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Los 174 hoteles de Cancún

Dos Playas Hotel Cancun

3.0 de 5 Hotel   |   blvd kukulcan km 6.5 Zona Hotelera, Cancún 72160, México
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Dos Playas Hotel Cancun
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Ocupa el puesto n.º98 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014
Claudia A Guadalajara, México
  • Resumen
  • Opiniones (695)
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  • Servicios
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695 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    132
    194
    136
    102
    131
Ver opiniones para
93
217
33
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Leon, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel barato con un servicio totalmente desagradable. El día de hoy aproximadamente a las 6:00am fui a la playa y cuando regresé OH SORPRESA! No estaba mi celular que dejé en el cuarto, fui a quejarme pero hicieron caso omiso a este percance. NO LES IMPORTA UN BLEDO SI TE ROBAN LAS MUCAMAS!! No hacen nada por arreglar la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

NUNCA VAYAN A ESTE (hotel) es pesimo en todos los aspectos en una estancia de.3 dias unas vacaciones de terror, todo el personal despota e igualados desde el vigilante que esta en la pluma de entrada pasandopor los de recepcion y terminando con los meseros, LO PEOR llegas y las habitaciones no tienen.toallas 24 hrs para que te den un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Soy gente sencilla y aprecio cuando algo es así: limpio, atento, decorado normal, todo funcionando en un cuarto etc... Entiendo también las tarifas económicas y se espera un servicio equivalente... Es decir alimentos, servicios, cuartos, limpieza, recepción, etc! Todos operando apropiadamente!! Peroooo! En este pretendido hotelito, llamado dos playas.. (Si, con minúsculas), Todo es un horror y engaño! Para empezar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Jose Maria P, Director de Relaciones con Clientes en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia en Dos Playas no haya estado a la altura de sus expectativas. Las habitaciones que se muestran en nuestra página web son reales y las agencias deben hacer uso de dichas imágenes en sus páginas web y catálogos. Como comenta, nuestra propiedad tiene tarifas muy accesibles y se cumple con los requerimientos básicos de un hotel... Más

Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Recientemente nos alojamos dos noches en el hotel atraídos por la idea del descanso todo incluido y de su precio competitivo frente a sus vecinos, pero fue una experiencia un tanto contradictoria. En concreto buena playa pero demasiado cerca del puerto lo que lo hace escandaloso y con mucha gente utilizando la playa que es publica; es un hotel viejo... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Jose Maria P, Director de Relaciones con Clientes en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus objetivos comentarios respecto a nuestra propiedad y nos complace saber que, en términos generales, su estancia fue satisfactoria. Con respecto al incidente que relata acerca de su reservación, me permito informarle que, salvo que usted realice la reserva directamente desde nuestra página web, es responsabilidad de la Agencia el reportar cada reserva, al objeto de que nuestros departamentos... Más

Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2014

Me hospedè en este hotel y me pareciò acorde al precio, sus instalaciones no son de lujo pero tiene unos bellisimos jardines. La alberca, el restaurant y las habitaciones son muy còmodas. Lo ùnico que me pareciò es que prodrian tener màs limpia la arena de la playa . Los empleados del hotel soon muy amables y siempre te brindan... Más

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Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

El hotel es muy agradable, con una excelente ubicaciòn. Felicidades al Sr. Fernando de recepciòn, al Sr, Cesar que es mesero y a las señoritas del restaurante, son muy amables. El buffet es muy repetitivo. El verdadero problema del hotel es que se queda sin agua por horas; el agua caliente va y viene. Adorè llegar a mi regadera. Gracias... Más

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Guadalajara, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 junio 2014 mediante dispositivo móvil

A pesar de su buena ubicación, hay una mezcla de servicios. En restaurante son muy amables y serviciales; hay un señor en recepción que atiende muy alegremente, pero el otro hombre que recibe tiene una actitud un tanto pesada. En mi estancia, un borracho vomitó a la puerta de mi cuarto y al quejarme en recepción y pedir que lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nuestro personal de recepción debe siempre de tener la mejor actitud y una sonrisa para nuestros valiosos huéspedes. No juzgamos a nadie por sus hábitos salvo que puedan ocasionar molestias a otros huéspedes y lamentamos que haya podido tener esa impresión de este suceso. Agradecemos su compresión respecto al tiempo de respuesta en cuanto a... Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

El hotel me gusta es la segunda vez que me hospedo ahi, pero esta ves en mi luna de miel. El precio es muy accesible , es comodo y siempre estuvo muy limpio. la comida la verdad riquisima y las pizzas que son parte del todo incluido son deliciosas. Solo tuve 3 quejas . no.1 antes el restaurante cerraba solo... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y nos es muy grato saber que su estancia fue satisfactoria en términos generales. Por supuesto, hemos tomado buena nota de lo que nos indica acerca de los refrescos en el desayuno y de la calidad de la leche en las fuentes.Esperamos poderlos volver a atender en su próxima visita a Dos Playas. Más

Montevideo, Uruguay
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

del 23 al 27/05/2014 habitación 303: sin agua caliente, puerta del baño no cerraba, había que levantarla para correrla, el teléfono de la habitación no funcionaba, no había toallas de baño. Muy mala la atención de la recepción. Se pidió cambio y el administrador lo negó, a pesar de tener medio hotel vacío.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, nuestro personal está siempre en la mejor disposición de realizar un cambio de habitación siempre cuando haya habitaciones disponibles y, en ningún caso, se podrá denegar el derecho de un huésped inconforme a cambiarse de habitación. Más

Zapopan, Jalisco
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Estuve del 29 Mayo al 1 de Junio 2014 Lo negativo Habitación en Tercer Nivel Estado regular Aire acondicionado tipo ventana muy antiguo y ruidoso botones dañados, solo subía temperatura. Le falta un ventilador de techo para refrescar si no quieres usar el aire acondicionado Camas duras y solo 2 almohadas por cama matrimonial. Contrate paquete con desayuno Bufett, muy... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Dos Playas Hotel Cancun

Dirección: blvd kukulcan km 6.5 Zona Hotelera, Cancún 72160, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 116 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Dos Playas Hotel Cancun 3*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Agoda, Booking.com, Priceline, HotelTravel.com, Otel, Expedia, BookIt.com, HostelWorld, HostelBookers, BookingOdigeoWL y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Dos Playas Hotel Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Dos Playas Mallorca
Las Playas De Cancun
Dos Playas Cancun
Dos Playas Mallorca
Paseos Cancun
Playas En Cancun

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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