Me complace ver que han mejorado su sistema de all inclusive, estuve hace un año cuando empezaron y ahora se notan más organizados. Lo que lamentamos es la ausencia de la gerente en turno de la recepción Erika, ella siempre hizo todo por hacernos sentir como en casa, mis compañeros de empresa comentan lo mismo. Por lo demás la comida... Más

Nada! Todo se ha quedado muy bien! Las personas muy amabiles y el servicio excelente!

Mi estadía en el hotel fue excelente, su personal es muy amable y cortes, la habitación muy cómoda y amplia solo que el internet de esta no servía, sin embrago el centro de negocios esta abierto hasta las 11:00 p,m, la alimentación muy buena sobre todo la comida italiana y mexicana, los cocteles no eran buenos. Queda frente a la... Más

Les recomiendo este hotel ya sea de placer o negocios, el motivo de mi estancia fue un seminario de trabajo, pero verifique las actividades para los niños y el fiesta kids tiene actividades muy interesantes Creo que la actividad mas importante que realizamos fue la liberacion de tortugas, programa que tiene este hotel para todos los huespedes, fue una experiencia... Más

Excelente calidad y servicio, han sido el hotel sede del ironman 70.3 de Cancún por lo que si alguien piensa participar en este evento para el siguiente año es sin duda la mejor opción.

Estuve cinco días y me sentí satisfecho. El trato del personal, desde el más alto puesto hasta el de más bajo, todos muy amables.Las habitaciones limpias, higiénicas, no permiten fumar, lo cual es bueno. Los restaurantes de excelente apariencia y comodidad y las comidas y bebidas inigualables.

Estoy considerando firmemente tomarme otras vacaciones de una semana en diciembre,antes de que en la Argentina se formalicen las vacaciones de verano.Hace un tiempo hice lo mismo y fue fabuloso:el hotel hermoso,sus servicios puestos a pleno y Cancùn con sus atracciones de siempre,con las ventajas de la "temporada baja".El mejor remedio para el stress acumulado despuès de un año de... Más

El servicio es excelente, el personal muy amable y con muy buena disposición de servicio, la alimentación de primera, a diferencia de otros hoteles que he podido estar, Fiesta Americana cuenta con un restáurate de Marisco en los que uno puede comer sin limite, los buffets muy bien surtidos, las bebidas eran de calidad y de buenas marcas y no... Más

Muy buen hotel, excelente servicio y el staff es de cinco estrellas. La atencion del la gente se siente desde el momento que se llega al hotel, y continua a traves de los restaurantes, personal de limpieza, servicio de playa y piscina, bares, la verdad que la calidez mexicana se hace sentir en este hotel al igual que en resto... Más