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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

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Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
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4.726 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.949
    1.267
    320
    121
    69
Ver opiniones para
1.404
1.737
51
130
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Español primero
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  • Ruso primero
  • Turco primero
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Español primero
Leon, México
Gran Crítico
76 opiniones 76 opiniones
27 opiniones de hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

WAOOO Este Fiesta Americana lo tiene TODO!, Un excelente lugar, con atención 5 estrellas, estas Cerca de Todo a pie!!!, La zona más bonita, traciona, segura, atractiva... TODO esta genial!!, el llegar al Fiesta Americana fué mi mejor elección!!!.

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Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El Hotel es muy lindo, muy rica comida y la atención de todo el personal es excelente, sin embargo, para nosotros lo mejor es el Club de niños Fiesta Kids, pues tienen unas instalaciones muy adecuadas para niños y adolescentes y cada día les programan actividades diferentes. Mi hija de 7 años estuvo felíz, quería estar en el Club todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de México, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

En agosto de este año será la 5ta visita sino me falla la memoria. Hemos visitado otros hoteles en Cancún pero siempre terminamos regresando al Condesa, no es solo que la comida sea muy buena o que las habitaciones estén muy cómodas e impecables de limpias.... El tema es la gente. La chef Mayela, el capitán Agustin, muchos de los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad de México, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi madre tuvo un accidente al resbalarse al entrar a la alberca, nada de que responsabilizar a las instalaciones del hotel, ella padece un problema de movilidad congénito y no fue mas que un accidente. En esta situación la atención del personal fue sobresaliente, hicieron todo lo que estuvo en sus manos para apoyar en esta situación, se encargaron de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Permítame agradecerle por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con todos los usuarios de TripAdvisor. Me complace saber que su estancia fue placentera y que nuestro staff fue la principal razón para que usted y su familia tuvieran unas vacaciones memorables Muchas gracias por mencionar el excelente servicio que le fue brindado, sin duda servirá de motivación para... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Fiesta America es un lindo hotel , pero no sobresale del resto de los hoteles que ofrecen all inclusive en Cancún. El general es un hotel muy grande y limpio , las habitaciones son super modernas aunque el baño demasiado chico , apenas en la parte de bañera e inodoro entra una persona. La comida es rica, pero le... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente visita a Fiesta Americana Condesa Cancún. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es de gran utilidad ya que nos permite reforzar nuestras áreas de oportunidad y verificar si nuestras estrategias de servicio están siendo fructíferas. Agradezco sus comentarios tan amables, esperamos verla de regreso muy... Más 

Miraflores, Lima, Peru
Crítico Sénior
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buen hotel, el bar en la piscina es excelente, el trato del personal es muy educado, en general es un buen hotel, vale el precio que se paga. Las opciones de restaurante son variadas (aunque las cartas son algo limitadas). Para el restaurante Rosato es recomendable reservar.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Neuquén, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel muy lindo, las comidas muy bien pero lo que no me gusto mucho fue la atencion de los meseros habia que rogarles para que traigan algo y si no dejabas propina buena era peor la atencion. El agua de las piletas en bastante fria.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Lamento no haber cumplido con sus expectativas en ésta ocasión, en Fiesta Americana Condesa nos enorgullecemos del servicio y la calidad de alimentos que ofrecemos a todos nuestros huéspedes. Es un placer comentarle que gracias a su retroalimentación, ya contamos con calderas en la parte alta de... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La atención fue de primera queremos agradecer a todos y cada uno del personal del hotel su atención fue excelente,la variedad de las comidas y sobre todo la calidez humana q los distingue mi esposa y yo fuimos afestejar nuestras bodas de plata gracias a nuestros hijos q nos pagaron el viaje no perdemos la esperanza de llevarlos a disfrutar... Más 

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Buenos Aires
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
12 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me hospedé en este hotel con motivo de un congreso médico y luego me quedé un par de días más, me arrepiento de no haber prolongado la estadía, temía aburrirme o sentirme mal estando sola y ocurrió todo lo contrario, el personal del hotel es muy amable, siempre te reciben con una sonrisa y mucho respeto. Te puedes quedar sin... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La atención fue de primera. Las comidas bufete están excelente y la variedad es muy extensa. Además de que nos gustó como fue que nos ayudaron en todos. La playa es hermosa y las habitaciones de primera. ¡Quiero regresar lo antes posible! No tengo ninguna queja y puros halagos. Es una excelente opción en plan familiar o de pareja.

¿Ha sido útil esta opinión? 2

5.289 fotos de este hotel

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Habitación de lujo con dos camas dobles y vistas al mar (72)
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