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Dos Playas Hotel Cancun

blvd kukulcan km 6.5 Zona Hotelera, Cancún 72160, México
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Dos Playas Hotel Cancun
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Karina C
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856 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    165
    244
    169
    124
    154
Ver opiniones para
131
283
38
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Nuestra estadía fue del 19 al 22 de junio , el personal muy amable y atento , la playa con algas pero la limpiaban todos los días por la mañana , las piscinas excelentes hay 5 , las cenas geniales ya que tenían espectáculo, el snack-bar súper bien las pizzas deliciosas , hay sillas de playa y camas balinesas, hay... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fue la peor opción para hospedarnos en Cancún, el aire acondicionado se dañaba constantemente dado que habían problemas con la electricidad, el cuarto era húmedo y había un olor terrible afuera. NO HAY WIFI, incluso la que puedes pagar es muy mala. Estuvimos 8 días sin acceso a Internet prácticamente. El desayuno no era muy rico, cada día lo mismo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia de 13 personas del 19 al 22 de junio al hotel dos playas en cancun Llegamos en la madrugada y nos acomodaron a todos en habitaciones distantes unas de otras La habitacion de mi hermana con su hija y esposo no tenia aire acondicionado que funcionara al igual que el mio Ella si logro cambiar de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este fin de semana se les inundo el hotel y tenias que caminar en al agua revuelta con el drenaje, no nos cambiaron de habitación a menos que lo pidieras en recepción la cual estaba inundada también, preferencia absoluta con los extranjeros, las sabanas rotas, el baño no tenia ventilación, la cama tenia hoyos marcados, se les acababan las toallas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Efectivamente, las fuertes lluvias afectaron, como a muchos otros hoteles en Cancun, las instalaciones y algunas habitaciones del hotel y nuestro personal puso su mejor esfuerzo para asistir a los huéspedes que se encontraban en la propiedad. El drenaje del hotel en ningún momento se mezcló con el agua de lluvia ya que está canalizado adecuadamente y no tiene fugas... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Relación precio beneficios está bien, la playa es buena, la comida normal, lo único malo es el wifi, no esperes mucho por el precio pagado. Deberían atender mejor el personal, aunque no me quejo de la atención si hace falta un poco mas de entusiasmo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

EL hotel en general es muy tranquilo, tiene muy buena ubicación, su playa es bonita, las instalaciones están muy bien, la comida es muy sabrosa, las bebidas son buenas pero la cerveza no mucho. Las noches temáticas son muy divertidas. Es económico (para ser Cancún) pero vale mucho la pena.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel para nada recomendable. Veamos motivos....1) La primera habitación que nos dieron tenía un olor nauseabundo e insoportable. Después de mucha insistencia la cambiaron por una que no olía mal, pero que a cambio no tenía teléfono. 2) No hay internet en el hotel para los huéspedes. Así como se oye. En pleno siglo XXI, un hotel que solo tiene... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

A todos nuestros huéspedes les sugerimos soliciten cambio de habitación si no están satisfechos con la que les fue asignada y, por supuesto, en base a disponibilidad, se les puede ofrecer otra opción hasta que estén satisfechos. Nuestra propiedad cuenta con Internet inalámbrico en todas las áreas (recepción albercas, habitaciones) con un pequeño costo. En ocasiones, dadas determinadas circunstancias climáticas... Más 

Puebla, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel pequeño pero verdaderamente comodo sus instalaciones, servicios y el personal esta genial super amables, muy lindos y buena onda, en muy buena hubicacion todo queda muy cerca aun traladandose en bus. muy recomendable los chicos de los snack, los de el bar y meseros del retaurante muy atentos. Sin duda regresaria! 🍸🍺🍹🍔🌞🗿🏊

¿Ha sido útil esta opinión? 5
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente servicio los meseros franco, lili, humberto , diego unas personas excelentes y un muy buen trato, el hotel muy tranquilo y un buen servicio asi como el personal del bar, les mando un coordial saludo y nos estaremos viendo pronto en cancun la mejor playa de nuestro país hermoso, saludos a mis amigos meseros ya mencionados de parte de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
38 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fui a este hotel con la intención de dormir y desayunar, ya que como no conocía Cancun la idea era estar la mayor cantidad de tiempo fuera del mismo recorriendo ruinas y conociendo playas. Cumplió con las expectativas, el desayuno era abundante y variado y la habitación amplia.Muy buena atención del personal, amables y siempre bien predispuestos. El hotel es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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