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Los 80 hoteles de Veracruz

Fiesta Americana Veracruz

3.5 de 5 Hotel   |   Blvd Manuel Avila Camacho S/N | Fraccionamiento Costa de Oro, Veracruz 94299, México
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Ocupa el puesto n.º4 de 80 hoteles en Veracruz
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Jacobo M
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122 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    48
    43
    20
    6
    5
Ver opiniones para
48
22
4
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene una excelente ubicación, cerca de todo. Las instalaciones están muy bien¡¡ Excelente trato de todo el personal con el que tuve trato. Las albercas en muy buenas condiciones y "amplias", pese a estar lleno el hotel, siempre hubo espacio y camastros suficientes. (eso se agradece después de una desvelada).

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Apreciable Huesped.- Agradezco su comentario, el cual nos sirve para estar al pendiente de las necesidades de nuestros huéspedes, los que laboramos en Fiesta Americana Veracruz le enviamos un respetuoso saludo. Espero que pronto regrese con nosotros a esta su casa Cordialmente Diego Bustamante Huerta Gerencia General Más

Ciudad de México, México
Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
30 opiniones de hoteles
161 votos útiles 161 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Aunque este hotel ya tiene sus "añitos" sigue siendo el mejor de Veracruz. No lo han remodelado, pero el mantenimiento es excelente y se sigue viendo muy bonito, con una decoración muy fresca y tropical, para nada se ve anticuado o pasado de moda. Las habitaciones son cómodas y ¡muuuy amplias!, cosa que se agradece mucho porque en los hoteles... Más

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped.- Es para nosotros una enorme satisfacción el que usted haya tenido una estancia de placer, en la cual nos permitió ofrecerle nuestro servicio y trato genuino, agradezco de manera muy particular cada uno de sus observaciones objetivas. Espero que pronto regrese con nosotros a esta su casa Cordialmente Diego Bustamante Huerta Gerencia General Más

Aguascalientes, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Tuve la posibilidad de estar en el puerto varios días y uno de ellos fuí al hotel, el personal es súper amable, el desayuno delicioso y las albercas muy amplias con lo cual es bastante cómodo. Yo lo recomendaría una y mil veces.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Estimado Huésped.- Le saludo con gusto desde esta su casa Fiesta Americana Veracruz, agradezco mucho el que se haya tomado un poco de su valioso tiempo para responder esta encuesta de tripadvisor, sobre todo saber que estuvo muy contento, nos da mucho gusto que hayamos cumplido nuestro objetivo el cual es que todos nuestros huéspedes tengan experiencias memorables.... Más

Ciudad de México, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En esta ocasión les quiero recomendar este hotel para disfrutar su estancia en el maravilloso puerto de Veracruz; aunque se encuentra en Boca del Río tardas 20 min en llegar al centro de la cd.; la alberca es grande e impide que haya saturación de espacios aun y cuando hay muchos huéspedes, el personal es atento; sólo tengo dos quejas... Más

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Apreciable Huesped.- Los que laboramos en Fiesta Americana Veracruz agradecemos de manera muy particular sus felicitaciones, sobre todo que hemos sido parte de una etapa importante de su experiencia de viaje y descanso, por otra parte tenga usted la seguridad que le daré la importancia que se merecen sus observaciones al sazón de los alimentos y la entrega... Más

Xalapa, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Compré un day pass para mí y mi pareja, con derecho a toallas, bebida y comida por un máximo de $350, uso de alberca y acceso a playa. Excelente atención de César, mesero. Lo recomiendo si sólo están en Veracruz un día.

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Apreciable Huesped.- Nos da mucho gusto el que nos haya elegido como su opción de descanso y relajamiento, nos congratula que haya disfrutado de nuestra alberca y nos dará mucho gusto recibirle en un futuro, reciba un cordial saludo. Diego Bustamante Gerencia General Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2014

Check in tardío, no hubo un recibimiento por parte de los empleados como en otros hoteles. Para guardar nuestro equipaje en lo que nos daban la habitación tuvimos que decirles varias veces. Los de vacation club quieren casi obligarte a que les compres un paquete aún cuando ya les habías comprado uno y te hacen perder mucho tiempo, dicen que... Más

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas tardes apreciable huésped.- Agradezco de manera muy particular cada uno de sus observaciones en relación a su reciente estancia entre nosotros, tenga la confianza que cada uno de estos serán atendidos con las personas involucradas para resolver los mismos. Nos dará mucho gusto el que nos dé la oportunidad de atenderle en un futuro. Reciba un cordial saludo Atentamente... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones de hoteles
53 votos útiles 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

El servicio es muy bueno, sobre todo si uno insiste un poco. Los meseros del bar de playa son muy amables, pero los del restaurante no son muy eficaces y el servicio es lento. Las habitaciones están bien y la camarista da buen servicio. Sin embargo, los escusados no minimizan el uso de agua porque son muy viejos. La comida... Más

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Apreciable Huésped.- Le saludo desde el puerto de Veracruz y de esta su casa Fiesta Americana, agradezco el que se haya tomado el tiempo de responder esta encuesta de servicio, le pido de favor acepte nuestras disculpas por la serie de detalles que nos enuncia tan amablemente, le aseguro que daré el trámite correspondiente a cada una de... Más

Covilha, Portugal
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Reservamos y pagamos 2 habitaciones, llegamos entre semana, y sabíamos que un check-in común es a las 3pm, por lo que llegamos a las 3:30, nos dijeron que las habitaciones no se encontraban disponibles y que solo estarían hasta después de la 6pm, lo cual nos pareció ridículo puesto que el check-out es a la 1pm (osea que tendrían 6... Más

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Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

El hotel esta lindo y las habitaciones de tamaño normal adecuado la nuestra tenia una vista padrísima. La gente amable en ocasiones el servicio bueno pero en otras muy lento. Tardaron mucho en darnos la habitación en el check in aunque lo compensaron a la salida con una hora mas. Tiene junto con el camino real las mejores playas de... Más

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Apreciable Huesped.- Antes que nada le saludamos desde esta su casa Fiesta Americana Veracruz, agradecemos cada una de sus observaciones mismas que le aseguramos le daremos la importancia que se merecen para su corrección o afinar los detalles que puedan marcar diferencia, espero que en un futuro nos pueda dar la oportunidad de atenderlo y de esta manera... Más

Veracruz, México
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
18 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel cuenta con las mejores albercas del puerto, además el servicio es excelente en todos los restaurantes y del personal en general, 100% recomendable, diversión para todos los gustos y edades! Fuimos con niños y ellos disfrutaron mucho, lo mismo nosotros , en Restaurant no tenían un vino y lo consiguieron,Sin duda volveremos más seguido. Y con las ventajas... Más

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Diego B, Gerente en Fiesta Americana Veracruz, respondió a esta opinión

Buenos Días Sra. Ana M.- Antes que nada la saludo desde esta su casa Fiesta Americana Veracruz , nos complace el que hayamos sido parte de una experiencia única en sus vacaciones de verano, le damos las gracias por habernos preferido y continuaremos trabajando para ofrecer siempre un servicio de calidad que este a la altura de todos ustedes. Nos... Más

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Información adicional sobre el Fiesta Americana Veracruz

Dirección: Blvd Manuel Avila Camacho S/N | Fraccionamiento Costa de Oro, Veracruz 94299, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Veracruz > Veracruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 100 € - 171 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Fiesta Americana Veracruz 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (7)
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