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The Westin Lagunamar Ocean Resort

4.0 de 5 Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, México
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The Westin Lagunamar Ocean Resort
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The Westin Lagunamar Ocean Resort
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2.914 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.847
    744
    197
    82
    44
Ver opiniones para
1.205
1.142
52
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
toluca
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una muy grata sorpresa. El hotel es de alta calidad, como todos los westin las camas son una maravilla y las instalaciones de primera. Lo que realmente se destaco fue el excelente servicio de todo el personal, en el lobby, recamareras, restaurant, en la alberca, todos un gran trabajo. No nos toco en el edificio principal, pero fue lo mejor... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su preferencia y su reseña acerca de su estancia con nosotros, nos sentimos orgullosos de leer sus comentarios acerca de nuestro personal e instalaciones y compartiremos con ellos su amable reseña. Esperamos brindarle una bienvenida de nuevo a Westin Lagunamar! Que tenga un día renovador. Sinceramente, The Westin Lagunamar Más 

British Columbia
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tenemos 7 consecutivos años de estar viniendo a disfrutar 8 o 15 días de vacaciones.Las mejores vistas son a partir del piso 4o., ya que las palmeras han crecido bastante, en los edificios centrales. El personal del hotel es muy amable y estará siempre dispuesto a brindarles el mejor de los servicios y la mejor información que necesiten. Su concierge... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su reseña y por elegirnos para hospedarse en sus vacaciones aquí en el paraíso Cancún! estamos orgullosos de crear momentos y experiencias que serán recordadas siempre. Queremos invitarlo a regresar muy pronto a “su casa lejos de casa” en el Caribe Mexicano. Saludos Cordiales, The Westin Lagunamar Más 

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un lugar muy cómodo, donde puedes estar a gusto sin necesidad de salir. Está muy bien ubicado y sus instalaciones son muy buenas. El sábado único detalle que empañó nuestra estancia, es que si no llamábamos a pedir que limpiaran la habitación, no lo hacían. En una ocasión tuvimos que pedirlo 4 veces, y acabaron aseando el cuarto a... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros y le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por los inconvenientes que se suscitaron durante su estancia en Westin Lagunamar, su retroalimentación es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a enfocarnos en las áreas de oportunidad señaladas por nuestros valiosos huéspedes. Lo invitamos a vivir... Más 

Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
24 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

El hotel es muy limpio cómodo y de instalaciones modernas, mi suite con balcón hacia el mar era espaciosa y agradable!. La cocina de los restaurantes muy buena y con muchas opciones. El staff muy amable como siempre!, lo único incómodo fue que la temporada en la que visitamos el mar se encontraba un poco picado y era muy peligroso... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún. Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted. Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

El complejo con sus 296 habitaciones es muy espacioso, limpio y con una playa hermosa. Enfrente del principal centro comercial de Cancun tiene a su alrededor, caminando, una gran oferta de atractivos y restaurantes El concepto de departamento, con cocina- comedor es magnifico porque si vas con niños es muy cómodo cocinar y tenderlos en el hotel. Gran ahorro por... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos mucho estos comentarios acerca de su estancia con nosotros, nuestras 580 Villas cuentan con todo lo necesario para brindarles una estancia renovadora y relajante, como cocina, centro de lavado y nuestras confortables camas celestiales! asi como hermosas vistas al mar turquesa. esperamos que nos visite muy pronto, Sinceramente, La Gerencia Más 

Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

El Westin es un fantastico complejo hotelero en la misma Playa de Cancun, con multitud de piscinas, una laguna central, cientos de metros de playa, restaurantes, spa, tiendas y una relacion calidad precio razonable y con buen servicio y buena ubicación. Recomendable!!

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecerle por publicar su excelente reseña acerca de su reciente estancia en nuestro hermoso resort; es un placer para nosotros leer que superamos sus expectativas y que usted y su familia disfrutaron de nuestras espectaculares instalaciones así como del servicio de nuestros valiosos asociados. Sinceramente, La Gerencia Más 

Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

Es la segunda vez que me hospedo en este hotel. La primera experiencia fue mas grata que esta segunda. Al llegar al hotel, un botones/asistente nos ofreció llevar a estacionar nuestro vehículo y subir las maletas a nuestra habitación mientras nosotros degustabamos de nuestro almuerzo en el Restaurant Viento. A nuestra llegada al restaurant, no existe algún tipo de hostess... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Los buenos comentarios son bienvenidos así como la retroalimentación que nos permite trabajar detenidamente en un área en específico. Nos gustaría personalizar el seguimiento a su experiencia con la Gerencia, por favor envíenos un correo a: lagunamaroceanresort@westin.com para una mejor atención. Le pedimos una disculpa a... Más 

Reynosa, Tamaulipas, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Cuartos con jacuzzi, vista al mar... Increíble despertar, abrir las cortinas y tener al caribe frente a ti. Regresaremos el próximo año y sera al mismo hotel. La atención de primera y ubicado exactamente en frente del mall "La Isla". No necesitaras mas.

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y la retroalimentación que nuestros huéspedes nos dan es muy valiosa, La esperamos muy pronto para otra experiencia renovadora con nosotros, Saludos Cordiales, The Westin Lagunamar Más 

Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2014

La estancia en el westin lagunamar estuvo excelente, desde la llegada uno se siente bien atendido, las habitaciones están muy bien equipadas para cualquier necesidad que se presente, la alberca de muy bien tamaño con espacios para niños, y lo mejor de todo la ubicación que esta en frente del centro comercial la isla., en fin todo excelente nos dieron... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse durante sus vacaciones, estamos orgullosos por leer sus comentarios, asi mismo, queremos hacerle extensiva la invitación para regresar muy pronto y proveerle con otra experiencia renovadora Sinceramente, Equipo Directivo The Westin Lagunamar Más 

Pereira, Colombia
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

Aunque sólo estuve una noche, la experiencia en este hotel fue increíble. La habitación fue increíble, las sábanas y almohadas de la mejor calidad. Esto es bastante útil si quieres ahorrarte unos buenos pesos ya que los precios de los alimentos del hotel me parecieron un poco altos. Totalmente equipadas para cocinar y preparar cualquier clase de alimentos. Tiene lavadora... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse durante sus vacaciones, estamos orgullosos por leer sus comentarios, asi mismo, queremos hacerle extensiva la invitación para regresar muy pronto y proveerle con otra experiencia renovadora Sinceramente, Equipo Directivo The Westin Lagunamar Más 

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Información adicional sobre el The Westin Lagunamar Ocean Resort

Dirección: Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 157 € - 425 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Lagunamar Ocean Resort 4*
Número de habitaciones: 143
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Lagunamar Ocean Hotel Cancun
Westin Lagunamar Ocean Hotel
Cancun Westin
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles balneario en Cancún
N.°13 de hoteles románticos en Cancún
N.°13 de hoteles para familias en Cancún
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