The Westin Lagunamar Ocean Resort 4* (Cancún, México) - Hotel Opiniones

También conocido como:: The Westin Lagunamar Ocean Hotel; The Westin Lagunamar Ocean Hotel Cancun; Westin Lagunamar Ocean Hotel; Cancun Westin

Dirección: Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, México

Número de teléfono:

Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún

Servicios:

Playa Con centro de negocios Con gimnasio Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Cocina Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina

Estilo del hotel:

N.º14 de hoteles de lujo en Cancún

N.º15 de hoteles en la playa en Cancún

N.º17 de hoteles para familias en Cancún

N.º24 de hoteles románticos en Cancún

Rango de precios (por noche): 117 € - 227 €

Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)

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1.717 opiniones de viajeros

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros: 12 consejos de los viajeros

VEPO

Colaborador Sénior

6 opiniones

3 opiniones de hoteles

Opiniones en 3 ciudades

1 voto útil

“Excelente Servicio”

Opinión escrita el 13 mayo 2013 NUEVO mediante dispositivo móvil

Las instalaciones de primera, el servicio del personal excelente. Una de las mejores opciones para estar en Cancún. Viaje en familia de fin de semana largo. Se distingue por la limpieza de sus habitaciones, la rapidez del registro en la entrada y el check out. Te asignan específicamente a un concierge que esta muy pendiente de tu estancia sin molestar... Más

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Jorge G

1 opinión

“Buena experiencia de descanso”

Opinión escrita el 11 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve en días pasados en el hotel (1 al 5 mayo) junto con mi esposa y dos hijos. Básicamente me invitaron ellos con una tarifa promocional y la verdad quede sorprendido del servicio y las instalaciones, muy limpio y confortable. Si quieres pasar unas buenas vacaciones sin gastar mucho, definitivamente este es el hotel. Aclaro he estado en hoteles mucho... Más

¿Ha sido útil esta opinión? Sí 1

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y la retroalimentación que nuestros huéspedes nos dan es muy valiosa, La esperamos muy pronto para otra experiencia renovadora con nosotros, Saludos Cordiales, The Westin Lagunamar Más

Els_tc

Mexico City, Distrito Federal, Mexico

Colaborador

4 opiniones

2 votos útiles

“Definitivamente Regreso!”

Opinión escrita el 6 mayo 2013

Estuvimos 4 días en nuestra estancia y el 95% fueron cosas muy buenas. A FAVOR: * El personal siempre fue agradable y servicial. * El check in y check out muy rápido. Menos de 10 minutos, eso es maravilloso. * La limpieza y el aire acondicionado muy bien. * Había fiesta en el hotel de al lado, pensamos que no... Más

Estimada Huésped, Estamos muy contentos de leer su reseña, excelente y detallada, así es como Westin Lagunamar quiere hacer sentir a sus huéspedes, creando momentos maravillosos y renovadores. Compartiremos sus valiosos comentarios con todos nuestros asociados, nos sentimos orgullosos de saber que regresaran muy pronto! Gracias por hospedarse con nosotros y reciban un saludo caluroso desde Cancun! Sinceramente, The Westin... Más

noralgma

Ciudad de México, México

“Excelente! Me encanto”

Opinión escrita el 5 mayo 2013

El hotel cuenta con todo para pasar unas excelentes vacaciones, la cocineta esta super bien equipada y las instalaciones en general son buenisimas y con una impecable limpieza en todo. El servicio es de lo mejor y su playa, fuentes, alberca y jacuzzi me facinaron. Excelente ubicacion.

Estimada Huésped, Queremos darle las gracias por publicar sus comentarios acerca de su estancia en Westin Lagunamar, es muy importante para nosotros leer cada uno de las reseñas que amablemente nuestros huéspedes comparten con los viajeros de todo el mundo.Nos da mucho gusto saber que superamos sus expectativas y que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos contar con su... Más

DavidHdz_MtyMx

Monterrey, México

“De las mejores vacaciones que he tenido”

Opinión escrita el 2 mayo 2013

Dicen que hablas de algo o das tu opinión depende de como te vaya en la feria. Y a nosotros nos fue muy bien! Excelente diría. Soy miembro de SPG (Starwood Preferred Guest) desde hace varios años y pareciera que es de esas membresías que te la pasas juntando puntos y nunca sacas nada bueno, pero en esta ocasión no... Más

