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Fiesta Americana Veracruz

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Blvd Manuel Avila Camacho S/N | Fraccionamiento Costa de Oro, Veracruz 94299, México
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162 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    57
    60
    30
    7
    8
Ver opiniones para
62
25
6
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Mexico, DF
Gran Crítico
151 opiniones 151 opiniones
22 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas

Este hotel esta muy bien ubicado, el servicio es muy atento. Las habitaciones son sencillas y cómodas. Los desayunos son sensacionales, ofrecen una gran variedad de fruta, platillos, huevos al gusto, quesadillas, panes: una delicia! Ademas las albercas permiten nadar a gusto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Orizaba, México
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
10 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La playa es de lo mejor si es que vas con niños, ya que el mar es bastante tranquilo en el área. La alberca es amplia y agradable, y tiene una zona bajo techo. Habitaciones cómodas, pero, al fin hotel añejo, los baños necesitan actualizarse; sin embargo, puedes dormir tranquilo y a gusto. En relación a la comida, lo sabroso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Miami, Florida
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Súper hotel, servicio, comida y atención del personal. Lo recomiendo mucho. Se localiza en una zona muy céntrica y hermosa, cerca de buenos restaurantes y centros comerciales espectaculares. Excelente desayuno buffet. Súper completo y muy buena calidad.

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Apreciable Huesped.- Los que trabajamos en Fiesta Americana Veracruz nos sentimos muy satisfechos por sus amables comentarios, nos da mucho gusto que hayamos cumplido con sus expectativas, esto nos motiva a continuar trabajando y haciendo mejor las cosas cada día, le enviamos un respetuoso saludo y la esperamos en esta su casa en un futuro, saludos Cordialmente Diego... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Fatal el servicio mas lento de la historia, meida hora esperando que me lograran hacer el check out al final me vine sin que resolvieran nada poruqe perdía mi vuelo, ni pude revisar consumos ni me entregaron factura, capaciten a su personal para lo que cobran el cliente se merece un servicio rapido y puntual! Gente que le sepa mover... Más 

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes apreciable huésped.- Le saludo desde el puerto de Veracruz y de esta su casa Fiesta Americana, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta de servicio, le pido de favor acepte nuestras disculpas por la serie de detalles que nos enuncia tan amablemente, le aseguro que daré el trámite correspondiente a cada una... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Escogimos este hotel porque hace varios años nos hospedamos y el servicio era increíble.Ahora están enfocados a la venta de sus programas vacacionales, por lo que el ambiente es 100% de balneario popular. Te tratan como en un hotel de categoría baja, para que te den una toalla en la alberca es todo un trámite. No hay meseros en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
irapuato
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
24 opiniones de hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

En general es un hotel recomendable por ubicación,precio,servicio,etc. Cabe señalar que es un hotel que están remodelando y les esta quedando muy bien,las habitaciones aceptables. Quiero destacar la amabilidad y actitud de servicio del personal tanto de recepción y del restaurante en especial,los de recepción muy amables y prestos para resolver cualquier inconveniente así como los meseros y capitán de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Cuernavaca, México
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Ubicado en el Boulevard cerca de restaurantes y vida nocturna de Boca del Rio, puedes ir caminando. También puedes salir a correr al Boulevard o andar en Bici. Tiene playa y vista al mar (las playas de Veracruz no son espectaculares si se comparan con el Caribe u otros destinos). El hotel es limpio y la atención es amable.

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de México, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

mejorar el check in. reserve con mas de dos meses de anticipacion, y cuando llego me dicen que la habitacion no esta lista, el problema lo resolvieron ofreciendome una habitacion temporal despues de rechazar un descuento en el restaurante y posterior a 2 horas me ofrecen una habitacion mejor a la que reserve, lo cual agradeci, el Hotel, en ciertas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Sin duda no hay mejor hotel en Boca Del Río. Este Fiesta si ofrece un muy buen servicio. Su ubicación es lo mejor ya que esta medio alejado del ruido pero a la vez muy cerca, a cientos de metros de restaurantes y algo de vida nocturna. Para los corredores es perfecto ya que esta ubicado al inicio del Malecon... Más 

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes apreciable huésped, agradecemos sus valiosos comentarios que nos comparte de su reciente estancia entre nosotros, esto nos ayuda a seguir esforzándonos y poder ir complementando las necesidades de todos nuestros visitantes, le enviamos un respetuoso saludo y lo esperamos en un futuro. Cordialmente Diego Bustamante Huerta Gerencia General Más 

Villahermosa, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Terrible para ser fiesta americana....de verdad dejan muy mal la franquicia.....sucio....descuidado.....mumal sabor de boca......cuando tuve una duda con la chica de recepcion....se puso a la defensiva....luego la habita ion feisima......que sucio.......que decepcion.........

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas tardes apreciable huésped.- Le saludo desde el puerto de Veracruz y de esta su casa Fiesta Americana, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder a nuestra encuesta de servicio, le pido de favor acepte nuestras disculpas por la serie de detalles que nos enuncia tan amablemente, le aseguro que daré el trámite correspondiente a cada una... Más 

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