Desde la llegada nos dimos cuenta de la elegancia de este hotel.En principio nos dieron una habitacion con dos camas, le dijimos que necesitabamos una sola cama, y nos hicieron un upgrade a una habitacion con un balcon gigante sin cobrarnos nada extra.La habitacion la limpiaban dos veces al dia, a la tarde siempre dejaban unos chocolates sobre las almohadas.Siempre... Más

Es un hotel ampliamente recomendable, el servicio es maravilloso, la atención igual. Estan a la espera de que necesitas para atenderte y complacerte. Instalaciones cómodas, amplias, impecablemente limpias; sus restaurants son muy buenos. Nos hospedamos en tres ocasiones diferentes, todas con niños y fue maravilloso.

Toda una gran experiencia en calidad y servicios,habitaciones implecables hermosas intalaciones ,fantastico desayuno.Mi mejor estancia en Cancun.

He estado en Méjico en muchas ocasiones y me he alojado en hoteles diferentes. Es la primera vez que me alojo en un complejo de cinco diamantes y no me impresionó porque era muy normal. Este hotel habrá sido impresionante en 1997 pero ahora son muchos los competidores que le hacen sombra en el 2008. Con que cojas el coche... Más

Nos alojamos aquí antes de Navidades. No estaba demasiado concurrido. Estaba un poco preocupado por estar alojado en una suite con vistas muy escasas. Pedí una habitación diferente, en una planta superior y así lo hicieron. El precio de los productos del mini frigorífico era exorbitante, además nos pareció exagerado tener que pagar por todo, incluido dos euros por una... Más

Más o menos lo que cabe esperar de un gran hotel Ott como éste. Habitaciones bonitas y grandes y la piscina es fabulosa pero bastante estéril. Ten cuidado con el restaurante porque intoxicación alimenticia durante tu luna de miel no es una experiencia agradable.

Nos alojamos en una junior suite, con vistas al océano. La habitación estaba bastante limpia, excepto por la colcha de la cama que enseguida guardamos en el armario. La cama era realmente firme pero cómoda. La televisión era un aparato anticuado pero mencionaron que la iban a reemplazar pronto por otras de pantallas planas. Fantásticas vistas desde el balcón y... Más

Es un hotel de lujo en todos los aspectos, y debido a esto tiene sus pros y contras. Pros: muy elegante, albercas muy grandes, mucha zona de playa, mar color turqueza y arena blanca, juegos para niños en un cuarto especial con staff para atenderlos y además juegos también en el area de albercas, muy centrico (los principales centros nocturnos... Más

Mi novio y yo nos alojamos en el FA en junio del 2006 y ¡lo pasamos genial! ¡El hotel era estupendo y el personal era fantástico! Todos eran muy simpáticos y serviciales. Fuimos ascendidos a una habitación con vistas a la piscina / océano y con una terraza. Miramos algunos hoteles en los alrededores del FA y ninguno se le... Más