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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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4.805 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.997
    1.293
    324
    122
    69
Ver opiniones para
1.431
1.772
52
132
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Español primero
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Español primero
Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Super el hotel, un excelente servicio, las bebidas y comidas son de excelente calidad, las instalaciones y la playa muy bonitas. Nos recibieron con una botella de vino espumoso en la habitacion y una linda decoracion, el dia de nuestro aniversario el sub cheff Antonio y Vanesa (cheff) nos dieron una bonita sorpresa una cena en la playa, la atencion... Más 

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Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fui hace unos meses a una boda en este hotel y aproveché para vacacional con mis hijos. La atención del personal es excelente, te atienden con tanto gusto, incluso a mi hija de 7 años que estaba de malas un mesero del restaurante oriental, no recuerdo su nombre, le tuvo tanta paciencia y la atendió con tanto cariño que salimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su reciente experiencia con nosotros. Es muy grato saber que nuestros esfuerzos para brindar momentos inolvidables para nuestros huéspedes están rindiendo frutos, y que el servicio brindado en el Restaurante Kambu pudo causar un impacto tan positivo durante su estancia. Es un honor ser seleccionados como los anfitriones de sus vacaciones, esperamos tenerlos de regreso pronto. Saludos,... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Comida 1a, baños muy aseados, playa amplia, mar con oleaje considerable, no apto para niños (como todo Cancún). Están mejorando el wifi. Madruguen para reservar sillas playeras en área estratégica con sombra (ponen una toalla) piscina y/o playa (eso pasa en todos los hoteles). Claro que vocería a ir. Lo recomiendo!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dedicar unos momentos para compartir su reciente experiencia con nosotros. Es un gusto leer que su estancia fue placentera, y que logramos nuestro principal objetivo: Brindarle unas vacaciones memorables. Esperamos nos de la oportunidad de tenerle de regreso muy pronnto. Saludos Cordiales, Pilar Tapia Gerente General Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Brutal el hotel el servicio exelente y la comida muy execelente y los cuartos expectacular la limpieza es otra cosa las playas muy lindas y la atencion desde que llegamos y el personal muy atentos asi que visitar este hotel se los recomiendo un 100

¿Ha sido útil esta opinión? 4
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita a Fiesta Americana Condesa Cancún. Es un gusto leer que todos los servicios se mostraron a la altura de sus expectatitvas y que esto lo motiva a recomendarnos ampliamente. Esperamos nos considere para sus siguientes vacaciones, será un placer tenerles nuevamente. Saludos, Pilar Tapia Gerente... Más 

Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La playa es muy bonita, cada uno de los restaurantes tiene lo suyo, lo bueno es que no hay que reservar para la cena en ninguno. El personal es muy atento pero algunos le dan más preferencia a los extranjeros. El horario de las albercas es muy limitado. Los elevadores están cayéndose de antiguos.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Monterrey, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio de este hotel es muy bueno, la comida es muy rica, el bar que se encuentra en la playa tiene muy buen servicio, solo que las habitaciones están un poco viejas, sinceramente yo esperaba algo mejor en cuestión de habitación sin embargo es muy buen hotel, es recomendado a las personas que viajan en familia, no para ir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Lima, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos en Fiesta Americana Condesa a principios de Marzo 2015, debo decir que el servicio es impresionante , es notable que todos los colaboradores del hotel están dando el 100% para realizar bien su trabajo. Siempre atentos y sonrientes, todos los restaurantes del hotel son una maravilla, con mil y un opciones para elegir. Incluso os buffets , no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos la reseña de su reciente visita. Nuestro prinicipal objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes que los motiven a visitarnos nuevamente, superando en cada visita sus expectativas. Es un gusto leer que disfrutó de nuestro servicio personalizado y la calidad de alimentos y bebidas. Esperamos ésto los motive a regresar muy pronto, será un gusto... Más 

Leon, México
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
28 opiniones de hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

WAOOO Este Fiesta Americana lo tiene TODO!, Un excelente lugar, con atención 5 estrellas, estas Cerca de Todo a pie!!!, La zona más bonita, traciona, segura, atractiva... TODO esta genial!!, el llegar al Fiesta Americana fué mi mejor elección!!!.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel es muy lindo, muy rica comida y la atención de todo el personal es excelente, sin embargo, para nosotros lo mejor es el Club de niños Fiesta Kids, pues tienen unas instalaciones muy adecuadas para niños y adolescentes y cada día les programan actividades diferentes. Mi hija de 7 años estuvo felíz, quería estar en el Club todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir una breve reseña acerca de su estancia en Fiesta Americana Condesa. Es un placer haber sido sus anfitriones en ésta ocasión y que nuestro Fiesta Kids haya sido gran parte de lo que hizo de su experiencia algo memorable. Estoy segura que sus comentarios serán muy motivantes para nuestros compañeros de Fiesta... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En agosto de este año será la 5ta visita sino me falla la memoria. Hemos visitado otros hoteles en Cancún pero siempre terminamos regresando al Condesa, no es solo que la comida sea muy buena o que las habitaciones estén muy cómodas e impecables de limpias.... El tema es la gente. La chef Mayela, el capitán Agustin, muchos de los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos la reseña de su reciente visita. En Fiesta Americana Condesa Cancún nos distinguimos por el servicio que proporcionamos, y nuestro prinicipal objetivo es brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes que los motiven a visitarnos nuevamente, superando en cada visita sus expectativas. Es de gran importancia para nosotros leer comentarios como el suyo, donde nos demuestran que... Más 

5.384 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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