Estimado Sr. Hernández, Queremos agradecerle por publicar su excelente reseña acerca de su reciente estancia en nuestro hermoso resort; es un placer para nosotros leer que superamos sus expectativas y que usted y su familia disfrutaron de nuestras espectaculares instalaciones asi como del servicio de nuestros valiosos asociados. Gracias por su lealtad a nuestros hoteles y resorts de Starwood, y... Más

340SergioT

Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico

2 opiniones

Opiniones en 2 ciudades

“Excelente hotel”

Estuvimos en abril de 2013 mi esposa y yo, y quedamos muy contentos de haber estado ahí. La habitación, lo bien organizada del equipo con que cuenta -tiene todo: horno de microondas, parrilla eléctrica, refrigerador automático para hielo, dishwasher, lavadora y secadora de ropa, mantelería, cubiertos y todo para cocina; y todo es TODO-, la fabulosa cama de pluma de... Más

Estimado Huésped, Muchas gracias por su amable comentario, definitivamente siempre serán bienvenidos a nuestro resort, y gratamente leemos que tuvieron una estancia renovadora y relajante, superamos sus expectativas en instalaciones y eso nos da mucho gusto.Esperamos poder recibirlos pronto y le agradecería nos contacte al siguiente correo: lagunamaroceanresort@westin.com para futuras reservaciones o si tiene algún otro comentario acerca del servicio... Más

m c

“Lastima por el servicio del personal de Recepción, Concierge y Administración”

Opinión escrita el 30 abril 2013

Es la cuarta vez que nos hospedamos en este hotel. Lo hemos escogido por su ubicación, calidad Westin y por ser un hotel familiar. Sin embargo esta fue la última vez que nos quedaremos ahí. Cada vez que llegamos a recepción para el check-in se percibe la altenaría de los empleados, despectivos y su falta de capacidad para hacer sentir... Más

Estimado Huésped, Queremos agradecerle su retroalimentación acerca de su reciente estancia con nosotros, y ofrecerle en nombre del equipo de Gerentes de Westin Lagunamar, nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que surgieron durante su estancia. Definitivamente el servicio que usted aquí señala no es el indicativo de la marca Westin y queremos ponernos a sus órdenes para darle la... Más

Gbriseno

“El Mejor hotel con la mejor gente y la peor administracion”

Opinión escrita el 28 abril 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel es de los mejores en los que he estado, su arquitectura es impecable y la ubicacion innejorable. Su gente hace lo plaible por servir pero se les ve sin direccion, sin administracion y sin gerenciamiento de la calidad en el servicio al cliente. A mi esposa la persiguieron al ir al baño en la alberca para que pagara... Más

Gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Los buenos comentarios son bienvenidos así como la retroalimentación que nos permite trabajar detenidamente en un área en específico. Nos gustaría personalizar el seguimiento a su experiencia con la Gerencia, por favor envíenos un correo a: lagunamaroceanresort@westin.com para una mejor atención. Le pedimos una disculpa a nombre de... Más

RRamirez R

Santa Ana, Costa Rica

10 opiniones

5 opiniones de hoteles

Opiniones en 5 ciudades

“Desayuno”

Opinión escrita el 20 abril 2013

Un dia normal para cuelquiera puede ser mejor de lo que esperas, el desayuno y el servico del mismo es de resaltar, desde el orden de los alimentos, hasta las estaciones calientes, sumado a la vista que ofrece es una experiencia que sin duda se recomienda. las variedad existe, a calidad tambien, hay que sentarse y disfrutar de este desayuno.

Estimado Huésped, Es un placer para nosotros leer sus comentarios y nos deleitamos con su gusto por el desayuno que ofrecemos a nuestros valiosos huéspedes y nuestras instalaciones , es un honor contar con la presencia de huéspedes como usted y tener asociados que hacen todo para brindarle una estancia inolvidable. Esperamos darle una bienvenida de nuevo a Westin Lagunamar... Más

Federico_Beluardo

San Carlos de Bariloche, Argentina

“Hotel con detalles”

Opinión escrita el 19 abril 2013

Excelente hotel con detalles, buen trato de todos los empleados y buen clima desde la llegada cuando todos te dan la bienvenida y te ayudan a ponerte cómodo hasta la salida cuando luego del check out podes seguir utilizando todas las instalaciones sin límite de tiempo. Las instalaciones son excelentes desde los lobbys, piletas, reposteras, bares, gimnasio y vestuarios con... Más

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún.Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted.Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y queremos darle... Más

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The Westin Lagunamar Ocean Resort Hotel 4*, Cancún

The Westin Lagunamar Ocean Resort

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