Estuve en fechas de carnaval,el hotel lleno,tenia cierta desconfianza de este hotel debido a algunas opiniones adversas leidas en este medio,la verdad q quede gratamente sorprendido,muy bien la recepcion,el servicio a cuartos y el restaurant con muy buenas comidas,los cuartos amplios,con 2 camas matrimoniales y una como salita y comedor aparte,cuenta tambien con caja fuete,plancha y burro para planchar,secadora de... Más

Es un hotel bueno que ya tiene algunos años, no lo han descuidado mucho y las habitaciones si no excelentes si son buenas y limpias se puede dormir bien pero su servicio de cable a veces se afecta en algunos canales ademas de que el WiFi no es muy bueno en las habitaciones más alejadas del elevador, su restaurante no... Más

Escogimos este hotel por su precio y ubicación en el Puerto de Veracruz; por desgracia me asignaron una habitación que debería ser deshecha ya que está justo arriba de la cocina y por ahi pasa la chimenea la cual produce un calor enorme y no logra mitigarse con el aire acondicionado; otro problema fue que no habia recepción de cable... Más

Nos hospedamos primero en el hotel de la misma cadena en México, en donde olvidé algunos objetos personales, al llegar a Veracruz pedí ayuda en la recepción para tratar de recuperar mis cosas y recibí la peor respuesta de su parte no sólo se negaron a ayudarme argumentando que son una "franquicia" y no tienen ninguna relación sino que ni... Más

Recomiendo no acudir a este hotel. La lista es larga: sucio, mal servicio, caro, malas las instalaciones, ruidoso. 1 vez tuve para ir y NO volver

La verdad es que por el nombre pense que el hotel estaria mejor, asi es que no dude en reservarlo por telefono, en cuanto llegue lo vi algo anticuado... con habitaciones viejas grandes pero viejas... la habitacion al entregarmela estaba aun sucia.. con las camas tendidas pero el baño aun estaban las toallas mojadas de la persona que la acababa... Más