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Los 175 hoteles de Cancún

Ritz-Carlton Cancun

5.0 de 5 Complejo turístico   |   Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Servicios del hotel
Ritz-Carlton Cancun

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Ocupa el puesto n.º20 de 175 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014
Hector Andres R Cancún, México
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1.299 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    931
    231
    80
    35
    22
Ver opiniones para
318
556
39
97
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Cancún, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Es un hotel de decoración sería con un servicio excelente, las cenas en las casitas de la playa son excelentes, así como las amenidades de playa muy recomendable, el spa es sobresaliente, seguramente tendrás una excelente experiencia de descanso muy reconfortante

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
17 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Planifique mi viaje del 15 al 17 de febrero, escoji el ritz carton ,por recomendacion de un amigo,el hotel bonito y elegante, la habitacion escojida por mi una club level ocean front suite,precio 1220 us mas 120 por una cama adicional y 75 us por mi hija de 8 años,la habitacion normal ,nada expectacular con muebles viejos ,la atencion buena... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Nora R, Public Relations Manager en Ritz-Carlton Cancun, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su comentario publicado este domingo 16 de febrero. Agradecemos mucho su retroalimentación, sentimos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. Estaremos observando nuestros procesos de calidad especialmente en relación a la comida con el propósito de garantizar un servicio de clase mundial. Agradecemos también los buenos comentarios acerca del servicio y esperamos en el futuro... Más

Cancún, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2014

Mi novio y yo siempre vamos a desayunar al Café Mexicano, nos encanta, hemos estado en 15 hoteles diferentes en todo lo que fue el año pasado y aunque tengamos todo incluido siempre regresamos a desayunar el rico buffet del Café Mexicano, aparte de que la comida es de la mejor calidad, nos encanta el servicio, en ningún hotel nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

Aunque en una atmósfera de arquitectura y decoración muy clásica este hotel se distingue por la calidad en el servicio, magnífica atención por parte del staff, se esmeran por que el huésped reciba un trato de excelencia. La comida bastante buena. Es garantía de unas vacaciones para ser atendido con el mejor trato.

¿Ha sido útil esta opinión?
Veracruz, Veracruz-Llave, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2013

Tuve la oportunidad de estar en este hotel esperando la diferencia con las demas cadenas que distinguen a esta misma, no fue el caso mas sin embargo es buen hotel. La gente de atencion en las albercas y cabanas es muy amable, en realidad se esfuezan por darte un excelente servicio, cosa que no fue el caso con las personas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados una semana durante el mes de agosto y podemos decir que es un gran hotel, el servicio es impecable, el mobiliario esta bien cuidado y en perfecto estado aunque muy clásico, excelentes restaurantes gran servicio en todas las zonas del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puebla, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2013

En los últimos dias de Julio fuimos con nuestros hijos a pasar unos días y realmente quedamos fascinados con el servicio y la atención de todos dentro del hotel. Recomendaciones: Para una cena romantica, "Casitas" esta genial!! son mesas privadas en la playa a la luz de la vela y con música en vivo. Como buenos fanáticos de la fotografía... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
11 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

No cabe duda que los Ritz Carlton tienen una calidad de servicio muy buena los cuartos excelentes, limpios ademas de las instalaciones parecen que no pasa el tiempo por ellas lo tienen súper cuidado, la ubicación en la zona hotelera de Cancun excelente y su playa de las mejores felicidades yo si regresaría

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
31 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel en el paraiso de las playas de Cancun. Con mi familia hemos estado en otros 5 estrellas en Cancun y consideramos que este es el mejor. Un gran hotel y realmente muy profesional la atención. Algo elevado el precio de la comida y poca cantidad, que es el punto más flojo.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cancún, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2013

Impresionante hotel, excelente para una escapada romántica con tu pareja. Lo mejor son sus restaurantes, especialmente Fantino, es muy elegante, la comida es exquisita y tienen música de piano en vivo. Aunque es un poco viejo está muy bien conservado. Las habitaciones son muy cómodas, vale la pena elegir vista frontal al mar. El room service es espectacular

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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Información adicional sobre el Ritz-Carlton Cancun

También conocido como:
Hotel Ritz-Carlton Cancun
Ritz-Carlton Cancun Hotel
Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
Ritz Carlton Cancun
Cancun Ritz Carlton
Ritz Cancun
Cancun Ritz-Carlton
Cancun Ritz
Dirección: Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles románticos en Cancún
N.°10 de hoteles para familias en Cancún
N.°18 de hoteles de lujo en Cancún
N.°18 de mejores complejos turísticos en Cancún
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N.°20 de hoteles de negocios en Cancún
N.°20 de hoteles balneario en Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 210 € - 686 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Ritz-Carlton Cancun 5*
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