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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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4.869 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.037
    1.311
    328
    122
    71
Ver opiniones para
1.454
1.804
52
132
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Español primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
21 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Excelente hotel, con muy buen servicio, buenas habitaciones y atención personalizada. La comida y bebidas de muy buena calidad y lo principal es la amabilidad y profesionalismo del personal del hotel.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

PUNTO MALO, ya les toca cambiar su sistema de aire acondicionado, es en extremo húmedo y mi hijo alérgico se enfermo, gente con asma debe tener cuidado con este hotel. Los colchones también ya les toca cambio, tienen "hueco". El hotel tiene un servicio genial, todas las personas son amables y dispuestas. La comida es deliciosa, particularmente el desayuno (aun... Más 

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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente hotel, comida muy rica con mucha diversidad, hotel muy familiar con un staff siempre al pendiente de lo que necesitamos. Alberca para niños con resbaladillas, palapas y todo para divertirse en familia. Recomiendo ampliamente este hotel, esperemos regresar pronto.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO mediante dispositivo móvil

EXCELENTE! EXCELENTE! EXCELENTE! Hoy cenamos en el Restaurant Mexicano por segunda vez. Nos toco el placer de ser atendidos por Marcos May nuevamente. Marcos ofrece un servicio espectacular. Sus recomendaciones y asistencia son magníficas. Marcos ofrece servicio en realidad de primera clase. La buena actitud de Marcos hizo que nuestra estancia en fiesta americana condesa fuera excelente. Definitivamente volveremos a... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Tuvimos unas vacaciones tremendas y el hotel nos dio un excelente servicio, la comida es buenisima. Agradezco a quienes nos atendieron. Tan buen sabor de boca nos dejo que estas vacaciones vamos a ir al Fiesta Americana de Vallarta

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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

El hotel es muy bonito, se distingue por su enorme palapa como lobby. estuve buscando en internet por varios días hasta que encontré una oferta directamente desde su pagina web. Nos hospedamos en la suite gobernador, super amplia y cómoda, con jacuzzi privado y una vista al mar espectacular! Llegamos a las 3am y con muchisima hambre, pedimos servicio a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cancún, México
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola amigos este hotel esta dicho que es de los mejores hoteles de Cancún sin embargo yo que conozco casi todos los hoteles de Cancún no me pareció de lo mejor ya que la habitación que había pagado no me la respetaron porque no tenían todas estaban ocupadas sin embargo no me regresaron el dinero pero de ahí en fuera... Más 

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La Plata, Argentina
Gran Crítico
70 opiniones 70 opiniones
23 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

es un gran hotel, no es muy grande pero si te atienden de 10, gran servicio, muy lindo el espacio para los chicos y las actividades que tienen. La vista desde las habitaciones son geniales, mas que recomendarlo lo sugiero!

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

festejamos nuestro aniversario de bodas y desde el recibimiento en la recepcion una excelente bienvenida; El hotel muy limpio, sobretodo la habitacion muy confortable, los restaurantes con gran variedadad de platillos, el sazon, la exelente atencion.....y que decir del restaurante asiatico "Kambu" con los chefs Javier & Vanessa y el anfitrion Javier con la cena de despedida para regresar pronto...... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecer el tiempo que dedico a compartir su reciente experiencia con la comunidad de Trip Advisor. Es un gusto saber que logramos superar sus expectativas y que estuvo más que satisfecha con la calidad de los alimentos/bebidas y el servicio brindado. Estoy segura que sus recomendaciones serán de gran utilidad para los lectores al momento de escoger su próximo... Más 

Torreon, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es muy bonito, el servicio es bueno salvo algún empleado que tal vez no estaba en su mejor momento, el botones me pidió propina incluso me dijo que el tenia "cambio" un barman del bar hizo una cara de "burla" porque pedí una bebida sin alcohol deben de saber que a pesar de ser jóvenes habemos personas que... Más 

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PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Fiesta Americana Condesa. Es un gusto para mi leer que disfrutó de nuestros servicios en general, sin embargo los dos detalles en servicio que experimentó son absolutamente inaceptables y estaré trabajando de la mano con los Gerentes de cada área para asegurarnos que cada uno de nuestros colaboradores ofrezca... Más 

5.445 fotos de este hotel

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Habitación de lujo con dos camas dobles y vistas al mar (72)
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Dos habitaciones dobles de lujo con vistas al lago y a la puesta de sol (64)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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