de un lado a otro llamándose a gritos. Al ser... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?

37 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (4)
Visto
Otros (4)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (33)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (7)
Visto
Habitación (11)
Visto
Otros (11)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de San Cristóbal de las Casas
A 0.3 km
Casa Santa Lucía
Casa Santa Lucía
N.° 2 de 70 en San Cristóbal de las Casas
5.0 de 5 estrellas 56 opiniones
A 0.1 km
Plaza Magnolias Hotel
Plaza Magnolias Hotel
N.° 31 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 92 opiniones
A 1.0 km
Guayaba Inn
Guayaba Inn
N.° 1 de 70 en San Cristóbal de las Casas
5.0 de 5 estrellas 137 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.5 km
Hotel Casavieja
Hotel Casavieja
N.° 12 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 134 opiniones
A 0.4 km
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
Casa del Alma Hotel Boutique & S...
N.° 6 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.5 de 5 estrellas 111 opiniones
A 0.2 km
Hotel Misión Grand San Cristobal de las Casas
Hotel Misión Grand San Cristobal...
N.° 14 de 70 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 24 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento