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The Westin Lagunamar Ocean Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 14 de 178 Hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel oro
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, México
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3.356 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    2.160
    830
    220
    93
    53
Ver opiniones para
1.401
1.296
58
28
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (48)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

DEsde la entrada el servicio el bar combinado piscina lobby, las pizzas echas en el area del snack por Sevideo, el malecon con yates la laguna el traslado de la laguna a las playas el club de playa bffff seria nombrar mil estrellas a este hotel.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, mejor imposible... el personal súper amable, el día de llegada nos atendió Daniel Villegas, muy amable y nos ayudo mucho con nuestro ingreso. las habitaciones con todas las comodidades, se siente como en casa, la ubicación súper buena, a todo el frente del mall la Isla que es súper rico para pasar el día de compras. Cuando quieran... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo y compartir su experiencia con todos los viajeros del mundo! y por sus recomendaciones, es nuestra misión que todos nuestros huéspedes tengan esa experiencia y sensación que usted describe. Esperamos recibirlo muy pronto! The Westin Lagunamar Más 

Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encanta este hotel, tiene todo lo que necesitas para pasar unas excelentes vacaciones, todos son muy amables y te hacen sentir como una reyna, tienen una piscina impresionante, jacuzzis, camastros en la playa con servicio de restaurant y bar en la playa lo cual es genial ya que no tienes que mover ni un dedo para tener tu bebida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún. Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted. Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la segunda vez que me hospedo y me parece fantástico, es muy lindo, las piscinas y playa me encanta pan, su ubicación, los restaurantes y el personal muy amable y cálido, me encanta la vista de las habitaciones y su ubicación es muy buena

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que nuestras facilidades fueron de su agrado. Le invitamos a regresar por tercera vez a esta su segunda casa. Saludos, Equipo Gerencial The Westin Lagunamar Más 

Monterrey, California
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
8 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me gusto mucho este hotel la ubicación es muy buena, sobre Avenida Kukulcán, cerca de buenos restaurantes, enfrente esta el centro comercial La Isla, que es agradable, tiene muy buenas tiendas, cafetería, cines. Tomamos una premiun Villa, súper cómoda, con una cocina muy práctica totalmente equipada, un comedor para 6 personas, una sala pequeña, un dormitorio y un baño muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún. Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted. Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y... Más 

Monterrey, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

He estado hospedada en este Resort 4 ocasiones, siempre ha sido formidable cada una de nuestras estancias y realmente vale el precio de lo pagas por todo lo que ofrece. Algo que hay que resaltar es la limpieza en todo el Resort es más que Impecable, las instalaciones son muy agradables y lujosas, además que todas las instalaciones y muebles... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún. Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted. Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos 7 días con un par de amigos los cuales son socios, las instalaciones son excelentes, multiples restaruantes y bares, la playa a mi gusto es de las mejores. Las habitaciones tienen todo tipo de comodidades, limpieza excelente y servicio siempre atento. Habitaciones con buena vista (estuvimos en el 7mo piso) todos los cargos claros y razonables. El unico tema... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tan amables comentarios. Estamos felices de saber que tuvieron una estancia grata en nuestro hotel. Nos complace que el servicio que recibieron fuera de su total agrado y satisfacción. Esperamos hospedarlos nuevamente. Sinceramente, The Westin Lagunamar Más 

Queretaro, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Westin Laguna Mar en Cancun es un hotel de tamaño medio, muy adecuado para mi gusto. Tiene las habitaciones convenientemente cerca de cualquier instalación como albercas, lobby y por su puesto el mar. Llama especialmente la atención la gran amabilidad del personal y su disposición a resolver de inmediato y con una sonrisa franca cualquier necesidad del huésped. Si de... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por publicar esta reseña y por compartir su experiencia con nosotros, compartiremos con nuestro personal sus amables comentarios y estamos muy contentos de leer que tuvo una experiencia relajante y superamos sus expectativas. Sea bienvenido siempre y lo esperamos de regreso muy pronto! Saludos desde Cancún! The Westin Lagunamar Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Permanecimos por 5 días y fue una gran experiencia, con todos los servicios, y muy buenas instalaciones, Esta en una ubicación ideal, frente a una plaza con buenos restaurantes y tiendas . Me gusto mucho su enorme alberca. Sin lugar a duda volvería regresar a repetir la experiencia .

¿Ha sido útil esta opinión? 2
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por tomarse el tiempo para escribir estos amables comentarios, queremos hacerle la extensa invitación para regresar pronto y vivir de nuevo la experiencia Westin Lagunamar, . Nos vemos pronto, ¡que tenga un dia renovador! Sinceramente, Equipo Gerencial The Westin Lagunamar Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Hotel Westin Lagunamar lo recomiendo completamente, el lobby es el mejor lugar de bienvenida que le pueden dar a un huesped, por consiguiente la habitacion si tienen vista al mar te la otorgan sin ningún costo, mi habitacion era un studio de 2 a 4 personas, contaba con cocineta, hidromasaje, servicio de lavandería, refrigerador, su ubicación en particular es... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de nuestro resort, definitivamente nuestra ubicación es la mejor ya que estamos en el corazón de la zona hotelera y nuestros huéspedes pueden encontrar todo lo que necesitan. Nuestras instalaciones y alberca infinity una de las más grandes de Latinoamérica y con una vista espectacular son características únicas de nuestro hotel y... Más 

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